汽车保险定损员市场前景

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我国汽车保有量与汽车保险业正加速增长。当前,汽车保险市场规模已超千亿元,并以10%以上的速度逐年增长,成为保险公司发展与竞争的关键。除三大巨头外,更多保险公司与机构正在介入车险市场。人才竞争成为核心,各大保险公司大量招聘与培育专业人才。公估公司与事故车修理企业同样需求专业人才。然而,我国保险与理赔人才体系尚不完善,导致市场人才稀缺,专业人才抢手。



在欧美国家,汽车保险定损人才培训与认证体系成熟,认证学员享有高报酬与广阔职业发展前景,在社会中获得尊重。汽车保险定损员已成为高收入、形象好、受人尊敬的职业。



当前,汽车保险定损理赔人员多为保险公估人员,缺乏系统培训。以往,定损人员对汽车结构、碰撞原理、损坏机理、配件知识认知不足,主要凭经验操作。公估人资格仅是行业工作准入条件。职业汽车保险定损员则具备认可的合法专业从业资质,就业范围广泛,包括保险公司、汽车修理厂、公估公司、二手车市场等。



汽车保险定损员主要工作包括事故现场查勘、资料获取、责任认定、保险单据审查、损失勘察评估,填写估损单,为理赔与修理提供数据与方案。胜任此工作,汽车保险定损员至少应具备以下知识与技能:理解汽车保险法律法规与合同条款,熟悉理赔程序与堪查方法,掌握汽车构造,懂得碰撞损坏分析,熟悉修理工艺流程,掌握维修费用计算,了解估损与维修任务单填写,具备计算机操作与汽车英语阅读能力。



此外,汽车保险定损员应具备良好的职业素质,真诚服务,公平处事,尊重事实,不谋私利,保持专业与诚信。


扩展资料

汽车保险定损员是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆定损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的定损定价的专业技术人员。

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