商家不退不换是违法的，属于无效约定。退货必须符合法定原因，不能仅因个人原因而退。未购买前可与商家协商退换事宜，已购买且商家提供消保和7天无理由退货服务的，可向淘宝申诉，但必须在7天内。
法律分析
商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。如果还未购买，可以跟商家先协商好。如果已购买，而且对方开通了消保和7天无理由退货服务，可以向淘宝申诉，但前提是必须在7天内。
拓展延伸
商家拒绝退换货是否合法？
商家拒绝退换货的合法性是一个复杂的问题。根据相关法律规定，商家在某些情况下可以拒绝退换货，例如商品已经过期、损坏、或者客户在购买时已明确知晓不可退换的情况。然而，商家拒绝退换货也必须遵守消费者权益保护的原则。如果商家在没有合理依据的情况下拒绝退换货，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。建议消费者在购买商品前仔细阅读商家的退换货政策，并保留相关购物凭证以便维权。如果遇到纠纷，消费者可以寻求法律援助或向相关消费者保护机构投诉。总之，合法性取决于具体情况，需要综合考虑相关法律规定和消费者权益保护原则。
结语
商家不退不换的做法是违反法律规定的，因此属于无效约定，不合法。然而，要求退货必须基于法定原因，而不是仅仅因为不想要了。如果尚未购买，可以与商家提前协商。如果已购买且商家提供了消保和7天无理由退货服务，可以向淘宝申诉，但必须在7天内。商家拒绝退换货的合法性是一个复杂的问题，根据相关法律规定，商家在某些情况下可以拒绝退换货。然而，商家的拒绝必须遵守消费者权益保护的原则。建议消费者在购买前仔细阅读商家的退换货政策，并保留购物凭证以便维权。如果有纠纷，消费者可以寻求法律援助或向相关消费者保护机构投诉。总之，合法性取决于具体情况，需要综合考虑相关法律规定和消费者权益保护原则。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。