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亚马逊客服聊天记录在哪儿看

2024-10-01 来源：我们爱旅游

1、登录亚马逊卖家后台，会在绩效【Performance】下面看到买家消息【BuyerMessages】，右侧的数字表示未回复的买家邮件。
2、登录亚马逊卖家后台，可以在上方看到【BUYERMESSAGES】，点击向下的箭头，出现每个国家的未回复的买家邮件数目，包括24小时之内和超过24小时的客服聊天记录。