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前厅服务员的工作职责

2020-11-08 来源:我们爱旅游

  1)组织本部门员工的月度考核工作;

  2)组织本部门员工的晋升、晋级考核;

  3)制定部门的月度《培训计划》,并组织实施;

  4)每日至少与2名员工进行沟通,解答员工的困惑,了解人员动态,并将《沟通报告》上交总经理;

  5)随时发现本部门有潜力的人才,进入重点培养,推荐进入公司人才库;

  6)做好部门的团队建设,积极组织部门员工活动(包括部门员工大会,技能PK,评优等);

  7)负责本部门人员编制的制定,并上报总经理审批;

  8)负责本部门的员工排班考勤和人员动态工作。

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