法律分析:如果出现电子社保卡申领失败,申请人先确定和检查实体社保卡。在申领电子社保卡时,要确保已经领取了实体社保卡,只有领取实体社保卡后,才能申领电子社保卡,如果没有实体社保卡先领取。如果已经领取了实体社保卡,在确认社保卡是不是处于四种情况之一,未激活、已挂失、已注销或已锁定的情况都不能成功申领电子社保卡,只有在正常的状态下从能申领电子社保卡。
法律依据:《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
第五条 县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。
国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。