1、会计电算化的概念分为（狭义）和（广义）。
2、狭义的会计电算化是指以（电子计算机）为主体的当代电子信息技术在会计工作中的应用。
3、广义的会计电算化是指与实现会计工作电算化有关的所有工作，包括（电算化软件的开发和应用）、（人才的培训）（宏观规划）（制度建设）（培育与发展）。 4、电算化的目标是（实现会计工作的现代化）。
5、会计电算化包括（财务会计）、（管理会计）、（财务管理）。
6、管理会计与财务管理电算化以（现代信息技术）为基础，提供经营预测、计划、决策、控制和分析手段 7、管理会计与财务管理电算化比财务会计要艰难的多，不能指望在短时间内依靠一种会计软件就可以实现。
8、电算化是必要的，一方面会计对提高企业管理水平和经济效益有着极其重要的作用，另一方面手工会计又严重限制了这种作用的发挥
9、会计电算化与会计信息化确实存在差异，在本质上会计电算化注重会计信息的处理，而开机信息化则更加注重会计信息的共享和深度利用，对象相同但用法不同 10、会计电算化的作用
（一）提高了会计数据处理的（时效性）和准确性，提高会计核算的水平和质量，减轻会计人员的劳动强度 （二）提高经营管理水平，使财务会计管理由事后管理向事中控制、事先预测转变，为管理信息打下基础 （三）推动会计技术、方法、理论创新和观念更新，促进会计工作进一步发展
① 会计电算化首先能实现会计数据的多元分类，随时提供各类分类核算的汇总和明细信息 ② 其次能实现会计与业务的协同处理，使信息在会计部门和业务部门之间得到共享 ③ 实现物资、资金、信息的三流合一
11、存货计价的先进先出法、后进先出法并不太适于计算处理，而手工难以实现的移动平均法在计算机中很实用 12、财政部门管理会计电算化的（基本任务）是：（制定会计电算化发展规划并组织实施）（制定会计电算化规章制度，对会计核算软件及生成的会计资料符合国家统一的会计制度情况实施监督）（促进各单位逐步实现会计电算化，提高会计工作水平）（组织开展会计电算化人才培训）。
13、我国会计电算化的管理体制：（财政部）管理全国会计电算化工作，（地方各级财政部门）管理本地区的会计电算化工作。（各单位）管理本单位的电算化工作
14、（1994 年）6 月同时发布的（三个）有关会计电算化管理的（文件），即《会计电算化（管理办法）》、《商品化会计核算软件（评审规则）》和《会计核算软件基本（功能规范）》 15、（1996 年）6月针对企业发布的《会计电算化（工作规范）》。 16、实现会计电算化，（软件）是基础。
17、凡是具备独立完成会计数据（输入、处理和输出）功能模块的软件，均可视作会计核算软件。
18、会计软件以（会计理论和会计方法）为核心，以（会计制度）为依据，以（计算机和通信技术）为基础，以（会计数据）处理为对象，以（提供会计信息）为目标。
19、会计软件系统可以使一个独立的系统，也可以是ERP的一个子系统。
20、企业资源计划（ERP）一般包含（分销）（制造）、（财务）三大部分和（人力资源管理），其中（财务）是ERP的核心功能之一。
21、会计核算软件按适用范围分为（通用）和（专用）会计核算软件；按系统软硬件分为（单用户）和（网络会计）；按ERP关系分为（独立型会计系统）和（非独立型会计系统）。
22、通用会计核算软件特点：（通用性强）（功能全面）（需要初始化处理）（软件质量高）。商品化软件为主 23、专用会计核算软件是指供（本单位）使用的会计核算软件，也称（定点开发会计软件）。
*专用会计软件的开发形式：（自行开发）（委托开发）（联合开发），其中（联合开发）利于发挥开发人员和会计人员的特长，又能解决维护问题
*（1989年）发布《会计核算软件管理（规定试行）》
*制单人和审核人不能为同一人（不允许操作人员审核由自己输入的记账凭证）。
*会计电算化的早期目标，即用计算机代替手工来完成诸如（记账）（算账）（报账）等会计核算工作。
*我国会计电算化的（管理体制）是：（财政部管理全国），（各级财政部门管理本地区），（各单位具体实施）。 *（美国）早在（1976年）就发布了管理咨询服务公告第4 号《计算机因公系统开发和（实施指南）》。
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*ERP 经历了（物料需求计划MRP）（制造资源计划MRPⅡ）（企业资源计划ERP）三个大的发展阶段。
*（全）ERP 是在MRPⅡ的基础上吸收JIT（适时生产）、TQC（全面质量管理）、DRP（分销资源计划）、MES（制造执行系统）、AMS（敏捷制造系统）发展起来的。
*ERP 集成了（企业物流）（资金流）（信息流）三大资源。
*ERP 软件一般分为（分销）（制造）（财务）三大部分以及（人力资源管理）。
*（全）分销部分主要包含有（预测、订单管理）（销售分析、采购管理）（仓库管理、运输管理）（资产维护、库存控制）等功能模块。
*（全）制造部分主要包含主生产计划MPS、（产品数据管理PDM）、（物料需求计划MRP）、能力需求计划CRP、（分销需求计划DRP）、（车间控制SFC）、产品配置管理、流程作业管理、重复制造、质量管理等功能模块。
*（全）财务部分主要包含有总账（GL）/账务处理系统、UFO 报表模块、应收款（AR）、应付款（AP）、工资、固定资产、现金管理、成本、多币制等功能模块。其中（账务处理系统）为核心模块。
*ERP 的经济效益：（1）库存下降30%-50% （2）延期交货减少80% （3）采购提前其缩短50% （4）停工待料减少60% （5）制造成本降低12% （6）管理人员减少10% （7）生产能力提高10%-15% *ERP的适用对象：大中型企业；小企业一般应选择独立的会计软件系统
第二章 会计电算化的基本要求
*会计电算化的管理分为（宏观）和（微观）。
*微观管理是指（单位自身）会计电算化所指定的管理办法、措施和制度。
*宏观管理是指（国家或地区）为保证会计电算化的顺利开发所定制的办法、措施和制度。
第一节会计电算化法规制度
*会计基础工作规范，符合（国家财政部的统一规定）。
*实现会计电算化后，必须打印输出（纸张）会计档案，保存期限（同手工一致）。
*打印出的机制记账凭证要加盖（制单人员）（审核人员）（记账人员）（会计机构负责人、会计主管）印章或签字 *会计电算化的保存介质有（磁带）（磁盘）（光盘）（微缩胶片）（纸张）。
*有关会计电算化的（专门）法规：《会计电算化管理办法》《会计核算软件基本功能规范》《会计电算化工作规范》）（《会计档案管理办法》。（选择答案中带有“会计”字样的选项）
第二节 会计核算软件的要求
*（《会计核算软件基本功能规范》）从会计数据的（输入）（输出）（处理）和（安全）等角度，进行了规范。 一、会计核算软件的基本要求
1、应符合我国法律、法规、规章的规定，应保证会计数据（合法）（真实）（准确）（完整）。
2、会计核算软件应当按照国家统一的会计制度的规定划定（会计期间），分期（结算帐目）和（编制会计报表）。 3、会计核算软件中的（文字输入）（屏幕提示）和（打印输出）必须采用（中文）。可以同时提供少数民族文字或者外国文字对照。
4、会计核算软件（必须）提供人员岗位和操作权限设置的功能。
5、应当符合GB/T19581《信息技术—会计核算软件数据接口》国家标准的要求。
6、会计核算软件在设计性能允许使用范围内，不得出现由于（自身原因）造成死机或者非正常退出等情况。 7、会计核算软件应当具有在机内会计数据被破坏的情况下，利用现有数据恢复到（最近状态）的功能。 8、单位修改、升级正在使用的会计核算软件，改变会计核算软件运行环境，应当建立相应的（审批手续）。 9、开发销售单位必须为使用单位提供会计核算软件操作人员培训、会计核算软件维护、版本更新等服务。 二、会计数据输入功能的基本要求
*会计数据的输入形式：（键盘输入）（软盘输入）和（网络传输），其中（键盘输入）是最基本最常见的形式。 1、会计核算软件（应当）具备初始化功能。 ①输入会计核算必须的（期初数字）及有关资料。 ②输入需要再本期进行对帐的（未达账项）。
③选择会计核算方法。会计核算方法包括（记账方法）（固定资产折旧方法）（存货计价方法）（成本核算方法）等。 ④定义自动转账凭证。包括（自动冲回凭证）
⑤输入操作人员岗位分工情况。包括（姓名）（权限）（密码）等。 ⑥提供必要的方法对输入的初始数据进行（正确性校验）。 2、应当具备输入记账凭证的功能
3、对记账凭证编号的连续性进行控制。（手工输入）（自动产生） 4、下列数据输入应有必要的提示功能
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（1.凭证编号重复提示）（2.以编号形式输入会计科目的，应当提示该编号所对应的会计科目名称）（3.借贷双方金额不平衡或没有输入金额的）（4.有借方会计科目而无贷方会计科目或有贷方无借方的）（5.正在输入的收款凭证借方科目不是“现金”或“银行存款”科目、付款凭证贷方科目不是“现金”或“银行存款”科目的，应予以提示并拒绝执行）。 5、对已输入但未记帐的（记账凭证），应提供（修改和审核）的功能；审核通过后不能再修改机内凭证。在账务处理模块内不能提供对自动产生的机内记账凭证进行修改的功能。
6、对同一张记账凭证，应对审核与（输入、修改）功能的使用权进行控制。
7、已审和通过或者登账的记账凭证有错误的，应采用（红字凭证冲销法）和（补充凭证法）进行更正。
8、采用直接输入原始凭证由会计核算软件自动生成记账凭证的，在生成正式机内记账凭证前，应当进行（审核确认）。 9、有帐务处理模块以外的其他业务子系统生成的（会计凭证）数据，应审核确认后生成（记账凭证）。
*凭证字又称凭证类别：业务量少，不分类，即记账凭证；业务量多，分为收款凭证（借方必有..）、付款凭证（贷方必有..）、转账凭证（凭证必无..）。
*凭证的修改：制单后未审核——可直接修改（除系统自动生成和外部系统传递）；制单后审核后——取消审核可直接修改，
三、会计数据输入功能的基本要求
*会计数据输出主要有（屏幕查询）（打印输出）（磁盘输出）以及（网络输出）。其中（查询）和（打印）是最基本的输出形式，（网络传输）主要用于下级分支机构向上级传送账簿与报表。（查询）是数据输出的主要形式。 对会计数据输出的一般要求是内容（完整可靠）、格式（符合规范）。
1、会计软件应当具有对机内（所有）会计数据进行查询的功能；查询（没有）统一的格式。
2、应当按照国家统一会计规定的（内容和格式），打印输出包括：（机内原始凭证）、（记账凭证）、（日记账、明细账、总账）、（会计报表）。明细账应当提供（三栏账）（多栏账）（数量金额账）等各种账簿形式 3、总分类账可以用总分类账户（本期发生额）（余额）对账表代替。
4、在保证会计账簿清晰的条件下，计算机打印输出的会计账簿中的表格线条可以适当减少。 5、对于业务量较少的账户，可以提供会计账簿的满页打印输出功能。 * 打印输出的会计账簿、会计报表，如果已经结账，应打印特殊标记。 *会计核算软件不能提供（直接）修改功能。 *年度终了，（强制备份）。 四、会计数据处理功能的基本要求
1、应当提供根据审核通过的记账凭证及原始凭证登记帐簿的功能。
*根据审核通过的（机内记账凭证）或者（计算机自动生成的记账凭证）或者（记账凭证汇总表）登记总分类账。 *根据机内（记账凭证）和机内（原始凭证）登记明细账。 *可以提供机内会计凭证审核通过后直接登账或成批登账的功能。 *总分类账和明细账登记时，应计算各会计科目的发生额和余额。
2、应当提供自动进行银行对帐的功能，根据（银行存款日记账）（银行对账单）和（适当的手工辅助），自动生成银行存款余额调节表。
3、会计核算软件应当具有机内会计数据按照规定的会计期间进行结账的功能。
4、结账前会计核算软件应当自动检查本期输入的会计凭证是否全部登记入账，全部会计凭证和机制转账凭证（登记入账）后才能结账，每月只能结一次账。
5、结账后不允许再输入（上一会计期间）的会计凭证。 6、自动编制符合国家统一会计制度的会计报表的功能。
7、确保会计数据安全保密，防止对（数据和软件）的（非法修改）和删除。
*通用会计核算软件应当同时提供允许国家统一会计制度使用的（多种）会计核算方法。 *会计核算软件对会计核算方法的更改过程，计算机内应有相应的记录。
第三节会计电算化岗位及其权限设置的基本要求
*（全）实行会计电算化的单位，要建立会计电算化岗位责任制：明确每个工作岗位的（职责范围）切实做到（事事有人管）（人人有专责）（办事有要求，工作有检查）。
*会计电算化岗位是指直接（管理）、（操作）、（维护）计算机及（会计核算软件）的工作岗位。 *会计电算化的工作岗位可分为（基本会计岗位）和（电算化会计岗位）。
*基本会计岗位可分为（会计主管）（出纳）（会计核算各岗）（稽核）（会计档案管理）等。
*电算化会计岗位可分为（电算主管）（软件操作）（审核记账）（电算维护）（电算审查）（数据分析）。
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1*电算主管（运行工作）：可由（会计主管）兼职；
*电算主管责任——管理监督、协调关系、检查帐表、建立资源、完善改进制度。
2*软件操作（输入记账凭证、原始凭证输出会计账簿、报表）：要求具备电算化（初级）知识水平，可由（会计人员）兼职；
*软件操作/录入人员责任——输入、处理、备份、输出，自检核对，每天数据备份，离开机房或关机前应执行相应命令退出会计软件，操作过程中发现问题或隐患应及时向（系统管理员）报告，由原始凭证直接录入计算机并打印输出的情况下，记账凭证上应有（录入员）的签名或盖章；收付款记账凭证还应由（出纳人员）签名和盖章。 3*审核记账（进行审核）：要求具备电算化（初级）知识培训水平，可由（主管会计）兼任；
*审核记账责任——审核...，审核...，审核...，审核...，对不符合要求的凭证和输出的帐表不予签章确认，审核记账人员不得兼任出纳工作，结账前检查已审核签字的记账凭证是否全部记账。 4*电算维护（正常运行）：具有会计电算化（中级）知识培训；
*电算维护责任——定期检查软硬件，故障排除，升级换版的调试工作，电算化系统的维护，软件功能的改进。 5*电算审查（防止...舞弊）：达到会计电算化（中级）知识培训水平，可由会计（稽核人员）兼任； *电算审查责任——防止..舞弊..，防止..舞弊..，发现系统问题或隐患，应及时向（会计主管）反映。 6*数据分析（进行分析）：达到会计电算化（中级）知识培训水平，由（主管会计）兼任；
*数据分析责任——对（会计数据）进行分析，制定分析方法、分析模型和分析时间，每日、旬、月、年都要进行分析，应通过..分析..分析..分析，提供（进度）（成本）（费用）分析报告，通过..分析..提供..分析报告，根据单位领导随时提出的分析要求，利用会计数据进行分析。
*（岗位责任制）的建立为会计电算化工作的顺利实施提供保证。
*软件操作岗位与（审核记账）（电算维护）（电算审查）岗位为不相容岗位。
*（基本会计岗位）和（电算化会计岗位）可在保证会计数据安全前提下交叉设置，各岗位人员要保持相对稳定。 *电算化岗位可以（一人一岗）（一人多岗）（一岗多人）。
*单位的会计部门往往有几十个人，工作岗位划分很细，常常一岗多人。
*实行会计电算化后的岗位划分，应根据实际需要对电算化岗位进行适当合并，设置一些必须的岗位，一人可以兼任多个工作岗位。
*实行会计电算化后的电算化会计岗位设置也应该注意满足（内部牵制制度）的要求。 *（出纳和审核记账）不应是同一人，软件开发人员不能操作软件处理会计业务。 *会计人员担任（软件操作员）和（电算维护员）。
*（电算主管）可设置任何操作员的权限。具体操作人员只有修改自己（口令/密码）的权限。 * 岗位和权限的设置一般在（系统初始化）时完成。
第四节计算机替代手工记账的基本要求
*计算机替代手工记账俗称甩账，根据需要输出各种会计（凭证）（账簿）（报表）。 *计算机与手工进行会计核算双轨运行（3个月）以上。 *（“配有适用的会计软件”）是会计电算化的前提条件。 *（设备）是会计电算化的物质基础
*上机操作人员具备会计电算化（初级）以上专业知识和操作技能，取得（财政部门）颁发的培训合格证书。 *岗位培训的三种形式：（财政部组织）（软件公司提供的会计软件培训）（企业自己组织）。
*（全）建立健全内部管理制度，包括（岗位分工制度）（操作管理制度）（机房管理制度）（会计档案管理制度）、（会计数据与软件管理制度）。
*（全）会计电算化操作管理制度主要包括（《会计电算化岗位责任制度》）、（《会计电算化操作管理制度》、《会计电算化机房管理制度》、《会计电算化档案管理制度》、《计算机软件与硬件系统维护制度》等等。
第五节会计电算化档案的基本要求
*（全）会计电算化档案管理工作包括（立卷）（归档）（保管）（调阅）和（销毁）管理制度。 *会计电算化档案具有（磁化和不可见）的特点。
*现金日记账和银行存款日记账要每天登记并打印输出，做到日清月结。可采用计算机打印输出的（活页张页）装订成册；业务量少，可按（旬）打印。
*一般账簿可以根据实际情况和工作需要（按月）或（按季）、（按年）打印。业务量少，可满页打印。 *总账可用（总分类帐本期发生额及余额对照表）替代。 *在保证张伯清晰的条件下，账簿的表格线可适当减少。 3、系统开发资料和会计软件系统也应视同会计档案保管。
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*通用会计软件、定点开发会计软件、通用与定点开发相结合会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，均视同会计档案保管。
4、会计电算化档案管理要严格按照财政部有关规定，并由专人负责。
*各种会计资料包括打印出来的会计资料以及存储会计资料的软盘、硬盘、计算机设备、光盘、微缩胶片等，未经单位领导同意，不得外借和拿出单位。
*经领导同意的借阅会计资料，应该履行相应的借阅手续，经手人必须签字记录。 *存放在磁介质上的会计资料借阅归还时，还应该认真检查病毒，防止感染病毒。
*各单位保存的会计档案应为本单位积极提供利用，向外单位提供利用时，档案（原件）原则上不得外借。
*存档的记账凭证应有的签名或盖章：（录入员）（稽核人员）（会计主管），收付款记账凭证还应由（出纳）签名和盖章。
5、会计电算化档案管理要做到（防磁）（防火）（防潮）和（防尘），重要会计档案应准备（两份），存放在两个不同的地点，最好在两个不同建筑物内。
6、对会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，保管截止日期是该软件停用或有重大更改之后（5年）。
第三章会计电算化工作环境
第一节计算机概述
*（全）计算机的发展阶段经历了(五代)：（电子管计算机）（晶体管计算机）（集成电路IC计算机）（大规模集成电路计算机）（超大规模集成电路VLSI计算机(集成了10万个以上电子元件)）。 *计算机采用了（冯.诺依曼）提出的（“存储程序”）的工作原理。
*计算机由硬件系统和软件系统两大部分组成，分别简称（硬件）和（软件）。
*硬件系统由（运算器）（控制器）（存储器）（输入设备）和（输出设备）五大部件组成。 *软件系统主要包括（系统软件）和（应用软件）。
*主机是由（运算器）（控制器）（内部存储器）三部分构成。 *存储器分为（外存储器）和（内存储器）。
*读写存储器RAM也叫随机存储器；外部存储器又称辅助存储器。
*电子计算机的特点：（运算速度快）（计算精度高）（记忆能力强）（有判断能力）（高度自动化）。 *早在1973 年，人们利用计算机就把圆周率算到小数（100万位）。
*根据所处理的信息，可将计算机分为（数字电子计算机）（模拟电子计算机）（数字模拟混合计算机）三类。 根据字长、运算速度、存储容量、外部设备和造价等指标，由分为（巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机、袖珍机）。
*从（用户应用角度），一般可将计算机分为（微型计算机/个人计算机）（服务器）（终端计算机）等。 *（1971年）美国（Intel公司）把运算器和控制器集成在一起。 *微型机按微机生产厂家及微机型号分为：（IBM公司）（其他公司）。 *微型机按微机所用处理器芯片分为：（Intel）与（非Intel）两大类。 *微型机按字长发展分（4 位）（8位）（16位）（32位）（64 ）。 *工作站、服务器也是计算机。
*目前，微机正在向（微型化）（网络化）（多媒体化）和（智能化）方向发展。 *（IBM公司）推出世界上第一台PC机。
*计算机的性能指标：（计算机速度）（字长）（存储容量）。 *时钟频率的单位是兆赫。
*“486微机”、“586微机”是CPU的类型或型号。
*（字长）是处理的二进制数据的长度，个人计算机字长以32 位、64位为主，服务器的字长一般都在64位、128位以上。 *储存容量：是指计算机存储器所能储存的二进制信息的（总量）。1024个字长为1KB，1024MB为1GB。
*计算机的应用领域：（信息处理）（科学计算）（过程控制）（计算机辅助系统）（计算机通信）（人工智能）。 *科学计算是计算机最早应用的领域。
*（全）信息处理包括（人口统计）（人事管理）（仓库管理）（银行业务）。
*计算机辅助系统有：CAD 计算机辅助设计、CAI 计算机辅助教学、CAT 计算机辅助测试、CAE 计算机辅助工程、CAM 计算机辅助制造。
*计算机通信是（计算机技术）与（通信技术）相结合
第二节计算机硬件
*中央处理器简称CPU，主要由（运算器）和（控制器）组成。
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*运算器是CPU 中完成加、减、乘、除等算术运算和与、或、非等逻辑运算的部件，由（算术与逻辑运算部件/ALU）（累加器）及（通用寄存器）组成。 *控制器的作用：（指挥作用）。
*控制器由（指令部件）（时序部件）和（操作控制部件）组成。
*（存储器）是计算机系统中具有记忆能力的部件，用来存放程序和数据。 *内存储器包括（只读存储器ROM）（随即读写存储器RAM）。
*ROM（只能读，不能写，断电后信息部消失），RAM（既能读，又能写，断电后信息消失）。
*外存储器主要有（磁盘）（光盘）等，磁盘可分为（软盘）（硬盘）和（U 盘），光盘则分为（只读光盘）和（读写光盘）。
*一台微型机可以配置（一个或两个）软盘驱动器，简称A 盘和B 盘，3.5 英寸双面高密度软盘，容量为1.44MB，80个磁道（0～79），18 个扇区，512 个字节。
*硬盘出厂后也必须经过（低级格式化）（分区）（高级格式化）才能使用。
*硬盘一般固定在主机机箱内，用户不能随意带走，为此，除了安装固定硬盘之外，用户必要时可以配置一个可移动硬盘。 *U 盘有（无驱型）（加密型）和（启动型）等多种。
*启动型U 盘既可以储存数据文件，又可以引导系统。U 盘是USB 接口。 *光盘系统由（光盘盘片）和（光盘驱动器）组成。
*光盘有三种类型：（只读光盘CD-ROM）（只写一次型光盘CD-R）（可擦写型光盘CD-RW）。 *CD-ROM 驱动器可分为（单速）（2 倍速）...（50 倍速）等等。
*输入设备有（键盘、鼠标、扫描仪、音频输入设备、视频输入设备）；输出设备有（显示器、打印机、绘图仪、音箱）等。
*键盘主要分为（字符键）（功能键）（光标键）（控制键）等区域。 *鼠标是微机中应用最广的输入设备，分为（机械式）和（光电式）两类。 *使用鼠标除了安装硬件还必须安装鼠标驱动程序。 *扫描仪是（图像）输入的主要设备。
*扫描仪可分为（手持式扫描仪）（台式扫描仪）（工程扫描仪）和（胶片扫描仪）四类。 *音频输入设备主要由（话筒）和（音频卡/声卡）组成。
*显示器按物理器件分为（阴极射线管显示器/CRT）和（液晶显示器/LCD）。都有单色、彩色之分
*（分辨率）是显示器最重要的性能指标；分辨率越高，显示的字符与图像就越清晰；点距越小，分辨率就越高，显示效果就越好。
*打印机可以分为三类：（针式打印机）（喷墨打印机）和（激光打印机）。 *打印机的主要技术指标是（打印质量）和（打印速度）。 *针式打印机的打印头一般由9或24根针组成。
第三节计算机软件与程序设计语言
*软件是（程序）和（文档资料）；程序是（指令集合）；说明是（文档）。 *人们一般称仅有硬件的计算机为“裸机”，“裸机”还不能工作。 *（操作系统）是系统软件的核心。
*软件分为（系统软件）和（应用软件）。系统软件包括（操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、支撑服务程序）。 *没有（操作系统）的计算机室不能运行的，在计算机工作的整个过程中，操作系统都一直处于运行状态。
*目前操作系统有（MS-DOS）（Windows）（OS/2）（UNIX）及（XENIX），当前最为流行的是Windows 系列操作系统，它是基于图形界面、多任务、多窗口。
*计算机语言有（机器语言）（汇编语言）和（高级语言）三大类，（机器语言）是计算机的“母语”。
*语言处理程序的功能就是将用（高级语言）或（汇编语言）编写的源程序编译为计算机可以识别的目标程序——（机器语言）。
*会计软件或ERP 软件是用（高级语言）编制的。 *（机器语言）和（汇编语言）称为低级语言。 *语言处理程序一般称为编辑程序。
*（全）数据库管理系统（DBMS），主要功能是（建立）数据库，并对数据库中的数据进行（修改）（增加）（删除）、排序、检索等多种操作。
*支撑服务程序是为其他软件和应用软件及用户提供某些通用支持的程序。 *应用软件是在（硬件）和（系统软件）的支持下工作。
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*文字处理软件：如（WPS）（Word）等；电子表格软件：如（Lotus 1-2-3）（Excel）等。 *用机器语言编写的程序称为（机器语言程序），优点（功能强）（占用内存少）（执行速度快）。 *较人类语言相比，机器语言（难学、难写、难记、难懂）。
*汇编语言是用（符号）来表示机器指令的语言。具有一定的（可读性）（可维护性） *用汇编语言编写的程序称为（源程序）。
*（高级语言）又称算法语言，最接近人类自然语言，所以（易学、易记、易写、易懂、易用）。 *高级语言分类：通用语言、专用语言；过程性语言和非过程性语言。
*通用语言包括BASIC、PASCAL、C、Delphi、JAVA等；专用语言包括LISP和PROLOG。
*机器语言称为第一代语言，汇编语言和高级语言成为第二代、第三代语言，非过程性语言称为第四代语言。FoxPro属于非过程性语言。
第四节计算机软件操作基本要求
*Windows 是（微软/Microsoft）公司的产品。
*XP 是（2002）年发布的产品，分为：（个人版）（专业版）（服务器版）（高级服务器版）以及（数据中心服务器版）。 *在正常情况下用户只要打开计算机电源，Windows 就会自动启动。 *关闭Windows 需要单击屏幕左下角的（【开始】）按钮。
*（待机状态）既不关机也不工作，必要时可以通过（移动）鼠标来“唤醒”它。 *Windows 的桌面主要由（图标）（任务栏）和（【开始】按钮）组成。
*图标一般分为两类，即（文件图标）和（快捷方式图标），文件图标代表（文件），快捷方式图标代表（应用程序）。 *（全）文件的属性：（类型）（大小）（位置）和（创建日期）等等。
*（全）图标的排列方式有按（名称）（类型）（大小）（日期）、组以及（自动排列）等多种。
*尽管不同用户桌面上的图标往往有所不同，但以下几个图标一般都能看到：（我的电脑）（网上邻居）（我的文档）（回收站）。
*“我的电脑”的作用：（显示磁盘）（可移动储存器中的文件夹结构和文件的详细信息）（浏览、移动、复制、删除文件或文件夹）（启动应用程序）。
*（“我的文档”）其实是一个文件夹，用于保存在应用程序中操作的文档。 *对回收站的操作主要有（“清空回收站”）和（“还原所有项目”）。
*删除文件的方法：（1>单击——Delete，2>右键单击——删除，3>【文件】|【删除】命令）放入【回收站】，（4>文件过大，5>Shift+Delete）永久删除。
*任务栏位于屏幕的（底部），主要用于（管理）同时启动的多个程序。 *“单击”（任务按钮）实现应用程序的切换，或（Alt+Tab）切换。
*（右键单击）任务栏，将弹出一个任务栏菜单，其中有（工具栏）（层叠窗口）（显示桌面）（任务管理器）、锁定任务栏、属性等多个命令。
*“开始”菜单位于屏幕左下角，用“开始”菜单几乎可以完成所有的任务。
*“开始”菜单的构成：（常用的应用程序）（所有程序）（常用组件）（关闭与注销命令）。
*（鼠标）是图形界面控制计算机的主要工具，使用鼠标不但可以在屏幕上（定位光标），而且可以执行程序及其他任务。 *（全）窗口主要由（边框）（标题栏）（控制菜单按钮）（改变窗口大小的三个按钮）（菜单栏）（工具栏）（滚动条）（工作区）以及（状态栏）组成。
*控制菜单按钮的命令：（还原）（移动）（大小）（最小化）（最大化）和（关闭）等。 *滚动条分为：（垂直滚动条）和（水平滚动条）。
*窗口的操作：（窗口最大化）（窗口最小化）（窗口还原）（窗口移动）（改变窗口尺寸）（关闭窗口）。 *窗口最大化的操作：（单击程序窗口右上角的“最大化”图标）或（按Alt+空格键，然后按X键）。 *窗口最小化的操作：（单击窗口右上角的“最小化”图标）或（按Alt+空格，然后按N 键）。 *窗口移动的方法：（用鼠标拖动窗口的标题栏）（Alt+空格键，再按M 键）。
*关闭窗口的操作：（单击窗口右上角的关闭按钮）或（双击控制菜单按钮）（单击控制菜单——关闭）（Alt+F4）（右键单击任务栏——关闭）（文件菜单——关闭命令）。
*Windows 菜单多为一种称为“下拉式”的菜单，作用：（用于设置）（执行某种操作）。 *灰色菜单项：表示无效。
*后面有省略号...：表示需参数设定，会弹出对话框。 *菜单栏的黑色三角形：表示其有下一级子菜单。 *左侧出现“●”：表示该菜单项仍然有效。
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*右侧出现的字母组合键：该组合键为快捷键（Alt+字母；Ctrl+字母）。
*（对话框）包含的主要元素是一个或多个命令按钮、一个或多个用于输入信息的（文本编 辑框），此外还可能有列表框、单选按钮、确认框等元素。
*（消息框）在Windows 应用程序中大量用于错误提示，通常只有（一段文字），告知用户 发生什么情况或者如何继续操作，消息框一般只有【是】、【否】、【取消】等确认按钮。 *【剪切】、【复制】和【粘贴】是剪贴板操作的三个关键选项，剪切改变位置，复制改变数量。 *文件是按一定的格式储存在计算机（外存储器）中的相关信息的集合。 *文件具有可携带性。
*Windows 允许使用长达（256 个字符）为文件或文件夹命名。
*文件名可使用（汉字）和（空格），但不能出现（:\"<>/|\\?*）九个符号。
*资源管理器的启动（三右一左）：（右键单击【我的电脑】|【资源管理器】）（右键单击任一驱动器图标——【资源管理器】）（右键单击【开始】按钮——【资源管理器】）（在【开始】菜单中选择【所有程序】|【附件】|【Windows 资源管理器】）。
*资源管理器的窗口结构：在默认方式下该窗口分为左右两部分，其中左边称为文件夹窗口， 用于（显示系统资源）；右边用于列示在左边选定的对象所包含的（全部文件和子文件夹）； 如果对象前面有+号，则表示其下还包含有其他对象。
*【资源管理器】、【我的电脑】、【IE 浏览器】的（6 个）菜单项完全相同。 *资源管理器是（树形结构）。
*创建文件夹的基本步骤：（1>在【资源管理器】或【我的电脑】中找到位置）（2>右键单击——创建——文件夹）（3>【文件】|【新建】|【文件夹】）（4>键入新文件夹的名称，然后按Enter 键）。 *打开文件或文件夹：（1>双击）（2>右键单击——打开）（3>单击——按Enter） *选择文件或文件夹：（【编辑】|【全部选定】(Ctrl+A)）（【编辑】|【反向选定】）。 *选择多个文件或文件夹：（连续的——按住Shift）（不连续的——按住Ctrl）。
*文件或文件夹的复制与移动：（1>菜单项单击【编辑】|【复制】/【剪切】命令【粘贴】） （2>工具栏常用工具栏【复制】/【剪切】按钮【粘贴】）（3>快捷键Ctrl+C Ctrl+V）（4> 快捷菜单右键单击【复制】/【剪切】命令【粘贴】）（5>鼠标拖放选定文件后按住Ctrl 键拖放/鼠标直接拖放）
*文件或文件夹的（复制）也可以用鼠标拖放操作来实现，如果在同一磁盘则必须按住（Ctrl） 键拖放。
*文件或文件夹的（移动）也可以用鼠标拖放操作来实现，如果在不同磁盘则必须按住（Shift） 键拖放。
*文件或文件夹的更名方法：（在【资源管理器】或【我的电脑】中找到文件）（右键单击——重命名——原名处于选定状态——输入新名——Enter 键确认）或（【文件】|【重命名】命令）。
*文件或文件夹的搜索【开始】|【搜索】：（“全部或部分文件名”）框、（“文件中的一个字或词组”）框、（“在这里寻找”）框。
*计算机中的通配符：？代表一个字符，*代表多个字符；一个汉字=两个字符。
*Windows 应用程序的启动方法：（桌面快捷方式图标）（【开始】|【所有程序】）（通过已经存在的文档启动）（【开始】|【运行】）。
*如果知道应用程序在磁盘中的具体路径和文件夹，可以用“开始”菜单的【运行】命令来启动程序。 *应用程序启动后其按钮出现在任务栏上，若要在运行程序之间进行切换，单击其任务栏按 钮或Alt+Tab。
*程序的退出方法：1～5 种方法与窗口关闭相同，6>【文件】|【退出】命令。
*退出没有相应的程序的方法：单击Ctrl+Alt+Del 键——“任务管理器”——应用程序——【结束任务】。 *添加/删除应用程序：【控制面板】|双击【添加或删除程序】。
*在Windows 系统中几乎所有硬件和软件资源都是可以设置和调整的，而且这些设置都可以 利用【控制面板】来实现。
*控制面板的启动方法：（在资源管理器的文件夹窗口中选择【控制面板】）（在【我的电脑】窗口中左侧中单击【控制面板】）（在【开始】菜单中单击【控制面板】）。
*“控制面板”包括常见的工具栏、任务栏和分类图标。其中图标分9 大类。
*（全）【属性】设置具有（主题）、（桌面）、（屏幕保护程序）、（外观）、（设置）等(5 个)选项卡。
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*屏幕保护程序：（用户可以从“屏幕保护程序”列表框中选择保护程序）（在“等待”框设置等待时间）（选择是否“在恢复时使用密码保护”）。
*外观选项卡用于设置系统在显示字体、图标、菜单和对话框时所使用的颜色、样式和字体 的大小。
*设置用户账户：在【控制面板】上双击【用户账户】，将弹出“用户账户”对话框，提供（更改账户）（创建一个新账户）（更改用户登录方式）（更改用户注销方式）。
*创建新用户只需输入用户名称和制定账户类型即可，而通过“更改账户”选项则可以改变（账户的名称）（密码）（类型）等信息。
*电算化会计人员需达到每分钟输入（20 个）以上的汉字。
*用户（可以）根据需要安装新的输入法或拆卸某种输入法，步骤如下：（【开始】|【控制面板】|【区域与语言选项】|【详细信息】|【确定】）。
*用（Ctrl+Shift）键可以在各种输入法之间进行切换。 *用（Ctrl+Space）键启动或关闭中文输入法。
*全/半角方式切换使用（Shift+Space），输入中文标点符号使用（Ctrl+.(句号)）来切换。 *汉字输入法分类：（拼音方案(音码)）（字形方案(形码)）（音形结合方案(音形码)）。 *拼音方案可分为（全拼音）（压缩拼音）（双拼音）三种方式。
*（形码）的典型代表是（王永民）发明的（五笔字型码），其他常见的（形码）方案还有表形码、郑码和太极码等。 *常见的（音形）方案有自然码、智能ABC、栗码等。
*五笔字型是根据汉字的（笔划）（字根）和（单字）三个层次的特点来组字编码。 *基本字根共有（130）个，它们被分为（5 类），每类又分为（5 组），共计（25 组）。 *人们将键盘的25 个英文字母键按其大体位置也分为横、竖、撇、捺、折（5 个）区。 *汉字分成三种字型：（左右型）（上下型）（杂合型），分别用代号1、2、3 表示。
*字根的位置关系分为：（单——基本字根本身就(单独)成为一个汉字）（散——构成汉字的基本字根之间保持有一定(距离)）（连——一个基本字根与一个单笔划(相连)）（交——几个基本字根(交叉)套迭之后构成）。 *Word 的启动方法：（双击Word 快捷图标）（【开始】菜单的【所有程序】列表中选择【Microsoft
Word】）（【我的电脑】或【我的文档】中直接双击用Word 创建的应用文档。）（【开始】菜单【我最近的文档】列表中Word 应用文档）。
*Word 常用的退出方法：（【文件】菜单中选择【退出】）（标题栏右边的关闭按钮【X】）。
*Word2003 的主窗口组成：（标题栏）（菜单栏）（工具栏）（标尺栏）（编辑区）（状态栏）（滚动条）和（任务窗格）等。
*Word2003 标题栏中默认的文档名是（文档1）扩展名是（.doc）。 *Word2003 默认的工具栏有（常用工具栏）和（格式工具栏）。 *【视图】菜单下【工具】【页面】【标尺】【页眉和页脚】命令。 *（标题栏）位于窗口的最上面。
*Word 的9 个菜单项：【文件】【编辑】【视图】【插入】【格式】【工具】【表格】【窗口】【帮助】。
*（全）【视图】菜单的功能：（提供文档的多种屏幕显示方式）（提供对工具栏和标尺的设置）（加入页眉、页脚）（批注、脚注）。
*【工具】菜单的功能：（自动校对，提供字数统计）（制作信封）（制作标签）。
*Word 文档视图：（普通视图）（页面视图）（大纲视图）（Web 版式视图）（阅读版式）。
*（页面视图）可以编辑图形、页眉、页脚；（大纲视图）可以看到文档标题的层次关系；（Web版式视图）便于网页的编辑。；（阅读版式）便于文档的浏览与编辑。
*Word 文档的建立方法：（使用Ctrl+N 组合键）（使用常用工具栏上的【新建空白文档】按钮）（使用【文件】|【新建】命令）。
*Word 文档的保存方法：（工具栏中【保存】图标）（【文件】【| 保存】命令）（Ctrl+S 或Shift+F12）（更改保存路径：【文件】|【另存为】命令）。
*Word 文档的打开方法：（工具栏中的【打开】按钮）或选择（【文件】|【打开】命令）（Ctrl+O）（通过已经存在的文档打开）。
*新文档的输入一般从第一行第一列开始，输入字符时系统会根据页面的大小自动换行。 *一段文字输入结束后必须按（Enter 键）才开始一个新的段落。 *输入文本时必须注意（光标定位）以及（输入状态）。
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*光标是字符或对象的插入位置。
*光标分为（插入光标“|”）和（鼠标光标“I”），__________这是两个完全不同的光标。 *输入状态分为（改写状态）和（插入状态），改变方法有（双击【改写】）或（按INS 键）。
*文本选定是指从文档中选定部分内容作为处理的对象，被选定部分将反向显示，例如若一般文本以白底黑字显示，则选定部分为黑底白字显示。
*文本选定可以用（鼠标）也可以用（键盘）操作。
*利用“鼠标”光标选文本：一个单词——双击该单词；一个图形——单击；一个句子——按住Ctrl 键单击该句任何部分；一个段落——在段落的任何地方三击鼠标；横向文本块——
单击块的开头，按住Shift 键，在块的末尾单击鼠标左键；纵向文本块——将光标移至矩形 块左上角后，按住Alt 键拖动鼠标至右下角。
*利用“选定栏”光标选文本：一行——单击；多行——向上或向下拖动鼠标；多个段落—— 双击并向上或向下拖动鼠标；整篇文档——三击鼠标。
*删除少量字符可以（直接使用Del 删除光标后(右)）或（BkSp 键删除光标前(左)）。
*删除一个文本块，先选定对象，然后按（Del 键）或（BkSp 键）或单击工具栏的（【剪切】） 按钮，快捷键（Ctrl+X）。文本的移动与复制同文件和文件夹相同。
*【编辑】|【查找】命令：系统查询提供（常规查找）和（高级查找）两种方式。 *退出查找和替换对话框的方式：（【关闭】按钮）（【取消】按钮）（ESC 或Alt+F4）。 *【编辑】|【替换】或【查找】【定位】命令。 *系统提供（逐一替换）和（全部替换）两种方式。
*选择【编辑】|【撤销(U)键入】命令或者单击【撤销键入】按钮，则前一项操作被撤销。 *撤销操作可以连续进行，也可以从【撤销键入】按钮的下拉列表中选择要撤销的操作。
*选择【编辑】|【恢复(R)键入】命令或者单击【恢复键入】按钮，则不该撤销的前一项操作被恢复。 *恢复操作可以连续进行，也可以从【恢复键入】按钮的下拉列表中选择要恢复的操作。 *重复操作【编辑】|【重复(R)键入】和【恢复(R)键入】是互斥的，（不能）同时出现。 *设置字符格式：【格式】|【字体】命令。
*【格式】|【字体】命令可以设置：（字体、字号与字形）（颜色）（特殊效果）。 *（全）系统提供的下划线式样有（单线）（双线）（粗线）（点划线）等。 *设置段落格式：【格式】|【段落】命令。
*系统提供的（左对齐(默认)）（右对齐）（居中）（两端对齐）（分散对齐）五种水平对齐方式设置。 *缩进分（段落缩进）文本与页边距之间缩进（特殊格式缩进）首行缩进与悬挂缩进
*行距下拉列表有：（单倍行距(默认)）（1.5 倍行距）（2 倍行距）（最小值）（固定值）（多倍行距），其中（最小值）（固定值）和（多倍行距），需要在“设置值”框中输入具体的行距值。 *【格式】|【文字方向】，系统提供（横排）和（竖排）两种文字方向。
*（全）【视图】|【页眉和页脚】工具栏中自左到右包括的按钮有：（插入自动图文集）、（插入页码）、（插入页数）、（页码格式）、（插入日期）、（插入时间）、（页面设置）、（显示/隐藏文档文字）、（链接到前一个）、（在页眉和页脚间切换）、（显示前一项）、（显示下一项）、（关闭）等。
*页码设置方法：（【插入】|【页码】命令）（【视图】|【页眉和页脚】命令），（在【页眉/页脚】工具栏中选择“插入页码”按钮）。
*（全）页码设置的内容包括（页码的位置）（对齐方式）（页码数字格式）（起始页码）等。 *【文件】|【页面设置】命令中包括（页边距）（纸张）（版式）（文档网格）。 *页边距选项卡在（页面设置）对话框中。
*创建表格的方法：1>手工绘制（【表格】|【绘制表格】命令），2>自动生成（【表格】|【插入】|【表格】命令(工具栏中有相应按钮)）。
*Word 表格与Excel 一样要用（字母）和（数字）为每一个单元格编号。
*表格的修改：插入行或列、删除行或列、合并单元格、分拆单元格、调整行高或列宽。 *选择一个单元格：单击单元格的左边内侧；选择一行单元格：左边外侧；选择一列单元格： 顶端边框。
*插入一行的操作方法是：将光标移到（插入行）位置。 *表处理软件Excel 是（数据处理）和（分析）的软件。
*Excel 的启动方法：（双击桌面Excel 图标）（【开始】|【所有程序】|\"Microsoft Excel\"）（双击已经存在的Excel
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工作簿）。
*Excel2003 的工作窗口组成：（标题栏）（菜单栏）（工具栏）（滚动条）（编辑区）（工作表区域）（工作表标签）（状态栏）（行标题）（列标题）（任务窗格）。
*Excel2003 标题栏中默认的工作簿名是（book1），扩展名（.xls）。
*Excel2003 工作表中标签栏中默认（3 张）工作表，分别是（sheet1）（sheet2）（sheet3）。 *编辑栏从左到右分别为（名字栏）（公示栏）（编辑区）。
*一个工作簿可以包含多个工作表，而一个工作表可以包含有多个单元格。 *一个工作簿内最多可以有255 个工作表。
*工作表最大可由（65536 行）和（256 列）构成。
*单元格由列表（字母）和行标（数字）组成；单元格区域——（A1：C4）=（A4：C1）。
*（全）工作簿的内部操作主要是对工作表的处理，包括对工作表的（选择）（切换）（重命名）（移动）（插入）（删除）（隐藏）（保护）等操作。
*选定一个工作表：单击；选定多个工作表：连续的按住Shift 键，不连续的按住Ctrl 键。 *工作表之间的切换：（利用工作表名字切换：单击）（使用滚动按钮切换）（使用Ctrl+PgUp 或Ctrl+PgDn 组合键切换）。
*插入一张工作表：（右键单击——插入工作表）（【插入】|【工作表】命令）； 插入多张工作表：（按Shift 选多张工作表）（【插入】|【工作表】命令）。 *删除工作表：（【编辑】|【删除工作表】命令）（右击|【删除】命令）。
*移动工作表：同一个工作簿中移动（选中——单击拖放）；不同工作簿中移动（单击【编辑】|【移动或复制工作表】命令）。
*复制工作表：（单击，按住Ctrl 拖到一个新的位置）（选定，【编辑】|【移动或复制工作表】命令）。 *重命名工作表：（双击标签，输入新名称并按回车键）（右击工作表标签，选择【重命名】 命令）。
*保护工作表步骤：（选择工作表）（选择【工具】|【保护】|【保护工作表】命令）。
*选择一个单元格，使之成为活动单元格：（用“空心十字花”鼠标选择——单击）（使用名字栏）（用命令选择——【编辑】|【定位】命令）（用键盘定位）。
*选择整行或整列单元格：（单击行标或列标）。 *选择整个工作表：（【全选】按钮）。
*单元格中文本型资料默认（左对齐），数值、日期、时间型资料默认（右对齐）。 *当长度超过（11 位）时系统自动采用科学计数法表示。 *日期型的格式：2005/5/26 或2005-5-26。 *公式之前必须输入一个“=”（等号）。 *Excel 的清除与删除完全不同。
*输入与修改单元格资料的地址：（单元格内）（编辑区内）。 *单元格格式的设置：（【格式】菜单的【单元格】）。
*“单元格格式”设置窗口的选项卡：（数字）（对齐）（字体）（边框）。
*Excel2003 可以通过【格式】|【单元格】命令下的字体选项设置字体、字号、下划线、颜 色和特殊效果(如上下标)。
*清除单元格的格式：（选定，【编辑】|【清除】），注意，按Del 或BackSpace 键(不能)清除单元格的批注和格式。 *复制和移动单元格与文件、文件夹复制和移动相同。 *插入单元格：【插入】|【单元格】。
*使用“单元格”命令插入的选项有：（活动单元格右移）（活动单元格下移）（整行）（整列）。 *删除单元格：（【编辑】|【删除】命令）。
*删除对话框所提供的4 种删除方式：（右侧单元格左移）（下方单元格上移）（整行）（整列）。 *Excel 的公式由（常数）（变量）（函数）（名称）以及（运算符）组成的一个表达式。
*公式中的运算符种类：（算术运算符/数学运算符）（比较运算符）（字符运算符）和（引用运算符）。 *算术运算符+ - * / % ^ *比较运算符= > < >= <=<> *字符&连字符字符串连接
*引用:冒号——区域,逗号——联合空格——交叉。
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*公式的分类：（1>相对公式:被复制后，改变）（2>绝对公式:被复制后，不变，列、行前加$例：$A$1+$B$1）（3>混合公式）。
*Excel 函数的输入方法：（直接输入）（向导式输入:f(x)按钮，【插入】|【函数】命令）。
第五节计算机网络
*世界上第一个计算机网络产生于（1969年）（ARPANET），是Internet的起源。
*计算机网络是（计算机技术与现代通讯技术）相结合，目的是（资源共享）与（信息传递）。 *计算机网络的功能：（资源共享）（信息传送）（分布式处理）。
*资源共享有以下几种：（硬件）资源共享、（软件）资源共享、（数据）资源共享。
*资源共享提高了计算机系统的整体可靠性，一旦发生意外事故，可以使用网络中其他的计算机进行处理
*计算机网络按照拓扑结构分为（环形网）（星型网）（总线型网）；按照所连接地区的大小和距离分为（局域网）和（广域网）。
*局域网的特点：（分布范围一般限制在10公里范围内）（传输速率较高，误码率低）。 *局域网络可分为（基带局域网）和（宽带局域网）两种。
*基带局域网是指介质中只有（一条信道），传送的是（数字信号）；宽带局域网是指介质中存在（多条信道），传送（数字信号）（模拟信号）。
*目前流行的局域网主要有（以太网）（Ethernet）（令牌环网/Token Ring）和（光纤分布式数据接口/FDDI）三种。 *（局域网络）是计算机网络中发展最快的一种。 *（Internet）是当今世界上最大的广域网。
*除了上述局域网络(LAN)和广域网络(WAN)之外，也有不少文献提出城域网(MAN)的概念，城域网介于局域网和广域网之间。
*微机局域网络的组成：（硬件）和（软件）。
*（全）局域网络一般由（网络服务器）（工作站/终端）（网络接口卡/网卡）（集线器）（传输介质）以及（其他网络互联设备）等基本硬件组成。
*一个局域网可以安装（多个）服务器。常见的网卡有ATM网卡、令牌环网卡、以太网网卡 *局域网络的软件系统包括：网络（协议软件）（通信软件）（操作系统）（数据库管理系统）。 *因特网的通信协议：（TCP/IP协议——传输控制协议/互“连”网协议）。
*Internet 的主要应用：（网络通信）（远程登录）（文件传送）（信息查询）（信息研讨）（电子公告牌）。 *在Internet 中每台连接入网的计算机都被分配一个（唯一的）、用以标识其所在位置的逻辑地址，IP 地址是用一个（32 位）二进制数表示。在0-255之间
*域名由（数字）和（英文字母）组成，每一个服务器都有一个唯一的域名地址，并且和IP地址一一对应，
格式：WWW.<用户名>.<二级域名>.<一级域名>。域名虽然记忆方便，但内部还是使用IP地址通过域名服务器进行访问 *“www”是WorldWideWeb的缩写，也称（万维网）。 *每个收发电子邮件的用户都必须有一个（电子邮件地址）。
*电子邮件地址的一般格式如下：<个人用户名>＠<电子邮件服务器域名>。 *http——超文本传输协议。
*调制解调器的作用：转换数字信号和模拟信号。
*（电子邮件(E-mail)）是Internet 上应用最广泛和最受欢迎的一项网络功能。 *电子邮件的收发方式：
（用WWW浏览器收发电子邮件）1、登陆电子邮件信箱 2收阅邮件 3撰写和发送邮件
（用Outlook Express 收发电子邮件）。1、启动OE 2撰写和发送邮件 3接收和阅读邮件 4回复邮件 *用户要发送邮件要先单击（【写信】）按钮。
*在收藏夹中添加Web 地址的方法：（用户首先进入希望放入收藏夹的网页）（然后单击【收藏】|【添加到收藏夹】命令）（在对话框中确认网页名称后按【确定】按钮即可）（也可以单击【创建到】按钮，然后用【新建文件夹】命令建立新的文件夹，并把网页地址收藏进选定的文件夹）。
第六节计算机安全
*影响计算机系统安全的主要因素有：（系统故障风险）（道德风险）（计算机病毒）。
*故障风险是指由于（操作失误），硬件、软件、网络本身（出现故障）而导致系统数据丢失甚至瘫痪的风险。 *道德风险包括（内部人员道德风险、系统关联方道德风险、社会道德风险）。
*内部人员道德风险，主要指企业（内部人员）对信息的非法访问、篡改、泄密和破坏等方面的风险，如（有意通过停电、切断通信电缆，造成人为故障）（传播计算机病毒）（错误操作或疏忽大意而造成的过失性安全事故）。
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*系统关联方道德风险，是指（企业关联方）非法侵入企业内部网，以剽窃数据、破坏数据、搅乱某项特定交易或事业等所产生的风险。
*社会道德风险，是社会不法分子通过（互联网）非法入侵和蓄意破坏。黑客通过（散播病毒、阻断网络、删改数据）等手段破坏系统。
*计算机病毒是一种人为蓄意编制的具有自我复制能力的一种特殊的程序。 *计算机病毒的特征：具有（隐蔽性）（感染性）（潜伏性）（破坏性）。 *计算机病毒以（磁盘）（光盘）（网络）为媒介进行传播。
*计算机系统的安全保护的措施：（法律与制度）（技术措施）（审计与监控）。 *（1986 年）发现首例计算机病毒，现在每天有超过（20种）新病毒出现。 *计算机感染病毒之后一般出现以下症状：
（死机或重启现象）（程序执行时间长、运行速度降低）（无故进行磁盘读写或格式化）（系统不认磁盘、硬盘不能引导程序）（内存变小）（程序或数据丢失）（自动发送大量电子邮件）（外部设备出现异常）（屏幕有规律出现画面或提示句）。
*计算机病毒的防御：（不使用非原始启动软盘或介质引导机器）（不随便使用外来软盘或介质）（电子邮件查毒再用）（“写保护”软盘、U盘、计算机系统专用、安装防病毒软件、定期查毒、做好备份、设置只读共享）。 *计算机病毒的防治包括：检测病毒，清除病毒。
*国内常见的计算机杀毒软件有（KV2005）（瑞星杀毒软件）（Norton AntiVirus）（金山毒霸）。 *计算机黑客早期指计算机迷，现在泛指计算机入侵者。
*黑客攻击造成的主要危害是：（破坏信息）（盗取机密）（系统瘫痪）。
*黑客主要攻击对象：（网络组件）（网络服务）（计算机系统）（信息资源）（网络客户端）。
*黑客常用攻击方法：（诱入法）（线路窃听）（网络监测）（特洛伊木马）（服务拒绝/DOS）（口令入侵）。 *（全）防范黑客的主要措施：（法律加以约束）（防黑产品）（加密技术）（访问控制）（建立防黑客扫描和监测系统）。
第四章会计核算软件的操作 第一节账务处理系统概述
*会计软件是一个集成的大系统，其中主要涉及核算的主要由账务、报表、应收、应付、工资、固定资产等系统 *（账务处理系统）又称总账系统，是会计核算的核心。
*实际上许多企业一般都是从账务处理系统开始实行会计电算化的。
*账务处理系统的基本任务是：A.力求实现会计循环的自动化B.实现会计信息的多元化分类C.实现数据的高度共享 *从原始凭证到记账凭证的确认，因其制度复杂、规则灵活、业务多变，目前尚不可能全部实现自动化。
*（全）账务处理系统的主要特点：（遵循世界通用的复式记账原则）（记账凭证是数据处理的起点）（部分凭证可以由机器自动生成）（计算机内部账簿体系有较大的变化）（记账规则与记账程序）（内部控制已部分实现程序化）（可以提供定期或实时的财务报表）（查账比手工系统更为方便）。
*计算机账务处理系统是建立在（会计循环）和（会计恒等式）基础上的一个通用系统。
*由机器自动生成的凭证：1、账务处理系统内部对于（待摊）（预提）（摊销）（损益结转）等每月固定的转账凭证可由机器自动生成。2、（应收、应付、工资、固定资产、成本、存货）等业务核算系统都可以自动生成（记账凭证）并传递给账务处理系统。3、由电子商务产生的电子凭证可以自动转换为记账凭证传给账务处理系统。4、外汇核算项目的汇兑损益转账凭证也可以自动生成。
*记账凭证是第一重要的账簿。记账凭证和总账是永久的。
*（其他序时账和明细分类账）在机内都不应该是永久性的，只是在查账时才临时生成，至于是否需要打印输出还值得商榷。
*手工条件下行之有效的平行登记、试算平衡、签字盖章等许多控制方法已不再适用。 *如何保证输入凭证的正确性成了内部控制的关键。
*（全）账务处理系统的基本功能：（系统设置）（凭证处理）（期末处理）（出纳管理）（辅助核算）（帐表管理）（系统维护）等功能。
*系统设置：（建立帐套、设置会计科目、设置辅助核算核算项目、设置凭证类型、录入余额、建立常用摘要、设置凭证、人员管理）
*凭证处理：（凭证录入）（凭证查询）（凭证修改）（凭证删除）（凭证汇总）（凭证审核）（凭证记账）。 *账务处理系统最关键的凭证处理：（凭证录入）（凭证审核）（凭证记账）。 *凭证处理流程：1填制凭证 2 凭证审核 3 凭证记账
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*期末处理：（转账）（结账）。
*系统维护：（帐套选项、操作授权、密码维护、科目维护、数据备份与恢复）。 *计算机账务处理系统的操作必须从（建立帐套）和（初始设置）开始。
*考虑到企业一般不能再会计期末及时结账，所以账务处理系统允许本期结账之前输入下一期间的记账凭证，不允许下一期审核和记账，但这些凭证必须在本期结账之后才能审核与记账。
第二节 账务处理系统基本操作
*账务系统需要初始设置，包括：（建立和设置帐套）（设置系统参数）（用户管理）（设置会计科目）（设置辅助核算项目）（设置货币和汇率、录入初始数据、其他设置）。
*建立和设置帐套包括：账套代码与名称；所属行业；记账本位币；科目编码规则、会计分期。 *（帐套）是用于存放核算单位会计数据的实体。一个账套代表一个核算单位。 *一个会计软件通常允许同时建立（多套帐）
*当企业使用财务处理系统时，首先要做的就是建立一个帐套来存放自己的账务处理数据，而且日后每次进入账务系统都必须通过选择指定需要操作的帐套。
*帐套代码/帐套号一般可设置为（数字码）如001、101。 *会计科目编码规则指代码分多少级以及各级代码的（长度）。
*在会计软件系统中科目代码一般采用（分组码），呈现（树形结构），从一级开始，逐级明细。。
*一级科目用财政部规定的代码体系，用（4位）数字表示。 XXXX XX XXX XX（一级 二级 三级 四级） *目前大多会计软件只对科目代码的（级数）和（总长度）进行限制。
*科目代码结构一经设定，在帐套正式启用之后即不允许修改，所以代码结构必须慎重决定。 *按照会计准则的要求，会计核算必须划分（会计期间）。 *我国会计制度规定以（公历）年度作为企业的会计年度。
*在目前主流的会计软件中，可以按照（自然年度）的（自然月份）划分会计期间，可以将自然年度划分为（12 个以上或以下）的会计期间，也可以自定义任意的会计期间。 *（系统参数）又称帐套选项，用以规定如何使用账务系统。
*帐套选项一般包括（基本参数）（凭证规则）（账簿规则）（会计日历）等多方面的内容。 *凭证规则主要包括：（制单控制）（内容控制）（审核控制）（输出控制）。
*制单控制包括：（资金及往来赤字控制）（预算控制）（支票控制）（现金流量控制）等等。 *会计软件一般对用户（分组管理），这里用户一般指具体的（操作员）。 *为操作员分配操作权限是（电算主管）的职责。 *（密码）是操作员进入计算机系统的通行证。
*密码越长破译越难，但不易记忆，所以一般由4～8 个字母数字组成。 *第一次登录系统时：操作员（admin），密码：（空）。
*操作员编号在系统中必须唯一，而且一经确定不允许修改删除，即使是不同的帐套，操作员编号也不能重复。 *所设置的操作员一旦被引用，便不能被修改和删除。
*一个帐套可以设定（多个）帐套主管。帐套主管自动拥有该帐套的（所有权限）。
*（会计科目）是对经济业务和会计核算内容所作的科学分类。在计算机账务系统中，会计科目必须（标准化）和（代码化）。
*财政部统一制定了一级会计科目及一级科目编码。
*会计科目的设置一般要满足：（会计核算的要求）（报表编制的要求）（会计管理的需要）（便于计算机的分类、合并、更新等处理）。
*科目名称一般用（汉字）或（英文字符）表示。 *科目类别是对科目的（经济性质）进行的分类。
*会计科目共分五大类：（资产类）（负债类）（所有者权益类）（成本类）（损益类）。
*指定科目核算的货币类型。对一个科目来说可以有以下选择：（不核算外币：不进行外币核算，只核算本位币）（核算所有外币：用户可以使用本帐套中设定的所有货币进行核算）（核算单一外币：用户只可以使用本帐套中设定的某一种外币进行核算）。
*辅助核算包括（往来、部门、职员、项目）核算等。
*财务软件提供的帐页格式有：（金额式）（外币金额式）（数量金额式）（数量外币式）。 *增加的会计科目编码长度及每段位数要符合编码规则。 *修改或删除会计科目应遵循（“自下而上”）的原则。
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*科目一经使用，就不能再增设下级科目。只能增设同级科目。
*由于建立会计科目的内容较多，很多辅助核算内容对后面凭证输入操作产生影响，因此在建立会计科目时，要小心并重复检查
*修改或删除会计科目已经输入余额的科目，必须先删除本级及其下级科目的期初余额（设为0），才能修改或删除该科目。
*科目一经使用，即已输入凭证，则不允许修改或删除该科目。 *指定会计科目是指定（出纳）的专管科目。
*指定科目后才能执行出纳签字、查看现金和银行存款日记账，从而实现现金、银行管理的（保密性）。 *指定科目指定的是（现金）（银行存款）。
*（辅助核算）是对账务处理的一种补充，即实现更广泛的账务处理，以适应企业管理和决策的需要。
*辅助核算一般通过（核算项目）来实现，核算项目是（会计科目）的一种延伸。一个核算项目可以在多个科目下挂接。 *一个会计科目可以设置单一核算项目，也可以选择多个核算项目。 *辅助核算设置包括（辅助核算种类、具体的核算项目）。
*辅助核算项目的基础档案包括（部门档案）（职员档案）（客户档案）（供应商档案）（外币及汇率）。
*会计核算往往需要按（部门）进行分类、汇总和管理，从下一级自动向有隶属关系的上一级进行汇总，为适应这种需要必须在（初始化）阶段设置（部门）档案。
*职员档案主要涉及本单位职员个人的信息资料，设置职员档案可以方便地进行（个人）往来核算和管理等操作。科目（其他应收款）。
*企业如果需要设置（应收款）往来管理，那么必须将客户的详细信息录入客户档案中。 *企业如果需要进行（应付款）往来管理，则必须将供应商的详细信息录入供应商档案中。 *建立客户、供应商档案直接关系到对客户、供应商数据的（统计）（汇总）（查询）等分类处理 *结算方式设置主要内容包括：（结算方式编码）（名称）（票据管理标志）等。
*票据管理标志是软件为辅助出纳对银行结算票据的管理而设置的功能，类似手工系统的（支票登记簿）。 *为了保证账务处理的（连续性），在系统启用之前必须将各种初始数据输入计算机。 *对于设置为辅助核算的科目，系统会（自动）为其开设辅助账页。
*在输入期初余额时，设置为辅助核算的科目总账的期初余额时由辅助账的期初明细汇总而来，即不能直接输入总账期初数。
*当不想输入某项内容而系统又提示必须输入时，可以按（ESC键）取消输入。
*期初余额试算不平衡将不能记账，但可以填制凭证；已经记过帐，则不能再录入、修改期初余额，也不能执行“结转上年余额”的功能。
*若期初余额不平衡，则修改期初余额直到平衡为止。
*（摘要）是凭证中的一项必不可少的内容，用以说明经济业务的内容，所以《会计核算软件基本功能规范》将摘要列为必须输入的项目。
*摘要窗口一般分为两部分，左边-摘要类别，右边-具体摘要
*摘要类别可以按凭证摘要的性质内容进行分类，例如可以设置（收、付、转）分类。 *摘要类别和具体摘要条目随时可以增加、修改和删除。
*账务处理是以（证—账—表）为核心对企业财务信息进行加工的一个系统，（会计凭证）是整个会计核算的主要数据来源。
*账务处理的日常处理主要是（凭证处理），其主要流程是（输入－审核－记账）。
*凭证未经审核不能进入正式的帐簿文件，记账后不允许修改，有错误只能采取（补充凭证或红字冲销凭证）进行更正。 *凭证的形成方式：（手工填制）（由原始凭证自动生成）（内部转账凭证）（外部系统生成）。 *账务系统处理的会计凭证主要是（记账凭证）。
*手工填制的记账凭证是目前条件下账务系统处理的主要（数据源）。 *用户对内部转账凭证需要进行审核和记账处理，但不能修改或删除。
*用户对外部系统生成的凭证也需要进行审核和记账处理，但无权修改和删除。
*会计凭证分为（原始凭证）和（记账凭证）两种，但目前账务系统一般不直接处理（原始凭证）。 * 外部系统（应收、应付、工资、固定资产、存货、成本）等系统。 *系统默认（五行）分录。
*(全)凭证输入的基本项目：（凭证日期）（凭证字号）（摘要）（会计科目）（借方金额与贷方金额）、（原币与汇率）、（数量语与单价）。
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*凡在科目设置是定义为数量的科目，在输入后系统即在固定位置强制要求用户输入（数据）（单价） *如果科目为存款，则根据设置可能要输入结算方式、结算号或支票号、结算日期 *凭证一般按（月）编号。
*采用序时控制时，凭证日期应（大于等于）启用日期，不能超过业务日期。
*正文中不同行的摘要可以相同也可以不同，但不能为空，每行摘要将随相应的会计科目在明细账、日记账中出现 *凭证一旦保存，其（凭证类型）（凭证编号）不能修改。 *科目编码必须是（末级）的科目编码，。 *金额不能为\"零\"；红字以\"-\"表示。
*可按\"=\"键取当前凭证借贷方金额的差额到当前光标位置。 *不能确定的辅助核算信息可不输入。
*凭证内容的正确性检查：（凭证日期）（凭证号）（摘要）（科目代码）、金额。
*凭证查询的特点：①查询技术与方法。②查询条件可以逐步追加。③查询条件可以永久保存。④查询时其他处理的基础。 * (全)凭证检查一般采用组合检查技术，即任意按日期、凭证字、凭证号、摘要、会计科目、币别、原币金额、汇率、数量、单价、业务编号、结算方式、结算号、借方金额、贷方金额等等项目设置组合条件。 *凭证查询对（未过账、已过账、已审核、未审核或全部凭证）进行过滤查询。 *打印凭证可以采取两种方式：（单张凭证打印）和（连续打印凭证）。
*套打包括（凭证、总帐、明细帐、多栏帐、数量金额明细账、试算平衡表、增值税发票）等多种账表。
*凭证的操作功能有新增、删除、修改、审核、销章、冲销；（修改、作废）或（删除）统称（凭证编辑）修改后必须保存。
*对审核的控制首先体现在拒绝录入人员审核自己录入的凭证，而且(不允许)审核人员修改凭证的内容。
*其次凭证一经审核就不能再（修改）或（删除），若要修改或删除必须先取消审核签名才能进行，只能由审核人自己进行
*作废的凭证不能被审核，也不能标错。需要取消作废标记后才能审核。 *凭证记账又称（登帐）或（过账）。
*在手工会计中记账就是将记账凭证信息记入（总账）（明细账）（日记账）。 *每月可记多次账。
*第一次记账时，若期初余额试算不平衡，不能记账。 *上月未记账，本月不能记账。记账须继续。
*未审核凭证不能记账，记账范围应小于等于已审核范围。 *作废凭证不需审核可直接记账。
*记账过程一旦断电或其他原因造成中断后，系统将自动调用“恢复记账前状态”恢复数据，然后再重新记账。 *系统可以采取的控制措施： 1数据备份 2从硬件上解决
*(全)账务系统除了提供凭证的录入、审核、记账三个基本功能之外，一般还提供有（凭证汇总）（冲销）（引入）（引出）（模式凭证）等处理功能。
*凭证的汇总条件：日期、凭证字（凭证类别）、凭证号、范围。凭证汇总的是（发生额）。 *“冲销凭证”功能，自动制作一张与错误凭证科目相同、金额相反（即红字）的凭证。 *红字冲销凭证也需要（审核）和（记账），所以冲销不等于删除。 *凭证的引入一般用于（帐套之间），即从其他帐套引入凭证。
*凭证的引出一般用于将凭证数据转换为其他软件系统的文件格式，以实现数据共享和二次开发。
*(全)计算机出纳管理主要包括（凭证签字）（支票管理）（银行对账）（输出日记账）和（资金日报表）等等功能。出纳签字如同（凭证审核）。
*(全)“支票登记簿”其实是一个数据文件，主要用于登记（支票号）（日期）（领用人）（部门）、用途、限额、是否报销等信息。支票登记薄还应具有删除、修改、查询、统计支票功能
*银行结算票据如果使用支票登记簿，则在系统初始化定义结算方式时必须设置为（票据管理）。 *涉及到登记支票登记簿的地方：（领用支票时）（填制涉及支票报销的凭证）。
*（资金日报表）反映每日现金和银行存款的收支及余额情况，是对现金和银行存款科目的一张汇总表。
*为了防止差错和正确掌握银行存款的实际余额，企业必须定期将企业的银行存款日记账与银行送来的对账单进行核对并编制银行存款余额调节表，这就是所谓的银行对账。
*“银行对账”模块执行次序：（银行对账初始化）（输入或导入银行对账单）（自动对账）（手工对账）（编制余额调节表）。
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*初始化分为（系统初始化）与（月份初始化），系统初始化只执行一次。 *(全)常用的辅助核算有（往来）（部门）（项目）（职员）等类别。 *会计期末一般要进行期末（结转/转账）和（结账）处理。
*自动转账按实现方式可分为两类：（“向导”式转账）（自定义转账）。 *“向导”式转账往往生成（结转损益）和（期末调汇）。 *每月只能结一次账。
*结账只能由有结帐权限的人进行。 *本月有未记账凭证时，本月不能结账。
*结账必须按月连续进行，上月未结账，则本月不能结账。 *若总账与明细帐对账不符，则不能结账。
*如果与其他系统连用，其他子系统未全部结账，则本月不能结账。 *结账前系统要进行数据备份。
*账簿输出的方式主要是（屏幕显示）（打印）（生成磁盘文件），以及（转换为其他系统所需的文件格式）输出。其中显示和打印均已（查询）为基础
*日记账有（借贷三栏式）（多栏式）（复币式）等不同的形式，但在计算机账务系统中一般只是提供查询与打印（借贷三栏式）和（外币日记账）。
*对现金日记账和银行存款日记账要求“每天登记和打印，每天业务较少，不能满页打印的，可按旬打印输出” *(全)软件系统一般提供有（普通三栏式）（多栏式）（复币式）和（数量金额式）四种格式。
*多栏式明细账的格式是不固定的，不仅有借方多栏式、贷方多栏式、借贷方多栏式的区别，而且明细科目栏的栏数和栏名也是不确定的。
*总账的格式：（传统三栏式的总账）（科目发生额与余额表式总账）（数量金额式总账）。
*(全)科目发生额与余额表式总账，反映总账科目的：（期初余额）（本期借方发生额）（本期贷方发生额）（本年借方累计）（本年贷方累计）（期末余额）等数据项。
*(全)数量金额式总账，反映总账科目的：期初结存、本期收入、本期发出、本年累计收入、本年累计发出、期末结存 *《会计电算化工作规范》对总账有明确的打印要求，企业应该（每月结账后）打印总账。
*(全)会计软件一般都提供打印设置功能，其中主要包括（打印设置）（页面设置）（标题字体）（表格字体）等。 *(全)页面设置主要提供一个窗口供用户设置（账簿的名称）、页面上下左右四边的（页边界宽度）、每一（列的宽度）、（页号）等。
*账务系统的系统维护：（帐套选项的维护）（会计科目的维护）（帐套备份与恢复）。 *账套选项即财务系统参数，包括（基本参数）（凭证规则）（账簿规则）（会计日历） *数据备份有（人工选择备份）和（系统强制备份）两种。 *恢复帐套是备份的逆过程。。
*(全)编制会计报表一般要求（数据真实）（计算准确）（内容完整）和（报送及时）。 *报表的编制方式：（预置报表）（自定义报表）。
*预置报表有（科目余额表、科目汇总表、试算平衡表、资金日报表、辅助核算业务报表、分析表）。 *科目余额表实质就是一种科目汇总表。
*自定义报表包括（资产负债表、损益表、利润分配表、现金流量表、费用表）等。
*(全)报表系统的主要功能：（文件管理）（报表定义）（数据处理）（合并报表）（报表输出）（其他功能）。 *合并报表：报表的（上报）接收）（合并）处理等。 *编制报表的处理方法是（先定义后生成）。
*(全)报表定义的基本操作流程是：（设计报表草图）（创建一张新表并定义报表框架）（定义报表数据）（修饰报表单元）（设置打印参数）（保存报表）。 *报表系统分为（格式状态）和（数据状态）。 *格式定义的内容：（表样格式）（单元格式）。
*格式定义的其他功能：（报表模板）（引入引出）（打印式样）。
*设置报表尺寸是指设置报表的（行数）和（列数），行高和列宽的单位是毫米。 *单元分（固定单元）和（变动单元）。
*连续单元求和：SUM ； 求单元平均值：AVG ； 统计单元个数：COUNT ； 求单元最大值：MAX ； 求单元最小值：MIN 。 *单元数据定义方法一般有以下两种：（直接在表格上定义）（用批命令定义）。 *通过执行审核公式可以检查报表的正确性。审核公式可以自动或人工执行。
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*报表生成一般有两种方式，即（自动计算）和（手动计算）方式。
*(全)财务软件提供的关键字有：（单位名称）（单位编号）（年）（季）（月）（日）。
*财政部1995年2月颁布了《合并会计报表暂行规定》，其中规定1.凡设立于我国境内，拥有一个或一个以上子公司的母公司，应该编制合并会计报表；2.包括（合并资产负债表）（合并利润表）（合并利润分配表）和（合并现金流量表）。 *报表输出主要包括报表的（显示打印）（打印预览）（页面设置）等功能。
*(全)报表的输出形式有：（屏幕显示）（打印输出）（磁盘输出）（网络传输）（文件格式转换）。 *报表分析的常用方法有：比较分析——比较，结构分析——100%，趋势分析——趋势，比率分析——比率。 *趋势分析分为（绝对数趋势分析）和（相对数趋势分析）。
*相对数趋势分析分为（定基分析——与基期相比）和（环比分析——与上期相比）。
第三节应收/应付账款模块的基本操作
*财务会计其他系统包括应收款、应付款、工资、固定资产管理等系统。 *应收账款的核算方式有：（账务处理系统核算）（应收款系统核算）。 *账务处理系统核算包括：通过明细账核算、通过设置往来辅助核算。
*账务处理系统核算分为：（明细科目核算(手工)）（设置往来辅助核算(客户往来)）。
*通过明细科目核算的方法，是模仿手工的处理方法，即通过（应收账款）（预收账款）和（其他应收款）等一级科目开设总账账户，通过二级或三、四级明细科目开设各类明细账户。
*应收款系统的基本目标：（及时核算应收款业务，反映企业资金流动状况）（反映和监督应收款的回收情况，估计可能发生的坏账，尽量减少坏账损失）（反映客户的欠款情况和信誉程度，客观判断和科学分析客户的偿债能力和信用，为销售管理提供决策支持）。
*(全)应收款管理系统的基本功能：（初始设置）（单据处理）（转账处理）（坏账处理）（凭证处理）（期末处理）（统计分析）（帐表输出）。
*(全)单据处理主要包括（销售发票）（应收单）（收款单）（退款单）和（应收票据）的输入与处理以及（往来对账与销账处理）。
*凭证处理主要包括（凭证生成）与（查询）功能。子模块的凭证处理功能均为（生成）和（查询）。 *期末处理主要包括（结转）和（结账）。
*统计分析主要包括（账龄分析）（周转分析）（欠款分析）（坏账分析）（收款分析）和（收款预测）等功能。 *帐表输出主要包括输出销售发票、（应收单）、应收票据、（收款单）、余额表、明细账和（催款单）等功能。 *应收款系统的主要处理对象是（销售发票）（应收单）和（收款单）。 *（发票）是销售业绩的实际记录。 *（应收单）是其他应收费用的记录。 *（收款单）记录了已经收回的款项。
*如在业务发生前有部分预付款，可通过（收款单）作相应的预售单，当业务发生后再选定相应（原预售单）、（收款单）和（销售发票）进行核销。
*应收款管理与销售管理关系密切，如果同时使用这两个系统，则与销售有关的票据均应从销售系统输入，应收款系统可以与之共享这些数据。但如果没有使用销售系统，则所有票据都必须在应收款系统输入。
*业务控制参数主要包括（应收款核销方式）（预收款核销方式）（汇兑损益方式）（坏账计提方式）。 *坏账计提一般有两种方法，一是（直接转销法），一是（备抵法）。 *直接转销法需指定费用科目代码，按一定比例在不同科目中分摊。
*备抵法可细分为：（销售百分比法）（账龄分析法）和（应收账款余额百分比法）等。 *初始数据的输入：（应收款）（应收票据）（期初坏账）。
*核销，在应收账款系统中一般提供与计算机（自动核销）和（手工核销）两种方法。 *自动核销方式：（按余额、按单据、按存货）。
*（手工核销）是对计算机自动核销的一种补充，用于错漏，如错输、漏输。
*(全)应收账款系统除了提供（发票、应收单、收款单）等单据，还提供（应收款）（余额表、汇总表、明细表、到期债权列表、应计利息表、调汇差异表）等。
*应收款的统计分析，包括 ：1账龄分析 2周转分析
*对应收款的欠款分析包括：（结构分析）、（比较分析）或（趋势分析）分析等方法。
*（应付款系统）的目标：一是（正确选择结算方式与结算时间，跟踪应付账款的到期期限，争取合理折扣； 二是（及时核算企业应付账款与预付账款，反映和监督采购资金支出和应付情况）； 三是（及时提供债务总额和现金需要量，为采购管理提供决策支持）。
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*应付款系统处理的票据有：（采购发票、应付单、付款单和退款单、应付票据）。 *应付票据：主要包括（银行承兑汇票）和（商业承兑汇票）等商业汇票。
*(全)应付管理系统的基本功能：（初始设置）（单据处理）（转账处理）（凭证处理）（期末处理）（统计分析）（帐表输出）。
*应付款系统统计分析：账龄分析、付款分析、付款预测等。
第四节工资管理系统
*工资管理系统的特点：（工资结构的可变性）（设置必须灵活方便）（工资数据来源多）（与其他系统联系紧密）。 *(全)工资系统的基本功能：（初始设置）（业务处理）（期末处理）（工资分析）（报表输出）。
*(全)工资管理系统的初始设置主要包括（建立工资帐套、工资类别、工资项目、计算公式、部门档案、职工类别、职工档案、工薪税率、计件工资标准、计提费用种类和银行代发文件格式等等。 *建立账套：1参数设置 2扣税设置 3 扣零设置 4调整汇率 *工资数值项有（独立项）和（非独立项）之分。
独立项如基本工资、职务工资、奖励工资、副食补贴和交通补贴等；
非独立项如加班补贴、缺勤扣款、应发工资、扣款合计和实发工资等等。非独立项的计算方法必须由用户定义，而公式正是设置非独立项计算方法的工具。
*公式“iff（人员类别=“经理人员”，100，50）”的含义：如果是经理人员交通补助为100元，否则为50 元。 *工资的相关数据包括（固定数据）与（变动数据）。
*工资固定数据的管理包括（增加员工、删除员工、修改员工基本信息）。
*通用工资核算系统中一般设计有以下几种数据录入方式：（单个记录录入方式）（按工资项目分组录入方式）（按条件成批置入数据方式）（从外部直接导入数据）。
*工资分析表包括（各部门工资构成分析表、分类统计表、工资项目分析、工资增长情况、部门工资构成分析表、员工工资汇总表、员工工资项目统计表）等。
第五节 固定资产管理系统
*固定资产是指使用期限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原来物质形态的资产。 *固定资产可以从（经济用途）、（使用情况）（所有权）等不同角度进行分类。
* (全)现行制度是按其（经济用途）和（使用情况）进行综合分类的，可以分为七大类：（生产经营用固定资产）（非生产经营用固定资产）（租出固定资产）（不需用固定资产）（未使用固定资产）（土地）（融资租入固定资产）。 *固定资产的增加包括（购置、建造、调入、移交）等；固定资产的减少包括（调出、报废、损毁、盘亏）等。 *影响固定资产折旧的因素主要有：（计提基数）（净残值）和（使用年限）。 *企业在用的固定资产一般均应计提折旧。
*不计提折旧的固定资产包括（未使用、不需使用）的机器设备，以及经营租赁方式租入的固定资产，在建工程项目交付使用前的固定资产，已提足折旧后继续使用的固定资产，未提足折旧提前报废的固定资产，以及国家规定的不计提折旧的其他固定资产（土地等）。
*固定资产的折旧方法主要有（平均年限法/直线法）（工作量法）（双倍余额递减法）和（年数总和法/合计年限法）。 *(全)固定资产管理系统的基本功能：（系统设置）（增减变动处理）（折旧处理）（期末处理）（帐表输出）。 *固定资产系统每月或定期按（部门）分配折旧费，提供给（成本系统）。
*固定资产系统账套参数设置：启用月份、折旧信息、财务接口、编码方案以及一些约定或规则 固定资产系统的初始设置包括：资产类别、使用或保管部门、资产使用状况、资产增减方式等。 *资产的使用状况主要有：在用、季节性停用、经营性出租、大修理停用、不需用和未使用等。 *（未使用）和（不需用）不计提折旧。
*固定资产增减变动处理功能一般包括：（增减变动数据的录入、修改、删除、审核、制单、查询、打印输出） *资产减少需要输入的信息主要有：（减少日期）（减少方式）（清理收入）（清理费用）（清理原因）等。 *固定资产的减少一般要求在计提折旧之后进行。
*(全)固定资产的变动包括：（原值变动）（部门转移）（使用状况变动）（使用年限调整）（折旧方法调整）（净残值调整）（工作总量调整）（累计折旧调整）。
*折旧方法的公式：1不提折旧 2平均年限法 3工作量法 4年度总和法 5双倍余额递减法 6自定义折旧方法 *系统每月计提折旧一次。
*输入本期的工作量必须保证是累计工作量小于等于工作总量
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