小区名称:XX 区 电梯保养单位:zz升云电梯有限公司 项 目 内 容 1、是否按半月工作计划定期保养、整改、更换、改造等,每少做1项扣5分。 2、是否整改上月所提出的整改项目,每漏整改1项扣3分。 3、无配件不扣分。 按电梯定期保养项目内容,是否合格,每发现一项不合格扣1分,重要项目根据情况可多扣分,扣完为止。 1、维修保养记录是否按规定记录的每发现1处扣0.5分。 2、保养记录与维修记录是否与实际相符,每发现1处扣0.5分。 3、定期保养、维修记录是否有记录,没有记录发现1个扣1分。 1、从故障反映至人员至达现场是否超过15min,超过1次扣1分。 2、一般故障(有配件)修复时间是否超过8h,超过1次扣1分。 是 否 得分 备注 完成工作情 况 (30分) 完成工作的质量 (30分) 记录情况(10分) 故障处理 情 况 (20分) 服务态度 是否积极配合,服务到位,随叫(10分) 随到等,1次没做到扣2分。 考核单位: 考核时间: 被考核单位签字:
小区物业服务中心签字:
小区电梯管理员签字:
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