友邦保险公司推出的行无忧保险分为a、b两个版本，而且都是长期返还型意外险，除了保障范围、保险缴费年限和投保年龄有差异外，其他地方都是一样的。具体保险细则，用户可以拨打友邦保险客服热线8008203588，咨询客服人员。
保险人在驾驶车辆发生意外事故造成人员伤亡，保险公司会委派服务人员前往当地协助处理。