制度化与人性化管理并行助推学校管理最优化

制度化与人性化管理并行 助推学校管理最优化

潼南区小渡初级中学校长陈家富

学校是一个育人组织，其根本任务是培养一批有素质的教师并通过其教学行为影响、改变和发展学生。只有拥有一支高素质的教师队伍, 学校才能有好的发展。因此，学校管理的核心是对教师的管理。

教师管理是学校管理始终面对和研究的一个重大课题。我们常听到有些老师议论学校的管理：有人说“我们学校校执行制度太严格，一点人情味都没有”，也有人说“我们学校的管理人情大于制度，制度等于摆设，教学秩序得不到保障”。

真是让学校领导左右为难，严了不是，鬆了也不是。听了这些议论不仅引发了我的思考，我想有好多教师都认为人性化管理好、而有不少管理者认为制度化管理好。那幺学校究竟用什幺方法来管理更好呢？

我认为，既要注重科学化的制度管理，又要重视人性化的人文管理，两者有效结合，才能实现学校管理最优化。

首先，严格的规章管理制度，是提高教师队伍整体素质的重要保证。 大教育家陶行知提出，要建立科学的管理制度，就必须重视学校规章制度的订立。他认为，学校规章制度是“学校所与立之大本”。因此学校必须建立和执行完善的教师管理规章制度，而每位教师都必须接受规章制度的制约。 公正而严明的规章制度，是党和国家的各种方针、政策、法律在学校日常工作、学习和生活等方面的具体体现，是实行科学管理，办好学校的重要保证。科学、健全的规章制度，有助于学校建立正常的学习和工作秩序，有助于良好校风、教风、学风的形成。当学校建立起符合教育规律，符合现代管理原理，并能充分体现社会主义的道德观念和行为规範的规章制度时，就会使广大教师知道： 应该做什幺，不应该做什幺；应该怎样做，不应该怎样做；以及自己的主要职责是什幺。这样就能够引导教师公平、公开竞争，从而形成严谨规範的工作作风，培养团结向上、勤奋拼搏的团队精神，有利于教师整体素质的提高。如果没

有严格的规章管理制度，就不会有教师整体素质的提高，也不会有正常的教学秩序，更不会有高效率的教育教学活动。

因此，一所好学校必须有一套科学合理的规章制度。

其次，制度管理与人性管理并举，刚柔相济，才能更好地促进教师自主发展。 如果没有严格的制度管理，是难以促进教师整体素质提高的，但仅仅依靠制度管理又不利于教师自主发展，只有寻求一种既能提高教师素质，又能促进教师自主发展的管理方法，那就是把制度管理与人性化管理有机结合起来。其实学校管理本质上是人的管理，各项制度的制定都应遵循“以人为本”的原则。二十一世纪国际教育委员会提出的《教育——财富蕴藏其中》报告中强调要把人作为发展中心，“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标”，“应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力，也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富。

”而且新课改也要求，学校要有促进学生全面发展和教师不断提高的评价制度。只有教师得到了自主发展，才能为学生的自主发展开拓空间；要培养出真正具有创造性的快乐学习的学生，教师也必须拥有更大的发展空间和自由。因此，必须以人为本，把制度管理与人性化管理有机结合起来，以促进教师自主发展。 忽视制度管理，教师的思想尚未达到自律的境界，人性化管理只能成为空谈。再者，当人性化管理发展到一定阶段会形成许多成熟的经验和做法，可以将其制度化，从而用制度保障人性化管理的成果，使人性化管理在新的平台上得以继续发展。可以这样说，科学化的制度管理是学校人性化管理的基石，人性化管理是学校制度管理的昇华。

那幺，如何把制度管理与人性化管理有机结合起来，从而更科学有效地管理好学校呢？我以为以下几个方面值得思考： 一、制度的制定要科学化、人性化。

学校管理制度是规範学校成员行为，制度是文化的载体，制度应与学校成员的价值观、个性特徵等因素相适应，而“科学化”和“人性化”是其中两个最基本要素。“科学化”体现在制度的合法性、规範性上，制订制度要以学校预期目标为参照，以学校成员经过努力能够达到为标準，过高目标则无法实现，制度便会形同虚设。“人性化”则体现在学校成员对制度的认同度上。

制度的制订是学校成员对学校预期目标的深化认识过程，制订制度要广泛徵求意见，切实採纳全体教职工的合理化建议，正确处理各方诉求和利益关係。 任何一所学校都有着与其它学校不同的实际情况，脱离实际地去抄袭他校制度是错误的。作为管理者，按照上级有关要求，借鉴他校规则结合本校教职工年龄、性别、学历和本校传统的一些内容，提出制度初稿供教职工充分讨论与修订。这其中应克服两种不良作法：

一是领导定了就作数；二是教职工们站在各自角度提出个性意见就修改。制度的拟定要真正做到既民主，又集中，充分体现绝大多数教职工的心声，充分考虑绝大多数人的利益，这样的制度才具有权威性、凝聚性。但是学校工作又是全域性一盘棋，少数人的观点被否认，势必挫伤其工作积极性。

教师的工作也是管理者的工作，他们要去面对有灵性的学生。他们要有创造性地去执行教育教学任务，若有情绪是不会有出色工作的。作为学校管理者应从人际关係学，社会学等角度讲清“服众“之必要，要让教职工乐于按照规章制度去做好各自的工作。