卡冻结是指信用卡近期内不能使用,一般由银行操作。如发现自己的信用卡被冻结,应及时致电银行,询问冻结原因,并寻求解决方案。冻结信用卡的原因不外乎信用卡逾期情况严重,套现,信用卡盗刷等等。一旦发现信用卡冻结,可采取下列措施:
一、如果冻结是由于逾期造成的,在将钱尽快归还后,打客服电话说明逾期的原因,解冻后及时归还,即可。
二、如因套现而冻结,如无主观故意,可拨打广发银行客服热线95508,说明情况后申请解冻。假若主观套现,则难以解冻。
三、如因信用卡盗刷而冻结,一般在盗刷事宜处理完毕后,由广发银行予以解冻。
四.如果是卡片丢失或面临帐户冻结的风险,在补办或找到信用卡后,打电话通知银行解除风险即可解冻。