遭遇教育培训机构诈骗,消费者可携带相关证据、合同等,向当地的教育局投诉,或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉,也可以向消协进行举报,同时向公安机关报警,维护自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一、教育机构诈骗如何索赔
法律分析:
1、与培训机构经营者协商解决;
2、请求当地消费者协会调解;
3、向当地有关行政部门申诉;
4、向公安机关报警;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
二、如何网上起诉教育机构
教育投诉网上投诉流程如下:
1、在百度中搜索要投诉的教育局,打开该教育局的官网;
2、在官网中找到并点击“办事服务”;
3、在打开的新网页中点击“写信投诉”;
4、一般都需要注册账号且实名制之后才能进行相应地投诉;
5、注册登录之后,就可以进行投诉了,要如实填写详细的信息以及个人联系方式,以便后续的工作开展。
工商局投诉也可以,有教学资格的教育机构是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。
《中华人民共和国民法典》
第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。
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