国外物流管理专业认证发展启示

业性教育学院及专业性教育计划实施认证的一种质量保障方式。开展“专业认证”已成为世界各国保证高等教育质量

的重要手段和途径。由于专业认证强调标准的国际等效性，因氏，通过专业认证可以为高校专业和所培养的人才进行

国际互认准备条件。文中通过梳理文献,借鉴国外物流管理及相关专业认证的做法和经验，对国内物流管理专业认证 的实现过程和途径进行了探索。【关键词】专业认证;物流管理;CSCMP认证【中图分类号】G646

【文献标识码】A 【文章编号】1674 -4993(2020)01 -0173 - 02The Enlightenment From the Development of Foreign Logistics Management

Professional Certification□ LIU Wei -jun, HAO Zhi - peng(College of Economics and Management,Shanghai Ocean University Shanghai 201306,China)[Abstract] Professional certification is a quality assurance method for professional education colleges, programs by

professional certification organizations or educators in this professional field to ensure and improve the quality of professional education. The implementation of u professional certification\" has become an important means to ensure the quality of higher

education for countries around the world. Since professional certification emphasizes the international equivalence of standards,

professional certification can provide conditions for international mutual recognition of college majors and trained personnel. This paper explores the realization process and approach of domestic logistics management professional certification by combing the

literature and learning from the practices and experiences of foreign logistics management and related professional certification.

[Key words] professional certification；logistics management；CSCMP certification专业认证(Professional Accreditation)是最早起源于美国

类专业结合办学定位、学科特色和服务方向，明确专业培养目

的一种高等教育认证，在国际上行之多年，有效地达到了协助

院校和专业进一步提高教育质量的目的。专业认证对专业的 教育质量进行评估，并促使专业不断凝练特色，提高教育质

标和建设重点，优化人才培养方案⑶。包菊芳(2017)探索了

物流工程专业人才培养方案优化思路及实施路径⑷o 丁俊发

(2002)认为，我国物流教育目标体系应以物流科技创新和知 识型物流人才为核心⑸。陈伟，杨柏(2014)探讨了国际化导

向下物流管理专业实验室建设与人才培养，提出应培养涉外

量;通过向公众提供专业教育质量的权威判断，引导并促进了

髙校学科专业的教学改革、建设与管理。其特点为自愿参与,

是用最低标准进行合格评价并帮助被评专业建立一种自发的

自我检查的机制口。“应用型”高级物流管理专门人才〔句O2国外物流管理专业认证与发展2.1国外物流职业教育与培训物流业在西方产业中占据重要地位，被称为“21世纪最

大的行业”，在各个国家都具有明显的发展优势。物流职业教

1国内物流管理专业认证现状国内物流管理专业认证尚处于开始探索阶段。明确提出

专业认证的研究及实践较少，基本上还是侧重于人才培养的

角度进行改革及实践。严玲,闫金芹(2012)以工程管理类专 业为例，研究了应用型本科专业认证制度及其作用机理，对物

育与培训是培养物流人才的重要方式。林学艺(2018)分析了

物流管理专业开展国外实践教学的必要性和可行性,认为从

国外实践教学模式和内容上看,可采取“3+1”或“3. 5 +0.5”

流管理专业认证有一定借鉴作用物流管理作为跨学科、复合型专业,迫切要求现有的物流 模式,要注重强化语言基础，加强国外实践实习的管理与指

【收稿日期】2019-10-12*基金项目:上海海洋大学物流管理专业应用型本科试点建设项目，课题号:B1 -5002 -18-0000 【作者简介】刘为军(1977-),男，江西于都人，博士，副教授，研究方向:工商管理。郝志蓬(1995-),女，河南郑州人，硕士研究生。174物流工程与管理第42卷导,完善评价机制⑺。张冲(2015)在我国物流管理专业国际 化人才培养模式的研究中认为，应有效开展国际交流与合

作⑷o王志文(2015)通过比较分析国外综合型大学物流管理

专业的课程设置与专业实践,发现目前在西方国家，从事物流

岗位的工作人员,基本上都有在高等院校系统学习物流专业

知识的背景，同时掌握多种相关专业技能。据统计，在欧洲约

1/3的大学有物流管理或供应链管理本科专业培养方案。在

亚洲，新加坡的许多高校都开设了物流相关专业，该国政府高

度重视物流人才的培养,批准成立了非盈利性物流专业教育

学院,以专门培养和培训对物流管理有兴趣的人才，他们在供 应链上的各个环节与岗位,分享最前沿的管理理论及实际商

务经验。其课程别具一格，注重将教育成果应用于实际的采

购、供应链及物流等专业岗位。在日本，高等院校也十分重视

物流管理专业，如在早稻田大学、流通经济大学等都设有物流

管理及相关的本科专业切。王忠伟，庞燕(2012)研究了物流

管理本科专业国际化教育课程体系。国外大学的物流学位教

育的课程设置已经形成了一套较为完善的系统。国外物流学

科的课程设置充分体现了物流跨学科、多学科交叉的特点，并 构建了相对完善的学科支撑框架。总的来说,相关学科领域

主要包括:经济学、数学、信息科学、管理学、系统科学和人文

学科以及这些学科领域相互的交叉学科等皿)O国外正规大学面向社会进行职业教育相当普遍,职业教 育与培训的对象范围广泛,社会机构组织在高等院校组织的 相关培训教育可以对任何希望获得某种认证或某种物流专业

技能的人员都开放。从物流教育领域来看，可以说绝大多数 设置有物流学位教育的高等院校倾向于面向社会进行某些形

式的职业教育。通常有2种形式:①授予相应在职学位的职

业教育，例如相应的executive理学硕士学位，或者executive

MBA学位;②短期职业教育与培训。是面向社会人员和物流

从业者及高级管理者进行的灵活多样的短期职业培训⑶O国外学者对专业认证制度做了大量的研究，如贝克尔进

行了实证分析，以了解结果性评价指标在高校教育课程体系

中实现的过程及方法，；卡瓦斯、巴林特和波普通过研究指出

认证制度的关键是能力标准体系、课程设置、组织保障体系，

从而认定高校课程体系与能力标准体系的响应性是认证制度

的核心。Christopher L. Clawson(2016)研究了如何通过专业认 证巩固供应链管理教育o2.2 美国大学ACBSP商科专业认证美国商学院认证委员会(Accreditation Council For

Business Schools and Programs ACBSP)于 1988 年成立，作为美

国最大的商学院及课程联盟机构(Association of Collegiate

Business Schools and Programs)，该委员会的成立旨在为商科 课程提供标准化的认证体系，以满足不断提高的对教与学的 要求。ACBSP作为美国第一大商学院认证委员会，目前在共 计有1220个会员大学/学院，超过11,000个个人会员〔珂o覆盖全部学位课程ACBSP目前是唯一的认证机构能够

对大学商学院全部学位课程提供认证,从副学士学位，学士学 位一直到博士学位。ACBSP有两个独立的学术委员会:副学

士学位教育委员会和学士以及研究生教育委员会，分别负责 对不同的课程做出认证决定。在整体认证过程中,ACBSP将

持续地给予反馈;在课程单位获得认证后,ACBSP仍然要求每

两年提供质量保证(Quality Assurance)报告，以确保该教学质 量在不断得到提高。从2001年，ACBSP获得美国高等教育鉴定委员会

(Council for Higher Education Accreditation CHEA)认证，也是

唯一被CHEA认证的商学院认证体系，在ACBSP认证体系

中:会计,商学及商学相关专业的副学士学位、学士学位、硕士

学位和博士学位已经达到世界认证体系的要求。具体请参见

www. chea. org[13]。ACBSP的认证体系是以该国家质量标准为模式而设计 的，同时ACBSP该机构本身也是唯一符合该国家质量认证标

准的商学院认证机构。2.3 CSCMP供应链管理认证供应链管理专业协会，全称供应链管理专业人员协会

(Council of Supply Chain Management Professionals, CSCMP),成 立于1963年，总部设立在美国芝加哥。目前为全球知名的物

流与供应链管理认证协会。CSCMP可以提供物流与供应链管

理全球认可的供应链管理资质认证与供应链管理职业资格认

证刚。CSCMP目前推出的SCPro全球认证项目为供应链管

理专业人士的职业提升提供了一个宝贵的机会。SCPro项目

是由全球物流与供应链领域中的行业专家与CSCMP共同合

作开发完成。产品分为三个认证级别，目的是为了评估相关 从业人员对贯穿供应链管理全部环节的知识与实践技能的掌

握程度。每个级别都需要满足一定的条件，才有资格申请进 行认证。CSCMP供应链管理师(Supply Chain Manager)培训认

证体系基于国际供应链管理教育基础上建立,培养学员在供

应链管理领域的初级和中高级岗位的理论及实战能力，并进

行专业认定。其目标是培养系统掌握供应链规划设计和系统

运作并具有经营管理的资源优化配置和管理实践技能的应用

性、复合型的企业运营管理人才。这些经过相关培训的人员

最终能够熟练掌握并应用供应链系统评估标准以及供应链管

理的先进技术与方法;能够独立承担供应链管理技术和运作

实战工作购。3启示与建议通过对美国、欧洲等国家和地区的物流人才教育体制的

分析研究，以及美国ACBSP商科大学专业认证、CSCMP物流 与供应链管理职业资格认证等比较研究，结合我国目前的物

流与供应链管理教育现状，本文认为国内可以探索与CSCMP 全球物流与供应链管理协会合作的方式，发展国内的物流与

供应链管理专业资质认证。具体可以遵循CSCMP认证程序

与标准，首先申请成为CSCMP会员。专业认证的基本程序

为:申请认证、学校专业自评、审阅自评报告、现场考査专业、 审议和做出认证结论、认证状态保持。CSCMP提供了一系列

的供应链管理流程标准，具体包括:计划流程自检及最低标准

和最佳实践标准、采购流程自检及最低标准和最佳实践标准、 制造流程自检及最低标准和最佳实践标准、(下转第136页)136物流工程与管理第42卷三个二级指标在整体二级指标中权重排名均靠后，这说明租 采取就近原则;另一方面是由于共享经济进入中国还不久,顾

客对于共享经济型企业的认知还未到需要进行品牌选择的地 步。这一点对于新进入市场的企业具有很大积极作用，降低 了其进入壁垒。除此之外，退还押金是否及时所占权重为&

赁型共享经济型企业在定价时,只需达到平均水平,无需制定 价格战战略。中介型企业经济价值的二级指标仅为一个，但

在整体权重中占9.29%,在二级指标排名中为第三。故可以 推断，顾客对于中介型企业的定价比较重视，中介型共享经济

21%，而顾客要求退还押金往往为不再使用该产品时的举动,

因此这一指标权重的偏高,应当与2018年发生的共享单车倒

企业应在定价中加以重视。② 顾客对于租赁型企业的功能价值比较重视，尤其是对

于安全方面的价值，其中，产品是否安全权重占总权重&

闭潮有直接关系;通过分析中介型共享经济企业的心理价值

的二级指标权重可以得到，顾客对于APP发布的信息真实性

66%，排名第二;信息是否保密占总权重& 92%，排名第一。 可以看出，在选择租赁型企业时,其产品质量是否安全可靠，

其授权给租赁系统的信息是否会被泄露是顾客最为重视的两

及自身安全的保障极为重视，相关权重之和近30%，中介型企

业可以此为出发点,加大对信息真实性及安全性的建设及宣

传力度,以此提高自身核心竞争力。个方面，因此在同等的条件下，企业可以选择在安全性能方面 做宣传;对于中介型企业来说，其功能价值的二级指标均为

[参考文献]7%左右，在二级指标中排名靠后,这说明顾客在使用其APP

时,对于其APP的设计是否美观并不在首要位，因此，企业在

[1] 董成惠.共享经济:理论与现实[J].广东财经大学学报，

2016,31(05) ：4-15,[2] 杨帅.共享经济类型、要素与影响：文献研究的视角[J].

产业经济评论，2016(02) ：35 -45.这一方面更应注意的是在达到平均水平的基础上，将APP设

计尽可能的融入品牌元素。值得注意的是在功能价值中，顾

客对APP操作的便捷性的关注要高于美观性，因此企业在进 [3] 王锡秋.顾客价值及其评估方法研究[J].南开管理评论，

行APP设计时应更加重视APP操作的便捷性。③ 顾客对租赁型企业的心理价值极为重视，其中产品放

置点的选择权重为& 53%。大部分的租赁型共享经济型企业

2005(05) ：33 -36.[4] 杨学成，涂科.出行共享中的用户价值共创机理一基于

优步的案例研究[J].管理世界，2017(08):154-169.⑸刘嘉宸.浅析我国共享经济发展情况[J].全国流通经济,

所提供的服务均为应急性服务,顾客不大可能为了使用某一

租赁型产品而移动很远，故企业在选择放置位置时，应充分考

2018(13) ：72-73,虑产品受众的分布密度。另外,顾客对于品牌是否可靠这一

[6]赵岩.科特勒顾客价值理论及其发展研究[J].商业时代，2013(09):47-49.项的关注程度要小于其他大部分二级指标，一方面是由于应

急性原因，顾客在产生使用欲望时，一般为应急使用,倾向于

(上接第174页)[7] 林学艺.应用型高校物流管理专业国外实践教学探索

[J].文学教育(下),2018(04).交付流程自检及最低标准和最佳实践标准、执行流程自检及

最低标准和最佳实践标准。[8] 张冲.我国物流管理专业国际化人才培养模式的研究

[J].物流工程与管理,2015,37(3):246 - 247.[参考文献][9] 王志文.国际化的高校课程设置与专业实践——以国外

综合型大学物流管理专业为例[J].沈阳师范大学学报：

[1] 谢丹.相遇:专业认证与人文社科[M].北京：中国国际广

播出版社,201&社会科学版,2015,39(5) ：132 - 134.[2] 严玲，闰金芹.应用型本科专业认证制度及其作用机理研

究一以工程管理类专业为例[J].清华大学教育研究，

[10] 王忠伟，庞熬.物流管理本科专业国际化教育课程体系

研究[J].物流工程与管理,2012(12):146-14&2012(4):80-88.[3] 白世贞，陈化飞.现代物流管理人才培养的国际化研究

[J].商业研究,2004(20) ：80-83,[11 ] Clawson C L. Consolidating Supply Chain Management

Education Through Professional Certification[ D]. 2016. 35&[12] 美国商学院认证委员会.http：//www. acbsp. cn/about -

[4] 包菊芳.专业认证背景下物流工程专业人才培养方案优

化研究[J].中国市场,2017(26) ： 145 -147.acbspf EB/OL]. http://www. acbsp. cn/about - acbsp.[13] 美国高等教育鉴定委员会.www. chea. org [ EB/OL].

www. chea. org.[5] 丁俊发.关于启动中国物流人才教育工程的几点思考

[J].中国流通经济,2002(05):8-10.[6] 陈伟，杨柏.国际化导向下外语院校物流管理专业实验室

建设研究[J].物流工程与管理,2014,36(09):230 - 232.[14] 全球物流与供应链管理协会.http：//www. cscmpchina.

org[ EB/OL]. http：//www. cscmpchina. org.