职责：
1、客户及同事反馈的产品软件问题对接、跟进、提供咨询解答及建议;
2、承担软件功能模块需求调研、分析、以及流程梳理、调整及测试、上线等工作，独立撰写需求文档等;
3、完成软件系统的部署、安装、调试、培训及售前售后支持工作;
4、负责客户问题分析报告编写和发放;
5、协助软件研发部门处理其它工作内容;
任职要求：
1、掌握java编程语言，能看懂JAVA代码逻辑;
2、了解spring mvc，能在了解业务情况下慢慢看懂业务代码;
3、掌握SQL语言，能进行表关联查询，有使用过MYSQL的经验;
4、熟练掌握Linux环境下软件安装和配置管理，能编写shell脚本处理问题;
5、善于发现问题并能独立分析、定位问题，拥有一定的抗压能力;
6、善于沟通，能分析、整理客户问题并协助研发解决问题;
7、积极、乐观、不沉闷;
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