发布网友 发布时间:2024-12-21 10:05
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-22 09:45
是打印机芯片有故障,最好找售后
热心网友 时间:2024-12-22 09:48
您好,感谢您选择惠普产品。
先打印脱机自检页试一下 按住进纸键5秒如果可以打印机器硬件正常还是软件或者电脑安装问题,建议您重新卸载安装驱动然后查看电脑是否会报错,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。