新时期企业离退休管理服务工作的思考

新时期企业离退休管理服务工作的思考

袁丽丽 贾志云

国网山东省电力公司阳信县供电公司，山东 滨州 251800

摘要：离退休人员的管理服务工作是一项复杂的群众工作，其具有政策性强、涉及面广等特点。离退休管理服务工作的整体质量直接关系着党政策和国家法律发挥的有效落实、离退休人员的家庭和睦和社会稳定。基于此，文章阐述了企业离退休管理服务工作的意义，通过分析离退休管理服务工作中存在的问题，总结了企业离退休管理服务工作的优化措施。

关键词：新时期；离退休；管理工作

随着社会经济的发展和人民生活水平的提升，大家越来越重视离退休管理工作，其是管理工作的重要组成部分，离退休职工是企业建设和发展的重要保障，企业必须重视离退休管理工作。同时，企业在离退休管理工作过程中，应该坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照中央和集团公司党组的要求，切实加强和改进新时期离退休管理工作，推动离退休人员政治生活待遇的全面落实。

一、企业离退休管理服务工作的意义

“全面做好离退休干部工作”，是*总书记在“十八大”政府工作报告中提出的新时期离退休干部工作指导总方针。现阶段，党中央越来越重视离退休群体，这体现着我党以人为本的工作方针，这也是党赋予老干部工作者的神圣时代使命。离退休职工是企业的特殊群体，很多职工都曾为企业的发展做出过卓越贡献，因而做好离退休管理服务工作，是企业的责任和义务。现阶段，我国逐渐进入老龄化社会，老年人口数量在不断上升，离退休职工作为弱势群体的一部分，越来越受到全社会的普遍关注。离退休管理服务工作不仅是企业管理工作的重要内容，还直接关系着企业发展和社会稳定。因此，企业离退休管理服务工作在企业发展中具有重要意义。

二、离退休管理服务工作中存在的问题

1离退休人数不断增加

新时期，我国人口老龄化趋势日趋显著，企业离退休人员的数量也不断增多。但是，社会各项针对老人的“为老”服务发展缓慢，无法满足老龄群体的需求，这就增加了企业的“为老”服务负担。随着离退休人数的不断增多，社会公共活动场所人均使用面积不断减少，企业必须加大活动场馆建设力度，配置更多的活动设施。

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同时，企业的职工来自祖国各地，许多人在离退休后都选择回到家乡，离退休职工居住分散也为企业离退休管理、服务工作带来了不便。并且，许多离退休职工年老多病，身边没有子女照顾，离退休职工的失落感、孤独感不断增加，因此诱发多种心理疾病，这就导致企业离退休工作者的工作量和工作难度都不断加大。

2不稳定因素多

企业离退休管理服务工作中的不稳定因素主要有：首先，企业退休人员数量比较多，他们心理不平衡，过去多次发生集体越级上访，虽经做工作有所缓和，但矛盾并没有平息；其次，国家行政、事业单位退休的职工仍享受住房补贴和降温保暖费，而企业离退休老同志相比落差大，同时，养老金调整政策，为具有高级职称的人员调整标准幅度过大，老同志的情绪波动，反映强烈；最后，子女就业难，“啃老族”的现象较普遍，导致离退休人员实际生活水平下降。并且，部分退休老同志因长期从事艰苦工种，造成身体状况差，遇到疑难重病时，仅靠退休金难以支付，存在看病就医难的问题。

三、加强离退休管理服务工作的对策

1构建党员网络管理

面对众多的离退休人员，企业可以组建离退休党员网络，形成以离退部门管理为主、离退休党员管理网络为辅的管理机制，并依托离退休党支部、党小组体系，按生活片区划分若干片组，这样不仅能发挥出离退休党员先锋模范作用，还能够有效地组织离退休人员，起到承上启下、沟通信息、贯彻执行的作用。同时，通过借助这种网络，可以掌握大量最基层的动态信息。

2优化离退休管理服务工作方法企业要改进离退休管理服务工作方法，变粗放型管理为标准化服务，深入研究和解决离退休群体存在的共性问题，并

提供良好条件。比如，针对离退休人员居住分散、管理不便等问题，企业可以充分发挥离退休党员的作用，构建党员管理网络，以离退休党员为纽带开展离退休职工管理工作，由离退休党员代表党支部、党小组开展离退休职工慰问和上门服务工作。同样，企业还可以根据老同志的身体状况、个人特长，为离退休人员发挥余热搭建平台，比如，企业可携手社区、小区服务站，组织老同志开展关心下一代、社区治安维护、环境美化工作。

3把老年文体娱乐活动发展普及到位离退休老同志离开工作岗位后，活动范围减小、运动锻炼机会减少，年龄增大，身体健康受到影响，患病率增高。企业可以针对老同志的生理心理特点和精神需求，积极参与各单位及老年大学开展的各项活动，还可以发挥书画协会、太极拳协会、舞蹈队、器乐队、腰鼓队、合唱队等群体组织作用，积极开展丰富多彩的文体活动，帮助老年人树立正确的老年人生观、世界观、价值观，从而达到调整心态，锻炼身体，陶冶情操的活动目的。

四、结语

现阶段，我国离退休人员的队伍在不断壮大，老龄化进程发展迅速，且离退休人员比较复杂，这就增加了离退休管理服务工作的难度和压力，导致离退休管理服务工作面临着一定的压力和挑战。因此，离退休管理服务工作应坚持科学发展观，强化亲情管理，用心服务，充分发挥主观能动性，实现社会的和谐稳定发展。

参考文献：

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休管理服务工作的思考[J].今日科苑,2015,(09):100-102.

[2]于萍.新时期企业离退休管理服务工作的思考[J].东方企业文化,2015,(23):41.

[3]张贵霞.新时期如何做好离退休老干部管理服务工作[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2017,(03):172-174.

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