1.协助本部门主任进行售票、检票，参观者接待及开放区餐饮服务等本部门工作。
2.协助主任设计规划并执行博物馆的开放管理工作，制定、健全相应服务流程和制度，不断寻求提升参观者体验的方法。
3.管理博物馆的售票、检票工作，保证售票秩序及售票工作的顺利开展。
4.协助主任管理经营开放区内的餐饮服务,餐饮服务以提高参观者满意度为主要目标。
5.对本部门员工进行必要的专业培训，增强员工有关专业素质。
6.建立、健全各项部门工作的制度、政策和流程，协助财务部进行部门预算管理。
7.完成领导交办的其他工作。
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