Amazon China's "not afraid of change" cross-border e-commerce...
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发布时间：20小时前
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时间：19小时前
自本周起，有关亚马逊将退出中国市场的消息不胫而走。一时之间，“亚马逊中国行不通”的讨论甚嚣尘上。与此同时，一些分析师指出，近年来，亚马逊在中国电商市场的竞争中处于劣势，此时撤出也不足为奇。
Wedbush Securities的分析师迈克尔·帕切特表示，亚马逊撤离中国主要是因为其业务不再增长且缺乏盈利。中国本土电商巨头阿里巴巴（美股代码BABA）和京东（美股代码JD）在电商领域拥有难以匹敌的优势。根据市场研究和咨询公司艾瑞咨询的数据，2022年，阿里巴巴的天猫和京东商城在中国电商市场的份额高达81.9%。
那么，亚马逊真的因为无法承受压力而退出中国市场吗？答案是否定的。
的确，在过去十年中国电商的发展过程中，尽管亚马逊早在2004年便参与了电商浪潮，但情况已发生变化，而亚马逊中国的电商业务并未取得显著进步。
2004年，亚马逊以7500万美元的价格收购了卓越网，当时中国领先的在线图书零售商。这一收购为亚马逊带来了在中国市场的竞争优势。次年，卓越网为亚马逊带来了超过70亿美元的收入。2008年，亚马逊通过卓越网在中国电商行业的份额达到了15.4%，这是一个不错的成绩。
然而，亚马逊中国的后续发展并未延续这一良好态势。 Dolphin科技智库的CEO李 Chengdong 指出，亚马逊中国在收购卓越网后做出了许多错误的选择。他们先是解雇了卓越网的原管理团队，带来了亚马逊自己的员工，这本身便引起了一些不满。同时，亚马逊未能充分理解中国本地市场，并且对本地竞争对手的理解非常有限。
李 Chengdong 还指出，亚马逊中国缺乏决策权，管理效率极低。
与此同时，电商咨询公司Azoya的营销专家葛铮也表示，亚马逊在本地竞争对手面前并无优势。“除非消费者在其他电商平台找不到特定的进口商品，否则他们没有理由选择亚马逊，因为亚马逊无法像天猫或京东那样快速送达商品。”
除了亚马逊自身的问题，近年来中国电商行业竞争愈发激烈，拼多多、唯品会等小型企业也对巨头们发起了攻势。
行业红利也逐渐见顶。今年1月，阿里巴巴发布了自2016年以来最慢的增长财报，京东最近也展开了大规模裁员行动以应对行业的放缓。
最终，亚马逊在中国的电商业务市场份额从15%下降到了不到1%（根据Analysys的数据），该公司只能黯然退出市场。根据公司的官方文件，亚马逊已通知中国卖家不再运营中国市场，并不再提供卖家服务。
然而，亚马逊并不认可“退出中国”的说法。
亚马逊官方发言人此前向媒体表示，亚马逊仍对中国市场充满信心和决心，将继续投资并推动各项业务在中国的稳定发展，包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云服务等。
因此，说亚马逊撤出中国并不准确。中国消费者仍可通过亚马逊的全球商店购买来自美国、英国、德国和日本等国家的国际商品，中国商家也可通过亚马逊继续向其国际客户销售商品。与此同时，中国云服务市场仍是亚马逊最大的业务之一。
面对中国特殊的市场环境，亚马逊再次高呼“不惧改变”的口号，公司表示中国未来的电商业务将转型为跨境电商。
值得注意的是，在过去，跨境电商业务可能是亚马逊的竞争业务之一。然而近年来，中国出现了许多在跨境电商领域表现优异的公司。同时，阿里巴巴等电商巨头也在进军跨境电商业务。其中，阿里巴巴此前宣布计划在未来五年帮助全球企业向中国销售2000亿美元的商品。
根据艾瑞咨询的数据，天猫在全球跨境电商业务中的市场份额已达到29%，远超亚马逊的6%。
亚马逊在中国的突出竞争力在哪？分析师认为，尽管京东和阿里巴巴在中国的流量比亚马逊多，且消费者更信任这两个平台。但从整合和统一的角度来看，中国的跨境电商业务不像普通电商那样统一。消费者经常在不同的平台上购买不同的海外商品。作为一个综合平台，亚马逊中国在跨境电商业务中具有明显的竞争力。
然而，分析师也指出，亚马逊中国跨境电商业务是否会重蹈电商的覆辙尚存疑虑。
总体而言，尽管亚马逊中国更像是战略调整而非“退出中国”，但不可否认的是，该公司在中国面临困难，而其所说将重点关注的跨境电商业务前景也值得怀疑。
