以SIM卡为例，查询pin2码的方法：
1、去营业厅带上身份证等有效证件，亲自去手机卡所在的地区的联通营业厅办理解锁业务。
2、可以打电话去联通客服，问问自己的号码有没有客户经理。和客服说明情况，提供办卡人身份资料，即可看到自己的puk码。
3、登录网上营业厅查询。
SIM卡（Subscriber Identification Module）是GSM系统的移动用户所持有的智能卡，可在不同的手机上使用，也称为用户身份识别卡。SIM卡主要用于存储用户身份识别数据、短信数据和电话号码，GSM手机必须装上此卡方能使用，一旦SIM卡从手机拔出，除了紧急呼叫外，手机将无法享受网络运营者提供的各种服务。
SIM卡主要用于 GSM网络、 W-CDMA网络和 TD-SCDMA网络，但是兼容的模块也可以用于 IDEN电话。有人把 CDMA2000和 cdmaOne的RUIM卡和 UIM卡，也称作SIM卡，虽然两者作用类似，并遵守了一样的所有机械、电气标准和部分软件标准，但是上层应用并不一定兼容。