电大 经营管理

A.差异集中化 B.低成本集中化C.成本路线战略 D.差异化战略 [第2题](单选题)在一次试验中，测得(x,y) 的四组值分别是A(1,2),B(2,3),C(3,4),D(4,5) ，则Y与X之间的回归直线方程为（ ）

A.y=x+1 B.y=x+2 C.y=2x+1D.y=x-1 [第3题](单选题) 从事不同的行业有不同的审批部门，经营网吧必须经（ ）审批。

A.工商局 B.税务局 C.技术监督局 D.公安局 [第4题](单选题) 按照波特教授的观点，一个行业中的竞争存在着五种基本的竞争力量，（ ）不是波特教授提到的五种基本的竞争力量。

A.潜在竞争对手 B.现有企业之间的竞争 C.企业核心能力D.替代品的威胁 E.供方的讨价还价能力 F.买方的讨价还价能力 [第5题](单选题)经营资源可能给企业带来竞争优势，也可能形成竞争劣势。经营资源可分为有形资源与（ ）

A.人力资源 B.财务资源 C.物质资源 D.无形资源 [第6题](单选题)柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（ ）

A.照片胶卷 B.数码相机 C.信息记录D.摄影产品 [第7题](单选题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ ）

A.公司战略B.竞争战略 C.职能战略 D.产品战略 [第8题](单选题)你认为手机行业最主要的特征是（ ）

A.产品高度标准化B.规模经济不太明显 C.产品技术更新比较缓慢 D.行业的进入/退出壁垒都高 [第9题](单选题)（ ）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。

A.直线制组织结构B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 [第10题](单选题)创业计划书具有（ ）和“计划”两个主要作用。

A.管理 B.生产 C.营销D.控制 [第11题](多选题) 宏观分析PEST模型，PEST中是指（ ）。

A.政治B.经济C.社会

D.技术 E.自然条件 F.人口 [第12题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（ ）。

A.融资风险B.职业风险C.意外风险 D.家庭社会风险E.心理健康风险 [第13题](多选题) 企业形象定位通过（ ）三个部分来体。

A.理念识别B.视觉识别C.商标识别 D.行为识别 [第14题](多选题) 企业核心能力可以通过三个方面竞争价值的测试来辨识，即（ ）。

A.是否容易被复制B.是否容易保密

C.是否能持续 D.是否在竞争中有持续的价值表现 [第15题](判断题)石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是产业集中度（ ）。

A.正确B.错误 [第16题](判断题)西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。（ ）

A.正确 B.错误 [第17题](判断题)商业模式是指一个组织在何时（when）、何地（where）、为何（why）、如何（how）、和多大程度（how much）地为谁（who）提供什么样（what）的产品或服务，并开发资源以持续这种努力的组合。7个“W”。

A.正确B.错误 [第18题](判断题)制造商的选址标准与零售商和服务商的选址标准相同，选址标准同样关系着公司的成败。

A.正确 B.错误 [第19题](判断题)商业模式的基本检验方法有两种即逻辑检验和物理检验。

A.正确 B.错误 [第20题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。

A.正确B.错误 [第21题](判断题)供方产业的集中度超高，供方讨价还价能力超强（ ）。

A.正确B.错误 [第22题](判断题)文案调研法是一种直接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调研方法。

A.正确 B.错误 [第23题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对市场运行过程与状况的客观描述。

A.正确B.错误 [第24题](判断题)企业价值观是企业员工的集体意识，它反映了企业员工集体志向的决心和追求。

A.正确 B.错误 图示说明

图示说明 --恭喜，答对了！ --抱歉，答错了！ --您选择了此项 --恭喜，答对了！ --抱歉，答错了！ --您选择了此项 [第1题](单选题)马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）

A.生理—安全—社交—尊重—自我实现 B.安全—生理—尊重—社交—自我实现 C.自我实现—尊重—社交—安全—生理 D.社交—尊重—自我实现—安全—生理 [第2题](单选题)人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展示招聘信息和招聘方法，让公众监督招聘工作。这是指招聘的什么原则（ ）

A.公平公正原则B.人事相符原则 C.成本优化原则 D.公开原则 [第3题](单选题)组织文化分析不包括（ ） A.组织哲学

B.经营理念 C.组织结构分析D.组织精神风气 [第4题](单选题)5S的最终目的在于提升（ ）。

A.企业形象 B.企业管理 C.人的素质D.企业利润 [第5题](单选题)（ ）一般是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时称浮动薪酬或奖金。

A.可变薪酬B.基本薪酬 C.间接薪酬 D.固定薪酬 [第6题](单选题)作为储备人员需要克服重大的心理议题是（ ）：

A.承担个人教育决策的责任 B.果断求职，忍受对未来的不确定性 C.重新评估生涯目标 D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感 [第7题](单选题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（ ）。

A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道 C.制定招聘预算 D.确定招聘时间 [第8题](单选题)某公司人力资源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括（ ）。

A.是否需要承担新任务 B.使用的技术是否有变化 C.工作模式是否发生了变化 D.是否需要添加新能力 [第9题](单选题)（ ）属于犯了面试中的镜像效应错误。

A.凭借第一感觉对应聘者作出判断 B.对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感 C.应聘者说他（她）喜欢做填字游戏，就认定该应聘者文字能力不错 D.面试气氛过于友好和不正式 [第10题](单选题)在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（ ）角度的指标。

A.财务 B.客户 C.学习与成长D.内部流程 [第11题](多选题)理解职业锚，要注意以下（ ）方面：

A.职业锚以员工习得的工作经验为基础 B.职业锚是依据自省和已被证明的才干、动机、需要和价值观，现实地选择和准确地进行职业定位C.职业锚是员工自我发展过程中的动机、需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果D.员工个人及其职业不是固定不变的 E.职业锚在某种程度上取决于潜在的才干和动机 [第12题](多选题)实施看板管理应遵循（ ）的“三定”原则。

A.定位B.定物C.定人 D.定量 [第13题](多选题)通过5S活动，能使企业健康稳定发展，逐渐发展成为对地区有贡献和影响的知名企业，最终实现（ ）四个满意。

A.投资者B.雇员C.总经理 D.客户E.社会 [第14题](多选题)职业锚在员工的工作生命周期中，在组织的事业发展过程中，发挥着重要的功能作用，表现在（ ）：

A.使组织获得正确的反馈 B.为员工设置可行有效的职业渠道C.增长员工工作经验D.增长员工工作经验E.明确职业方向 [第15题](判断题)面试中了解背景的环节其作用主要是让面试双方都给以对方好的印象以示尊重。

A.正确 B.错误 [第16题](判断题)一个企业决定是否需要招聘新员工，主管说了算，人员不足直接通过相关机构发布招聘信息即可。

A.正确 B.错误 [第17题](判断题)工作特性影响着员工对工作的认识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期

A.正确 B.错误 [第18题](判断题)岗位职责是岗位说明书的核心部分，岗位职责的编写通常采用部门职能分解的方法，即基于部门职责分析的信息，将部门职责匹配到部门里的各个职位。

A.正确 B.错误 [第19题](判断题)招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。

A.正确B.错误 [第20题](判断题)作为指导者需要克服重大的心理议题是主要关切自我、所有权和组织利益,平衡工作和家庭,规划退休生活。

A.正确 B.错误 [第21题](判断题)对任职者提出有关工作能力、知识水平、素质、个性、适应性等方面的标准，体现在工作说明书里面。

A.正确B.错误 [第22题](判断题)绩效管理的最终目的是要提高员工的绩效，确保员工的工作活动和工作产出与部门的目标保持一致，最求利益最大化

A.正确 B.错误 [第23题](判断题)目视管理是利用各种形象直观而又色彩适宜的视觉感知信息，组织现场生产活动，以达到提高效率的一种管理手段。

A.正确 B.错误 [第24题](判断题)当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，是公平理论的原理

A.正确B.错误 图示说明

图示说明 --恭喜，答对了！ --抱歉，答错了！ --您选择了此项 --恭喜，答对了！ --抱歉，答错了！ --您选择了此项 [第1题](单选题)对企业的企业文化进行严格认真的诊断分析，其目的不包括( ):

A.估价现状 B.挖掘背景 C.分析走向D.评定效应 [第2题](单选题)债权人在进行企业财务分析时，最为关心的是（ ）。

A.企业获利能力 B.企业偿债能力C.企业发展能力 D.企业资产运营能力 [第3题](单选题)PDCA循环的特点不包括（ ）。

A.周而复始B.大环带小环 C.阶梯式上升 D.按措施计划的要求去做 [第4题](单选题)目标市场的选定和（ ）的组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。

A.市场细分 B.实施计划 C.市场营销组合 D.组织实施与检测评估 [第5题](单选题)小王当月取得工资收入8000元，当月个人承担住房公积金、基本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元，个税起征点2000元，则小王当月应交纳的个人所得税为（ ）。

A.234元 B.825元 C.915元 D.665元 [第6题](单选题)（ ）通常是各商家用来征服市场的最佳手段。

A.新产品B.价格 C.品牌知名度 D.促销 [第7题](单选题)企业的物质文化不包括（ ）：

A.企业器物 B.企业环境 C.企业标识 D.企业员工 [第8题](单选题)企业的非制度规范的行为文化是（ ）：

A.员工行为规范 B.管理人员行为规范 C.企业服务行为规范 D.企业精神 [第9题](单选题)（ ）是网络营销留住客户的关键

A.内容的可读性 B.搜索引擎的竞价排名 C.网站的规模 D.网站的美观 [第10题](单选题)将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。这是哪种营销策略（ ）。

A.价格适众策略 B.品牌提升策略 C.刺激源头策略 D.功效优先策略 [第11题](多选题)CIS的调查研究阶段包括（ ）：

A.企业自身研究B.市场调查C.竞争者研究D.消费者调研E.产品自身研究 [第12题](多选题)企业文化特征分析包括（ ）：

A.行业文化B.地域文化C.精神文化 D.行为文化 E.历史文化 [第13题](多选题)促销的主要目的是（ ）：

A.新产品上市B.提升品牌知名度C.清理库存D.回馈客户 E.价格竞争 [第14题](多选题)企业文化的层次可分为（）：

A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化E.历史文化 [第15题](判断题)营销组合不是动态，而是静态的。 A.正确 B.错误 [第16题](判断题)PDCA循环又称“戴明环”，是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。

A.正确B.错误 [第17题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本成本相应就大

A.正确B.错误 [第18题](判断题)吸收直接投资的方式与长期借款的方式相比具有较高的资金成本和较大的筹资风险。

A.正确 B.错误 [第19题](判断题)企业文化是一个复合概念，它由企业的“外显文化” 与“内隐文化”两个部分构成。

A.正确B.错误 [第20题](判断题)管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。 A.正确 B.错误 [第21题](判断题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。

A.正确 B.错误 [第22题](判断题)活动方式是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

A.正确 B.错误 [第23题](判断题)主题促销活动主要包括买赠、特价、路演等活动形式

A.正确 B.错误 [第24题](判断题)随着竞争的加剧，针对特定商品的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。

A.正确 B.错误 图示说明

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