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市场渠道专员的主要职责表述

2022-01-03 来源:我们爱旅游

  1、负责客户的信息及档案的建立,根据客户的市场开发进度,帮助服务商拓展门店,并及时发放相关的物料和资料;

  2、渠道部门数据的统计分析:服务代理商的数据信息、招募门店的信息、样板市场的打造;

  3、协助渠道经理服务代理商完成部门KPI

  4、负责对客户日常的管理,节假日的问候,通过电话和邮件的形式对接客户所对应的服务;

  5、合伙人的疑难解答、支持需求的对接

  6、定期总结分析客户问题和建议及时向上级领导汇报;

  7、协助和配合其他部门运营活动的开展,完成上级领导交办的其他工作。

  8、相关数据的统计和反馈

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