出现"Apple媒体服务条款与条件已更改"是怎么回事如何解决

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热心网友 时间:21小时前

近期,许多使用苹果手机或电脑的朋友在App Store下载或更新应用时遇到了“Apple媒体服务条款与条件已更改”的提示问题。每当点击“好”或“取消”后,这个提示就会持续出现,导致无法正常使用App Store。实际上,这个问题并非个别现象,而是近期许多人遇到的网络故障。苹果官方已注意到这一问题,并表示这可能是因为网络或软件故障。

POPPUR认为,这一问题可能与CDN(缓存)服务器有关。为了满足国内用户高速下载应用的需求,苹果与中国电信在多地部署了CDN服务器。然而,有时某个地区的主路由出现问题,就会导致手机或Mac里的App Store无法连接苹果服务器,从而引发无法提交或撤销更新的情况。

针对这一问题,解决方法相对简单。如果你是通过WiFi连接到家里的无线路由器上网的,可以在iPhone设置中找到“无线局域网”,点击当前使用的无线网络,然后选择“配置DNS”。选择“手动”,然后在DNS服务器一栏输入以下任意一个DNS地址:119.29.29.29(腾讯共同DNS)、180.76.76.76(百度共同DNS)、223.5.5.5(阿里公共DNS)、114.114.114.114。每次尝试其中一个地址,然后重启手机,看是否解决了问题。

这个方法的原理在于,通过更改DNS服务器,可以避免使用电信的DNS服务器。假设原来你使用电信的DNS服务器,而广州本地连接的是惠州的苹果服务器(该服务器可能存在问题),你将DNS服务器改为223.5.5.5后,可能会分配到上海的苹果服务器,而这个服务器或线路是正常的,从而解决了提交不了和不断弹出Apple服务条款通知的问题。

当然,也存在一种情况,即4个DNS服务器和你原来使用的本地电信运营商DNS,都分配到了同一个无法连接的苹果服务器,那么你只能等待苹果进行修复。如果觉得麻烦或担心出现其他问题,也可以等待24小时,一般这种网络级别的问题由于影响范围较大,电信方面会比较及时处理,问题可能会在第二天自动解决。

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