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售后服务岗位职责

2024-02-04 来源:我们爱旅游

  空压机售后服务工程师阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc,科普柯工作职责:

  提供安装和调试客户服务

  -为交付的空压机提供安装和调试服务。

  -在客户现场为客户提供设备维护培训。

  为客户提供保养和维修服务

  -执行压缩机设备的日常运作维护。

  -与客户联系确定的日常问题和提供必要的建议。

  -向客户提供技术建议以减少设备停机时间。

  与销售和技术支持团队配合

  -与销售团队配合,为客户提供有效的售后服务。

  -与技术支持团队保持沟通,及时获得关于产品质量问题的反馈。

  有责任为可持续运作的零件销售和服务做出贡献,并在质量、安全和环境问题方面有很好的结构。

  岗位要求:

  至少2年压缩机或相关设备服务经验。

  大专或以上学历,机械工程类专业。

  基本的英语读写能力。

  良好的计算机技巧。

  优秀的沟通技巧。

  以客户为中心。

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