发布网友 发布时间:1小时前
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热心网友 时间:2分钟前
您好:
手机系统文件中了木马病毒的话需要先获取手机的root权限才可以杀毒的,建议您使用腾讯电脑管家中的安卓手机管家对您的手机进行一键root吧,首先需要您使用USB数据线将您的电脑连接,然后打开腾讯电脑管家中的工具箱,然后选择工具箱中的安卓手机管家,然后按照提示将腾讯手机管家和腾讯手机助手安装到手机后,在安卓手机管家里选择工具箱,然后找到一键ROOT并使用此功能进行一键ROOT就可以了,ROOT成功后使用它腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机杀毒就可以。
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
热心网友 时间:8分钟前
您好,
根据您的描述,建议可以先备份资料恢复出厂设置尝试.如果还是出现此情况,建议您送修到天语售后服务中心升级,以免耽误您的使用。
天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~