20xx年是公司的基础管理年,也是持续推进班组建设的关键年。为进一步加强班组管理,提高班组建设水平,增强员工的责任意识和业务素质,提升执行能力,推动公司班组文化向基层、向现场延伸,促进文化与管理的高度融合,根据公司20xx—20xx年企业文化建设规划和20xx年企业文化建设安排意见精神,现就开展班组文化建设工作做出如下安排。
一、目的意义
班组文化是企业文化的基础,是企业文化的重要组成部分,对于培养班组成员爱企情怀、优良品德、班组精神有着至关重要的作用。班组文化是管理文化,是融入生产经营全过程的文化,是企业发展战略的重要思想保障,是企业活力的内在源泉。同时班组文化又是行为文化,企业要通过班组员工的行为和能力展示精神、理念及价值,进一步诠释企业的文化。因此,只有夯实班组文化这个基础,才能扎实推进企业文化建设,实现文化提质、文化兴企的目的。
班组文化建设是自上而下、各职能部门通力配合的系统性工程,班组文化的建设直接影响着整个企业文化的建塑水平。一个企业的文化建设如果只停留在文体活动等层面上,不注重涉及文化建设的核心内涵,不注重能否落地到班组,这样的企业文化建设是无法达到预期效果的。只有在班组文化建设的实践过程中,才能及时将企业文化建设所出现的问题反馈给企业,从而促进企业文化的完善和升华。因此,企业文化建设应该“重心向下”,坚持将企业文化建设的重点向班组延伸,全面推进班组文化建设。
二、总体目标及总体思路
总体目标:按照公司战略发展规划目标的总体要求,培养和造就一批高素质的班组建设管理队伍,进一步规范班组建设管理制度,明确班组工作职责,提高班组工作质量与效率,把班组建设工作与标准化管理、隐患排查、现场反“三违”等基础工作相结合,做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化,营造良好的企业发展氛围,奠定企业扎实的管理基础。
总体思路:努力完善一个体系,即健全完善班组管理目标愿景体系;强化一个关键,即强化班组长管理这个关键;抓好三项机制,即抓好班组精神文化、制度文化和行为文化三项机制;突出四项建设,即突出班组达标提档建设、安全质量标准化建设、员工综合素质建设和团队文化建设。
三、具体内容
(一)内化以团队理念为核心的班组精神。班组文化落地的核心就在于形成自己独特的班组精神、班组理念。全体班组成员齐心合力为班组文化建设贡献力量,形成班组全体成员共同接受的并认可的奋斗目标,并通过班组理念将班组成员紧密地联系在一起,将团队协作精神提升到一个新的高度。要发动员工提炼班组精神,形成进取向上、追求卓越为核心的班组团队理念,并通过思想上互帮、作业上互控、技术上互教、生活上互助,营造“在一起共事是缘分、互相支持是情分、干出成绩是福分” 的和谐“小家” 氛围,从而把团队精神融入具体工作岗位之中,成为班组全体成员的共同行为导向。要运用黑板报、班前会等载体,广泛宣贯班组文化,营造班组文化氛围,使班组成员在潜移默化中提高自身综合素质,加强班组成员间互助友爱、团队协作精神,从而增强班组凝聚力和向心力,进一步营造健康、积极向上的文化氛围。要以建立学习型班组为目标,开展班组全员培训和岗位竞赛,提高员工的学习积极性,增强员工的责任意识和执行意识,提高执行能力。
(二)固化以“五化”为标志的班组物质文化。一是现场环境整洁化。工作现场的摆放布置直接反映着班组的风貌与水准。科学、文明、有序的工作现场是保证班组安全作业的前提,零乱的工作现场势必会造成班组成员思路与行动的混乱,或是忙中出错。所以现场的整洁化、清晰化、条理化、定置化是完成好各项工作的保证;二是生产作业程序化。严格按照《岗位操作规程》、《安全技术规程》等管理和工作标准进行操作是做到科学管理、有序管理与安全生产的关键。一环紧扣一环,上道工序要对下道工序负责,环节要为整体负责,班组成员要对班组负责,班组要对企业负责,这是生产作业程序化、流程化的深刻内涵;三是学习宣传常态化。能否有较强的学习能力是一个班组发展的标志。要以创建学习型班组为载体,通过开展劳动竞赛、学技练功、技术攻关、读书评书等活动,使班组员工工作学习化,学习工作化,引导员工感受学习的快乐,在班组着力营造学习、进取的文化环境。同时要结合自身的特点加强班组管理工作的特色宣传,因地制宜地建立多样化的班组宣传阵地,增强班组成员对班组的自豪感和归属感;四是民主公开和谐化。以人为本的人性化管理已成为时代发展的趋势。提高班组民主管理活动的质量,使班组内任务公平、班务公开、奖惩公正,员工心平气顺,做到班组与环境的和谐、班组与企业的和谐、班组与生产的和谐、班组与自身的和谐、班组成员之间的和谐才能更好发展;五是任务落实责任化。员工与企业是一个利益共同体,企业的责任就是自己的责任,企业的兴衰就是自己的兴衰,企业的命运决定着每一位员工的命运,唯有患难与共、和衷共济,将企业的整体利益与每位员工的切身利益紧紧联系在一起,才能从容应对严峻挑战,有效破解工作难题,并且做到风险共担、利益共享和同舟共济,才能使企业兴旺发达。为此,提高班组的执行力,就是要做到任务指标有效分解,工作目标有效落实,认真出色地完成各项工作任务才是最好的尽责。
(三)优化以创新为重点的班组管理机制。班组管理必须与时俱进,以新视角、新理念审视、探讨新形势下管理工作的新特征、新方法,才能适应新体制的要求。一是重在安全,提升班组在安全管理中的重要地位。各基层单位必须设专人负责以安全管理为主体的班组文化建设,要把班组文化纳入本单位管理工作的重要议程,认真研究并扎实有效地抓好班组文化建设,组织落实班组文化建设规划,指导帮助班组健全管理制度,有计划地做好后进班组的帮促转化工作,及时发现和解决班组管理中的问题。二是重在以人为本,体现现代企业管理理念。一方面要注重刚性管理,从严治企、依法治企,严规程上标准,严规章上水平,确保安全生产有序可控;另一方面要尊重员工人格,增大管理的亲和力、凝聚力,激发人的热情和潜能,为员工施展才华、实现价值搭建舞台,培养自信、自立、自律的员工队伍。三是重在基础,促进班组管理达标。班组管理是基础管理的最终落脚点,是基础管理达标的具体体现。要按照《集团公司班组建设管理办法》和《20xx年班组建设实施意见》的要求,完善各类“达标”标准,加强民主管理,发挥班组“五大员”骨干作用,做到“事事有人管、人人都管事、管事凭制度、管人凭考核”,促进班组基本管理素质提高,激发员工学标、对标、贯标、达标的热情,培养员工现场作业依标对规的自觉性,促进班组基本作业达标、基本制度落实、基础管理到位。
(四)外化以自觉习惯为标志的员工行为。企业管理理念变成员工的良好习惯需要强化“管理在基层,落实在班组”的意识,将企业文化理念引入安全管理实践,把安全管理从制度管理上升到文化管理层面,从理念层面上升到自觉习惯。一要自觉“养成”向事故和问题学习的习惯。学习要做到切合实际,既可每日一题,又可每周一课,或每月一考。通过向事故和问题学习,打造学习型班组。二要自觉“养成”良好的常态习惯。日常精细化管理,要体现“最高标准是全员标准,最佳状态是常为状态”的境界,积极推行“整理、整顿、清理、清洁、素养、安全”的“6S”管理法,做到“岗上事岗上完”、“今日事今日毕”和养成不推、不拖、不延迟的“三不作风”。三要自觉养成精细“执行”制度的习惯。要坚持“执行高于一切”,通过建立和完善执行力文化,把精细习惯体现在班组管理过程中的每一个细节,体现在系统化的每一个流程,并重点抓好安全行为禁忌、日常行为准则、岗位行为规范三个方面的落实,提高员工的执行力,确保各项规章制度落到实处,使遵章作业、正规操作成为习惯。开展岗前培训,使员工熟记安全理念,明确安全行为禁忌、行为准则,掌握本岗位操作规程与标准。开展安全模拟演练,将操作行为分解为若干个简明、直观的动作进行展示,帮助员工认知和掌握规范的行为要领。开展行为纠偏训练,通过结对子的方式,彼此查找不规范行为,并进行整改整顿,做到按章作业,正规操作。开展实战训练,由班组长对员工操作行为进行监管监控,对正确的操作行为进行加分、表扬等鼓励予以强化,对错误的操作行为及时指出纠正予以警示。严格按规定程序抓好班前礼仪和岗位礼仪,重点抓好文明用语和文明行为的落实,使员工从一上岗就做到一举一动、规章至尊。
(五)强化以精细为特征的班组长综合素质提升。班组长作为班组的灵魂,是班组团队的引领者,是各种规章制度的执行者、管理措施的落实者,必须精神、物质两手抓,才能以文育人,以魂铸人,内化于心,引领众人。班组长既要管又要干,这是班组长特征和素质要求。作为班组长,一是业务要精。即业务技能精湛,特别是要熟知本工种作业程序、工艺标准和规章制度,要具备熟练应对各类突发问题的能力。各单位要着力健全完善班组长业务培训机制、竞聘上岗机制、职能落实机制和激励约束机制“四个机制”。要坚持每年对班组长进行一次较为系统的培训,培训以提高班组长安全管理水平为重点,内容以学习安全生产法令、规程、制度、标准和正规操作技术为主。要建立班组长上岗资格培训制度,未经培训或培训考试后不合格的不能聘为班组长。真正把安全责任心强、业务素质高的同志放到班组长岗位,同时针对不同时期的安全情况,不同条件下的生产现场,采取以会代训等形式,对班组长进行短期脱产培训,提高班组长的适应能力和现场发现问题、解决问题的能力。要明确界定班组长在管理中的责权利,保证班组长管得了、管得住、管得到、管得好。二是管理要细。班组长工作,必须用心细密,管理精细,考核严细,把关仔细、工作抓细,做到细中求真、细中求深、细中求实。作为班组长考虑问题要全面,要抓环节中的主要矛盾,制定各项工作预案,作业怎么干,谁来干,干到什么程度,要心中有数。只有预想周密,才能卡控和应对各种意外事故的发生,夯实安全管理之基。只有这样,才能以精湛的能力,带出一支特别能战斗的精干队伍。三是把关要严。班组长必须具备专业技术、安全管理、处理问题、现场组织四种能力要求。要健全完善选拔任用机制,通过公开竞争、择优选聘、日常考核等方式真正把员工拥护、经验丰富、素质过硬的人员选拔到班组长位置上来,使其充分发挥聪明才智,引领班组不断发展。要完善班组长管理制度,要健全与全力推行《班组长安全生产责任制》、《班组长竞聘上岗制度》、《班组长职责权限》、《班组长任职资格》、《班组长安全管理制度》和《班组长管理考核实施意见》等制度,强化班组长考核与测评工作,对合格者给予表彰奖励,对连续两次不合格的实行戒免,不断强化班组长抓好安全的责任感,使班组长管理做到有章可循、有规可依。同时要在政治上、经济上、权力职责上提高班组长待遇,使班组长有职、有责、有权,真正承担起班组安全生产第一责任者的职责。
(六)健全完善班组安全管理体系,建立精细化管理体系,将精细化管理引入班组管理中,做到班组工作标准精细化、班组现场管理精细化、班组绩效考核精细化,切实形成班组现场管理的运行体系。要加大安全教育力度,营造良好的班组安全教育氛围,把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育紧密结合起来,并把加强员工的安全意识教育,特别是将反违章和反习惯违章作为重点工作来抓。要组织员工认真学习《作业规程》等安全方面的规章制度,结合班组在安全方面存在的问题,进行认真的学习和讨论,利用班前班后会等时间,采取分析事故案例、现场剖析问题、安全每日一答、安全知识竞赛、安全大讨论等形式进行安全教育,增强员工的安全意识。健全完善各项规章制度,进一步制定完善班组安全生产岗位责任制度、质量验收制度、班组出勤管理和成本考核等制度,使班组安全管理有章可循,有规可依。同时要抓好“预知预想、预报预警、预防预备”等六预安全行为的落实。一是要建立班组安全隐患排查记录。要求职工在上岗前对所分管区域和实施的工作进行全面的隐患排查,并以此为基础分析危害,制定整改及防范措施,实行全员确认签字。二是要正确使用现场安全隐患警示提告牌板。在开工前,由上班和当班班组长对现场进行交接检查确认后,将现场存在的安全隐患、注意事项和操作重点全部填写到安全隐患预知牌板上,让职工明确掌握抓好落实。三是抓好班前评估与确认。职工上岗前,必须对不安全装置、不安全环境、不安全状态、不完好工具进行安全确认,不能出现漏项,做到不进行安全确认不开工,切实把“六预”工作落到实处。
四、组织机构
为加强领导,确保班组文化建设工作的顺利开展,公司成立班组建设领导组:
组 长: 夏文超
副组长: 朱喜成(常务) 王 卫 冯晓东 高守金
武利民 郭定芳 段 力 苏 毅
成 员: 企管办 安监处 生产科 机动科 基建科
技术科 人事科 宣传部 计划科 财务科
工 会 培训中心等部门负责人
领导组下设办公室,办公室设在企管办。
五、工作安排
根据集团公司要求,结合我公司实际,现将班组文化建设工作安排如下:
责任部门
工作任务
措施要求
人事科
修订《班组长竞聘上岗制度》、《班组长任职资格》
结构严谨,要求明确
安监处
修订《班组长安全管理制度》
制度要符合工作实际
企管办
修订《班组长管理考核实施意见》
按照工作内容严格制定
生产科
修订完善《班组长安全生产责任制》
严谨规范,在日常考核工作中具有可操作性
各基层单位
提炼并形成各班组自己独特的班组理念和班组精神
将班组理念融入到工作中并转化为全员的行为导向
各基层单位
健全完善班组各项规章制度、工作流程并组织实施
结合实际进行修订完善并确保落实
生产科
技术科
建立健全班组岗位生产操作规程
规程的制定要在以往的基础上严谨细致
安监处
技术科
修订完善安全技术规程
符合工作实际要求,可操作性更强
各基层单位
开展劳动竞赛、技术攻关、读书评书等学习活动
按照要求积极组织并深入地开展活动
培训中心
人事科
特殊工种100%持证上岗
认真细致地开展特殊工种的培训工作
培训中心人事科 企管办
班组长培训
采取内培与外培相结合的办法扎实开展班组长的培训工作
六、措施要求
(一)统一思想,提高认识。班组文化建设是一项系统的综合工程,各级领导干部务必要提高认识,增强建塑工作的压力感和责任感,做到密切配合,协同作战,切实把班组文化建设提到重要议事日程,特别是管控生产的领导干部和专业职能部门的管理人员,必须把班组长职能作用发挥和员工行为养成作为日常管理的检查重点。
(二)完善制度,严格考核。班组文化建设工作成效的考核要与不断提升班组建设重要性认识相统一、要与班组建设的管理体系相融合、要与班组建设的日常检查工作相渗透,做到考核从严不手软,奖罚兑现不变通,落实制度不走样,确保班组建设各项工作标准要求落到实处,取得应有的效果。
(三)典型选树,以点带面。要从实际出发,选择示范点,实施有效引导、预期推进、区分类别、分步实施、重点培育、选树推广的办法,并在条件成熟之时,选择适当时机,召开具有本单位特色的班组文化建设经验交流会,宣传推广典型经验,以点带面,整体推进。
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