小李,20__年9月进入南昌交投集团旗下江西长运股份有限公司子公司从事驾驶员工作。一直以来,她在岗位上忠于职守、热忱为民、屡显身手,先后荣获“中国好人”“全国交通运输系统劳动模范”、全国“最美公交司机”“江西好人”“江西省劳动模范”“江西省感动交通人物”“第__届全省职工职业道德建设先进个人”“新余市五一劳动奖章”“新余好人”等多项荣誉。
品德高尚,人民至上挂心头
小李十分注意加强政治理论学习,平时充分利用“学习强国”等平台,自觉学习党的十九大和十九大历次全会、省市党代会精神!
日常工作中,她处处以党员的身份严格要求自己,学习上积极主动、工作上责任担当、作风上求真务实、思想上积极进取,努力为乘客排忧解难,积极践行社会主义核心价值观。
爱岗敬业,十米车厢作舞台
小李在公交驾驶员岗位上工作了11年,她把十米车厢作为实现人生价值的舞台,用自己的身躯撑起公交车厢内的小小一片天。
当遇到有腿脚不方便的老人或残疾的乘客,她总会主动上前扶一把;当遇到不了解当地地理位置的外地乘客,她会主动上前询问指路;当遇到冬天天冷路滑,她会温馨提醒乘客上下车注意安全。她用“奉献、文明、守法”的职业操守,为乘客提供“安全、舒适、便捷、温馨”的乘车环境,做到了无一起服务纠纷和投诉,实现了人与车、服务对象的和谐一体。她像一朵火红的玫瑰,在流动的车厢中绽放光彩。
临危不乱,紧急处置美名扬
“安全心中记、平安伴你行”小李将这句话作为座右铭。入职以来,她安全行驶80万公里,零有责交通事故。她深知公交车满载着南来北往的乘客,手中的方向盘关系着千万人的宝贵生命。
20__年11月2日,在面对乘客抢夺方向盘时临危不乱,她果断采取了刹车、熄火、打双闪、拔钥匙、报警等一系列操作有素的规范动作,成功避免一起恶性安全事故的发生,将可能发生的悲剧转危为安,挽救了一车人的生命安全,避免了国家财产损失,成为全国公交驾驶员应急操作的典范。中央电视台新闻1+1、《人民日报》《中国城市报》、江西二套等中央、省、市媒体对此进行了大力宣传,受到社会各界人士的一致点赞,为城市公交扬了美名。
技能熟练,降耗增效成能手
身为公交车驾驶员,小李爱车、懂车、维护车。她乐意钻研保修技术,不断接受新知识、掌握新技能,根据多年的驾驶经验,她琢磨研究发动机的运行规律,发现车辆中速(33公里/小时行)行驶,车辆安全,且耗油量少,车辆油耗百公里定额23升节油4%,年均行驶8万公里,11年节油8096升,成为公司的节油能手,有效地降低了油耗成本,提高了企业经济效益。
她的技能素质也在多年的锻炼中,有了明显提高,未发生因日常保养、检查不到位而引发车辆抛锚事件,在节能技术比武竞赛中经常获得好成绩。
助人为乐,好事做了一车厢
作为403线路班组负责人,小李带领线路班组成员,助人为乐,奉献社会,好人好事,层出不穷:面对车身旁的一辆大众私家车突然自燃,小李没有丝毫的犹豫,在公交车内拿灭火器奔向自燃的轿车,进行灭火并解救车内人员;面对公交车内一名学生突然发病,紧闭双眼浑身抽搐,不醒人事,小李与乘客一道,立即将病人送往最近的四医院抢救,学生转危为安;在日常清扫车箱卫生时,小李和成员们经常拾到钱包、手机、提包、电器等物品,她主动联系失主归还,受到了乘客的好评。
据不完全统计,11年来,该班组共收到表扬信(电)500余件(次),拾到乘客遗失的物品1100余件,折算人民币5.6万元全部归还给失主。她们用实际行动赢得了广大乘客及社会各界的一致好评,谱写了一曲曲公交赞歌。
从严从速,疫情防控有担当
20__年的突发疫情,给公交行业和百姓的生活带来严重影响。作为线路班组长,小李明白疫情就是命令,防控就是责任。
按照上级的总体部署要求,她率先垂范,带领线路班组成员,同心协力,严防死守,打赢疫情阻击战。在公交车厢内营造疫情防控氛围,正面宣传疫情信息和疫情防控知识,消除疫情恐慌情绪,提高市民自我防护意识;每天她收班后最后一个回家,在场站、终点站督促大家给车辆进行消毒,确保乘客的安全出行,督促乘客正确佩戴口罩。
截至目前,403线路班组成员无一例感染确诊病例,无一乘客通过线路车辆传播,获得了运管部门的高度评价。