惠普鼓包精灵
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发布时间：2天前
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时间：2天前
不久前拆机发现，原本未察觉的电池鼓包问题严重，仔细观察，甚至发现C壳触摸板区域已明显变形。购买电脑已逾两年，保修期即将结束，更换电池需自行承担600元。
平时连接电源适配器使用，以为此举能减少电池损耗，延长电池寿命，却未料电池状况恶化至此。维修部门与售后团队说法不一，普遍认为是bios版本问题。深入了解后，却发现bios中并无售后提及的电池保护选项。官网于2017年11月已对电源适配器问题进行bios调整。惠普公司bios版本错误，引发电池鼓包问题，存在重大安全隐患。多次询问售后，得到的都是敷衍回答，未提供有效解决方案。
网络搜索发现，惠普鼓包问题并非个例，受影响者广泛。部分用户在保修期内得以免费更换，过保者则无法获得支持。然而，谁又知晓电池在短短一年内会面临如此严重问题？问题根源在于设计缺陷？
如果惠普工程师坚称鼓包电池安全无虞，我亦无话可说。但，我希望惠普工程师能亲身体验使用这样的电池。
