最近互联网领域颇有些不太平,关于隐私问题不仅诉讼频发,就连企业间也因此产生巨大的分歧。一方面,微软宣布在其IE10中默认打开Do Not Track,遭到Google等企业的强烈反对;另一方面,Google也因Chrome不支持Do Not Track而饱受非议。究竟Do Not Track是什么?为何会引发如此多的争端?
Do Not Track是首先整合于Firefox的一项隐私保护技术,在用户访问网络时,它会在HTTP协议中添加一个包含“请勿追踪”的头信息,使网络服务停止追踪用户的行为。此功能一经发布便使不为人知的追踪技术得以曝光,引起公众对于隐私安全的重视。
长久以来,追踪技术一直藏匿于互联网服务中,搜索关键词、按钮行为、甚至是鼠标轨
迹都会被追踪。在使用便捷免费的互联网服务时,追踪行为贯穿了整个过程,即使在离开网站之后也不会停止,继续对用户行为进行追踪,用户却对此毫不知情。甚至不同企业间还会因相互利益而共享追踪到的用户信息。
可能有人会说:获得了服务,让他们追踪一下又何妨?可试想一下,如果一个陌生人告
诉你,你近期去过哪些超市买过那些产品;或者你与哪位朋友相见,并一字不差的复述两人的对话;甚至告诉你一个连自己都未察觉到的生活习惯。你还会觉得无所谓么?
目前虽没有用户隐私的大面积泄露,却并不表示没有泄露的风险。互联网的安全问题总
是层出不穷的,若有人恶意利用追踪技术,无疑将对公众隐私安全造成极大的威胁。为了避免危机的产生,最好的办法就是将其在互联网的入口处扼杀。
可此般利于互联网的技术为何会遭到Google等企业的强烈抵制呢?
追踪技术目前最广泛的应用领域是数字广告产业。数字广告起步之时,只能定向投放指
定内容。就像现在的电视广告一样,目标人群虽然广泛,但对用户的吸引力并不是十分突出。
而随着数字广告业的快速发展,内容越来越多,如果再采用旧有的投放模式,不仅效果不好,同时展示量也会大大压缩。追踪技术于是在广告领域大放异彩。利用追踪技术记录用户行为后进行分析,得到偏好信息,并且投放相似内容,完全为个人定制。举个例子,我以zippo作为关键词在淘宝搜索商品时,网站会追踪我的搜索行为,分析后得到了我的偏好——打火机,在我访问其他网站时,则将打火机相关广告投放到事先买下的广告位。这类精准投放的广告内容对消费者更具吸引力,进而产生更多的消费,广告的展示量也不降反升,无论内容提供方还是广告公司都会因此获利,但消费者却在为自己的隐私买单。
由此可见,Do Not Track技术无疑会重创数字广告产业。
虽然Google以搜索技术出名,但广告业务才是其重中之重,配合对搜索行为的追踪进
行精准投放的广告,在2011年产生的收入占据了Google整体收入的96%。Do Not Track技术于是成了Google的眼中钉。
不仅是反对IE10默认开启Do Not Track,就连备受用户喜爱的Chrome也与其他主
流浏览器背道而驰。虽然迫于政府压力,承诺添加Do Not Track功能,却至今未兑现。其实不难解释,Chrome经过这些年的发展,市场占有率已经开始接近IE,如此庞大的用户量,也为Google的广告业务带来了极大的价值。为Chrome添加Do Not Track功能,对Google而言无疑是自损三千。其实不仅是Google Chrome,由于相同原因,Amazon也一直未在Kindle内置的Silk中添加Do Not Track功能。
回到文章的最开始,也就不难理解为何Google会对微软默认开启Do Not Track的决
定反应如此激烈。其实,在Firefox首先引入Do Not Track后,微软就宣布在IE9中添加Do Not Track技术(需自行开启),并且积极推动其成为业界标准。随后,Safari,Opera等也纷纷将此功能添加入新版本的浏览器。而后不久,联邦政府提出《隐私权利法案》。其重点突出了个人对于自身隐私的控制,这也对于企业行为设置了一条基本原则。
专业人士毕竟是计算机使用者的一小部分,Do Not Track技术对于更广大的消费者来说可能闻所未闻,更不可能去打开此功能,隐私问题不容小视。而IE10作为Windows 8 Metro UI环境、Windows RT甚至是Windows Phone 8中的唯一互联网入口。默认打开Do Not Track后,即使是非专业人士,都可以得到全方位的保护。但一石惊起千层浪,这一决定最终引发了本文开头的争议。六天之后,争论便有了结果: 1. 开启Do Not Track功能需要得到用户的确认。 2. 企业间可以共享用户行为追踪信息。 3. 不可对Cookie进行追踪。
在这次争议之中,商业利益再次凌驾于个人权利至上。这个结果最终写入草案并成为业界规范。微软也不得不撤销了默认开启Do Not Track的决定。
追踪和反追踪,两种技术的博弈背后却是商业利益和个人隐私的纷争,人们的互联网行为时刻被追踪,采集,就像谍战电影中那样,隐蔽却令人恐惧。如今,对于个人隐私保护的意识越来越强,呼声也越来越高。即使微软此次搜索,但仍然可以预计,不久的将来,默认开启Do Not Track功能的方式将成为主流。
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