1、负责前台日常工作，包括但不限于：给客户入/退房手续，电话的接听、转接、做好各种来电咨询;
2、负责门店日常运营管理，如：公寓的日常报修、客户问题处理跟踪等;
3、为客户讲解公寓房间内设备设施、电器的使用方法，解答客户的疑惑;
4、协助店长维护客户关系，组织客户活动、提升客户满意度。
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