为提升游客体验感和忠诚度，上海迪士尼引入了游客满意度系统，其系统采用了先进的移动互联网技术和虚拟现实技术，可以为游客提供了全方位、个性化的服务体验。例如，系统分析发现部分游客对某些热门游乐设施的排队时间过长表示不满，乐园于是引入了虚拟排队技术，游客可以通过手机应用提前预约排队时间，在等待过程中可以自由安排其他活动，大大提高了游客的满意度。系统还根据游客的兴趣爱好和历史游览记录，为游客推荐个性化的游览路线和活动安排。此外，该系统还具备实时评价和互动功能，游客可以随时对景区的服务和设施进行评价，景区管理者能够及时发现和解决问题，提升服务质量和管理水平，也能及时回复游客的反馈，增强了游客的参与感和满意度。
市面上做游客满意度监测的公司也比较多，例如：海鳗云景区游客满意度平台，它是一套基于大数据和人工智能技术的完整的从数据采集到数据处理到指标计算的信息化自动化系统，依托海鳗云在旅游大数据领域的技术和业务积淀，使用互联网游客评价数据替代传统的调查问卷模式，在数据量、数据质量和数据实时性等诸多方面做出创新，弥补问卷调查的不足，为旅游目的地市场的参与者提供优质的数据服务。