听不少白领抱怨过：“在外企，老板吩咐你做什么你就做什么，不需要你有更多的创造力。位置较高的白领还有可能在一定范围内发挥创造力，而那些做最基层工作的白领呢？一言以蔽之：学无致用!”听从、服从、跟从，这就是一个白领要做的吗？进入21世纪后，怎样才能做到一个有智慧的白领？
吕小姐(某外企公关部经理)：我担任部门经理，我首先考虑的就是如何把业务局面打开，我的智慧体现在如何用最少的投资，为公司取得最大的经济效益与社会效益，我的助理的智慧就是如何把手头的工作做好，不要出任何纰漏，否则我还要帮她不断纠正，这就占用了我的精力了。每个岗位的智慧不同，谁都有表现自己智慧的空间的。智慧的体现跟每个人的职位高低有关，也跟每个人具体工作性质有关。每个人都有发挥自己智慧的空间，就看你愿不愿意发挥了。
主持人：个人能力地发挥与否，刀把子攥在领导手里，领导让你发挥你才能发挥、才敢发挥，否则就是“犯上”了!韩先生，我想再听听您的高见。韩先生(某跨国公司高级工程师)：我在外企工作多年，我每天打交道的对象就是总经理和几位副总，跟他们打交道多少有点伴君如伴虎的感觉，我最大的心得就是要学会察言观色。每个老总的工作风格不一样，各个公司的企业文化背景也不同。有的老总喜欢下面提意见，不仅认真听取采纳，还鼓励员工这样做；有的人却自以为是，以为全公司里只有他自己最高明。
亚洲文化的外企和欧美文化的外企不同，亚洲文化的外企比较死板，欧美的外企比较开放。一些老板注重大局观，把事情交给你做就说明对你的信任，所以你在办事过程中没有什么大的问题，就不要去找他请示。有的老总事无巨细，事必躬亲，就连一份报告怎样写也要过问。我认为最重要的是要在工作开始时候花些心思把老板的意图体会准确，否则吃力不讨好。我喜欢有一定的工作自由度，可以发挥自己的创造力。一般来讲，老板比员工“聪明”一些，不仅是经验丰富，而且他是站在公司全局的高度上考虑问题。如果你的思路跟老板相悖，最好先按照他的想法做，不要非争论出个是非曲直来，因为很多时候老板要你这样做，是因为有些不可能告诉你的隐情在里面。
识时务者为俊杰，说起来容易做起来难。我碰到过两种人：一种人是对老板的工作作风不满意，但他把不满深埋在心地，表面上做出对老板心悦诚服的样子，因此晋升、出国培训的美事经常眷顾他，等他羽翼更加丰满后，会忽然辞职，往往令老板大跌眼镜。他一方面充分享受从老板这里得到的实惠，另一方面又不放弃寻求新机遇的努力，这就是有心人。还有一种，虽然不满意，但他会通过工作努力适应老板的思路，不惜抹煞自己的个性。每个人都有自己的工作方式，别人的工作方式跟你不同，的确是件很痛苦的事情。