最新个人工作总结

　　从20_年7月31日公司正式试营业至今，已经一年半的时间，在这一年多的时间里，公司从最初期的筹备阶段到现在的领导班底已基本搭建完整，这离不开集团及公司的正确决策，更离不开公司全体员工的辛勤付出和努力。

　　现就这段时间综合部人事所做的工作做一个总结，并对明年人事工作做一个计划。

　　一、工作总结

　　(一)、人力资源管理体系建设

　　1、根据公司管理框架，制作了公司组织机构图;

　　2、制定公司人事管理相关规章制度：

　　(1)根据集团员工薪酬方案，制定了“20_年员工薪酬方案”及“20_年薪酬方案的补充说明”，并根据公司薪酬方案制作了公司员工薪酬对比表。

　　(2)制定了“员工请休假程序和考勤制度”

　　(3)遵循集团、公司相关规定，编制了公司《员工手册》

　　(4)制定员工晋升制度， 以管理及技术两条平行发展线形式，帮助员工规划职业生涯。

　　(二、人事工作流程：员工入职流程图、员工离职流程图

　　(三)、人事工作表格：应聘申请表、员工入职审批表、员工离职登记表、面试打分表、临时员工入职登记表、实习生登记表、考勤表、员工请休假申请单、员工转正审批表、员工调动审批表、员工补助工资申请表、导游提成表、餐饮部员工提成表、基础员工内部调用工作表现反馈表、员工晋升审批表、绩效工资审批表、

　　岗位说明书

　　(二)、招聘工作总结

　　20_年度公司招聘工作以参加现场招聘会、通过集团人力资源部在各招聘网站发布公司招聘信息、与内蒙古各旗镇就业局联系建立合作关系、与内蒙古各大院校合作、内部员工推荐等多种形式，招聘公司各岗位所需人员。

　　上半年参加现场招聘会4次，分别为20_年3月11-16日的省市春季招聘会，20_年4月8日的本市大型招聘会，20_年5月27日的市劳动力市场招聘会，20_年6月_日本市人力资源市场招聘会

　　与大学签订合作协议，招聘旺季实习生36人;与第一职业中学签订合作协议，招聘旺季实习生30人

　　20_年公司截止至11月底，现有在职从业人员112人，其中男性73人、占65%，女性39人、占34.8%;少数民族13人(含蒙古族、壮族)、占11.6%，中共党员12人、占10.7%。员工总体文化程度较高，研究生及以上学历2人、占1%，大学本科学历26人、占23%，专科学历24人、占21%，中专及以下学历60人、占53.5%。

　　(三)、薪酬工作总结

　　依循集团“20_年集团员工薪酬管理办法”，制定并执行了公司薪酬方案。

　　二、经验与教训

　　纵观全年工作，明显存在以下问题：

　　(1)员工队伍不稳定，流失率较高;老员工留不住、新员工不愿留;

　　原因分析：(1)薪资与本市其他景区比相对偏低;(2)景区地理位置偏僻，景区以年轻人(80-90后)较多，不耐寂寞，公司文体娱乐活动较少，大家下班后，没有事情可干，不是上网玩游戏、就是上网看视频;现有的乒乓球、篮球等文体活动，也不是人

　　人都会。一些兴趣小组没有继续开展下去。

　　(2)个别部门存在部门领导及员工对公司“员工请销假程序和考勤制度”执行不力的情况。a员工未经部门负责人同意，擅自休假，部门对其行为按旷工处理，又闹着找其他领导;b超假未归，不及时主动联系部门负责人及公司人事说明原因;c有些员工离职不提前告知公司人事，有的甚至连本部门都不知其是否回来，当公司有活动安排，需要协调人力时，才发现人已有段时间不在岗了，而其部门负责人也没有“员工旷工三天按自动离职处理”意识，将人员相关信息反馈公司人事。

　　(3)技术管理人才、特殊岗位人才难招，如：电工