各项法规对住宅专项维修资金的规定极为细致也意味 作的可能.有利于业主和社区治理：有哪些实现的方法呢？着繁杂冗长。尤其是“双三分之二”业主表决同意的规定.
用好业主共押资金不仅耗费大量时间，而且涉及公共决策，经常达不到要求 P75山东省农村新型社区物业管理现状调查研究结果，维修资金使用难成为各地普遍面临的难题。于是又 山东省农村新型社区建设刚刚起步，还处在探索和试 专门规定，在发生危及房屋安全等紧急情况下，可以简化 验阶段.因而在社区的定位与功能、管理体制与村民自治 使用程序。然而却产生了各种新问题。到底有没有一个好
等问题上还没有达成共识，需要进一步研究，尤其是农村 的决解方案呢？新型社区的物业管理更是处于起步阶段。为此.2016年至
2018年，山东城市建设职业学院课题组对山东省20余个 P22规范业主共有部分经营收益管理农村新型社区的物业管理状况展开了调研。《现代物业•新业主》业主共有收益的维护和管理是构建稳定和谐的物业管 2019年1期理秩序的一个关键法律法规对利用业主物权共有部分经 P84你辛苦制订的标准，为什么总落不了地？营及其所得收益的维护和使用有明确的原则规定。法律法 物业管理匸作事项庞杂，必须遵循一定的标准:物业
规的原则性要求为什么在很多时候很大程度上得不到有效
服务企业普遍有着自身的标准，却无法落地或效果不理想
遵循和贯彻呢？尤其作为管理层，如何对待一线员工，更是一门学问。本 文就是一篇不可多得的实战总结P36风险转移：错峰停车落地的关键由于多种原因，在停车需求高峰时段一方面是一席难
求，但同时大量车位闲置，存在明显错配现象。如闹市区 P08地下综合管廊：城市新动脉域中，白天医院、商场旁边车位明显不足，居民小区大量 2015年8月10日，国务院办公厅公布《关于推进城市
空余车位存在；而在夜间居民小区车满为患.大多数机关
■■城市初见地下综合管廊建设的指导意见》，确定了到2020年建成一批 单位的停车场夜间都很冷清如何解决这个难题？具有国际先进水平的地下综合管廊并投入运营的匸作目标 在目前国内已建成并投入使用的地下综合管廊之中，珠海
P60怎样拿到“全球最高分LEED钳金级认证”经济特区横琴新区综合管廊长度最长、规模最大、覆盖面
2018年，广州国际金融中心、越秀金融大厦获得了
积最广、系统最完善、管线专业最全。现代化综合管廊是 LEEDEBOMv4钳金级认证证书，这是目前广东省仅有的 如何建设运营的？使用了哪些智慧管理措施？又能给城市 两个LEED v4钳金级认证项目。仲量联行物业与资产管理
的未来带来些什么？横琴管廊给了人们一个观察的窗口。部与越秀地产合资组建越秀城建仲量联行作为这两个项目
的物业全管团队，在LEED EBOM认证工作中扮演了重要 《现代物业•新业主》P54宠物DNA档案：扰民便溺的杀手铜角色C2019年5期在多伦多，居住高层大厦的人数激增，带动宠物队伍
也H渐壮大，有关宠物粪便扰民的投诉与H俱增。大厦的 楼梯间、邮件室、停车场和绿化草地……一些没有公德心
ww nP10荷兰式“集资建房”：群体共同开发的生态绿色小区的宠物主人让宠物们随心所欲地在公共场所方便.完全漠
在荷兰，群体共同组织开发住宅项目，可建造完全按
视大厦宠物管理规定°为了对付那些连视频监控都能逃脱 自己意图而设计的住宅，又避免了开发商从建造中赚取利 的不良宠物主，大厦决定用上DNA武器……
荷兰式房”润，从而提高房屋的性价比c荷兰海牙绿色沙丘草地生态
绿色小区，就是33位志同道合的家庭共同理想的结晶。小 P56写字楼未来价值瞄准FM与多元服务区在清洁能源、循环经济、韧性城市、绿色建材及和谐共 商业写字楼承载了巨额的经济价值，当前中国写字楼
处等方面都走在了时代之前，可谓真正的城市理想生活方式。市场已经转向了依靠后期运营增值的阶段。写字楼物业资
产管理、设施管理服务难点及营运趋势有哪些？如何确保
P16物业管理公司的转型困境高水准的写字楼物业及资产管理策略？如何盘活写字楼物 “物业不易”。2016年前物业管理行业艰难前行，2016
业资源、多元化拓展物业管理盈利模式？……2019现代物 《现代物业•新业主》年后各大物业管理公司纷纷投入“互联网+”却收益惨淡。
业发展论坛“写字楼物业资产运营与管理”研讨会带来答案2019 年 2-3 期物业管理公司的管理对象是物业，却从用户的角度开发运
营互联网平台，是否构成一种认识误区？想要获得资本市 P62社区公共空间运营的社会化问题场的青睐，又该从哪些方面入手？社区公共空间本是为社区居民和广大市民服务，为何
到了下午五点必须关门？为何只能限定必须本社区居民使
P70社区公共空间，如何从“输血”到“造血” ？用？为何一些社区活动可以开展而另外一些不行？到底是
大量新型的公共空间，即社区综合体，如文化活动中心、
谁画了这些圈.给了这么多限制？为什么他们要划这样的 党群服务中心.都面临着可持续运营的问题，目前由政府 圈？为何社区公共空间的社会化说起来容易做起来难？直接投资进行建设、装修、改造及硬件的投入等，但在未
来怎样能够实现少投入甚至能够自我运转，是这些空间管 理者集中面临的一大困惑。P10写字楼资产价值体现之管理要点在当前物业管理诸多业态中，写字楼的收费率和收费
P74现代物业管理“第五空间”创意探索价格都是最高的。近年来，在整个市场经济发展过程中， 商业物业的洗手间、厕所这个“第五空间”的有效品控， 写字楼的售价非但没有急速增长，反而比住宅更低，然而 是一个商业业态运管水平与区域社会文明呈现的微观窗口，
其投资成本却高于住宅。成本高售价却低.看似不好，但
可以从功能、运控、精细化管理、变革四个方面进行探索。却给未来市场的发展留下了一个巨大的空间。向资产管理
转型中的物业企业该如何开拓这一市场？P10消防新规对物管企业提出更高要求P20智慧能源管理体系提升商业建筑资产价值2019年3月19 H,中央全面深化改革委员会第七次
传统的商业地产开发通常遵循的是各管一段的模式.
会议审议通过了《关于深化消防执法改革的意见》等八份
《现代物业•新业主》很容易形成“漏斗效应”，其结果是综合能效、设备使用效 改革意见。会议强调，深化消防执法改革，要创新监管方式， 率等很难达到及格线。物业运营团队身上的担子很重，同
强化源头治理，深化简政放权，坚决破除各种不合理的门 2019年6期时还要面对人力、物力和财力等各方面的支出。那么，如 槛和限制.加强事中事后监管，规范执法行为，推行消防
何通过有效的能源管理，来降低商业地产的综合支出？执法事项全部向社会公开，构建消防监督管理体系，确保 消防安全形势持续稳定向好。这项重要改革将对物业管理
P48大连森茂大厦：日式标准下的历久弥新企业消防责任和匸作产生哪些影响？企业又需要怎样的应 大连森茂大厦于1996年10月竣匸投入使用，以写字
对措施？楼为主体，同时包括咖啡店、便利店等各种业态，是日本 《现代物业•新业主》建筑企业进入中国建设的首个不动产项目，从设计到施工
2019年4期P27政府信息公开在社区治理中的重要作用完全采用了日本建筑标准，其在质量管理上给国内业界带 政府信息公开可以提高行政机关对业主组织、建设开
来极大的震撼.荣获1995年国家建设部“鲁班奖”。全日 发单位、物业服务企业等相应主体监督过程中的透明性、式的物业管理，也让这座20多年的大厦在今天依然如新：R22019.12现代物业•新业主MODERN PROPERTY MANAGEMENT • NEW PROPRIETORP68 FM助力办公楼物业管理转型升级随着大都市的国际化公司越来越多.传统的办公楼物 面积约100万平方米。由于项冃在规划设计阶段有物业管 理方的介入，提早解决了许多后续管理问题:同时.多种 业态的混合也对后期物业管理提出了不小的挑战业管理模式已经难以满足客户的新要求。上海东湖物业开 始了新的转型和升级探索，将眼光投向了业主核心业务之 外的更广泛的需求和市场，因而引入了 “设施管理”（FM） 的概念。经过十几年的发展，目前情况如何呢？P08物业项目经理的知识管理做一个物业项目经理其实不难，只要用心、保持谦虚、
善于沟通就可以了。但要做一个优秀的物业项目经理就必
P08社区“垃圾分类”的多元共治之路2019年7月1日起《上海市生活垃圾管理条例》开始
正式施行。本条例将生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、
垃圾事制分类来了！须要保持终身学习的习惯，不断积累、储存、运用、创新 知识，才能更好地组织培养团队.满足客户需求.完成绩
湿垃圾和干垃圾四类，并对违反分类规则的单位和个人都 明确了罚则，实施初始，由于居民对具体垃圾的分类标准
效要求，最后成就Fl己＜ 物业项目经理该如何梳理自己的 知识体系？又有哪些途径能在繁忙的工作中使自身获得有 效提升？不熟悉，分类工作引起社会舆论各种“吐槽”，甚至有了 “你是什么垃圾？ ”的“灵魂发问”-如何更好地推进城市
垃圾分类工作的开展？除了硬性的法规之外，社会尤其是 社区层面还有哪些人性化的软方法？本期专题带您寻找答
《现代物业•新业主》案……
2019年9期P47解读深圳新条例对物业服务企业的影响2019年8月29日《深圳经济特区物业管理条例》公布， 并将于2020年3月1日实施：新的深圳条例在物业服务收 费模式、业主共有资金的管理、公区承接查验、物业服务
《现代物业•新业主》合同期限、专项维修资金、物业服务企业的公示义务、高
2019年7期P39南京青奥村：分享青奧共筑未来2014年南京成功举办青年奥运会，是中国首次举办青
奥会，亦是中国继北京奥运会后第二次举办的奥运赛事。 青奥村是南京青奥会最大的非竞赛场馆。作为青奥村独 家物业服务合作企业，南京奥体物业服务有限责任公司自
空坠物管理、项目负责人制度等方面对原条例进行了较大
的改动或细化，对物业服务企业的行为将会产生比较明显
的影响。P58公共物业的未来：整合价值与多元服务全球化的视角下，国资物业如何在具体工作中实现以
2014年5月进驻青奥村，通过完善各项保障工作和服务机 制，顺利实现赛期运营冃标，服务客户群覆盖全世界204 个国家和地区。最小成本运营和管理物业资产、设施与设备，以最少人力 支出换来设施的高效利用及最长寿命，以最可靠的方式使
设施使用人获得安全、舒适、便利的使用环境.以最先进
P60写字楼物业资产管理与盈利模式探索资产管理是物业管理服务深化的一个重要方向，也是 未来物业管理行业集中发展的重要方向。这要求物业管理
的手段提升管理和服务人员的匸作效率及职业能力……针 对这些热点，现代物业杂志社、云南省物业管理行业协会
企业积极开展多元化服务项目，有效整合行业资源.延伸 业务领域，构建新的价值产业链，为开发商和投资商创造 更多收益，提高企业自身的盈利能力。主办了 2019现代物业发展论坛“公共物业与设施管理”研 讨会。P77守护“头顶安全”预防高空抛坠物预防高空抛物，不仅需要通过宣传教育、提示提醒等 方式来提高业主对高空抛物的认知，同时通过监控录像等 现代技术手段约束高空抛物，从过去的“你抛了我们不知 道”，转变为“你抛了我们能看见”，让所有业主知道自己
P66独立物业管理区域物业费纠纷案判决解析在物业管理实践中，当不同类型的物业项目，尤其是
各自具有相对独立的配套设施设备和物业服务的项冃被划 入同一物业管理区域时，该部分业主通常以自己的物业区 域相对独立，并已自行或委托其他物业服务企业进行管理
的不良行为被监视，从而起到自我约束作用。除此之外，
高倍望远镜也有妙用为由，拒绝向建设单位或业主大会委托的物业服务企业支
付物业费、对此法院是如何判决的呢？P10日本东京都市中心街道管理日东京秋叶原地区经过数十年的开发，逐渐发展成
P10深圳达实大厦：智慧+绿色的样板办公楼达实大厦的建设和运营采用了多项绿色及智能建筑技
目前集电子科技、数码艺术、旅游观光为一体的状态。 为了应对街区日益复杂的管理形势，秋叶原地区成立了
术，如达实智能自主研发的Indas IBMS物联网平台等，实 现了楼宇智慧化的同时，先后获得美国LEED绿色建筑钳 金级认证、中国绿色建筑三星级认证和深圳市绿色建筑钳
自己的城市管理组织（TMO ）o而此时正逢经济泡沫破灭，
把区域经济重新提振起来也成为TM0的一个使命：这个 名义上是“公司”但实际又是非营利性的组织，是如何 运作的呢？金级认证。达实智能作为韬能绿色建筑项目的乙方，长期 为甲方业主提供智能化方案及系统的工程服务。而建造自
己的总部达实大厦则是第一次做甲方，思想意识面临着重
P30高速公路物业资产运营与服务标准化高速公路的建设和服务区的提升改造等工程属于一次
要的转变。性完成即可投入使用的项目，但服务区的经营和后续的相
《现代物业•新业主》P15林峻杰：I0T在空间管理上有大用我们正处于科技与传统业务剧烈融合的阶段，更多的 企业选择通过数据驱动工作场所的变革，规划、设计智能
关软件与物业提升却是永续和持续投入的事情为了已建
2019年8期成高速公路服务区的物业资产管理，齐鲁交通服务开发集 团携香港、北京两家物业管理公司成立了山东鲁晨环境工 程有限公司，推行高速公路服务区专业化管理。化办公场所.提高空间利用率、改善员丁-体验.以达到降
低租金成本、刺激员工创新，提高企业竞争力的目的。那 么企业最关心的技术是什么？而哪些才是最适合最实用
P55蔡波：大兴机场经济区LEED城市认证意义非凡举世瞩目的北京大兴国际机场2019年9月25日正式 投入运营，该项目创造了多项世界纪录，其中之一便是大
的？P22金伟：迎接楼宇设备管理的5G时代卓慧科技总经理金伟.曾任国家信息中心中国智慧城 兴国际机场临空经济区（北京部分）荣获全球首个LEED 城市：规划与设计钳金级认证。什么是“临空经济区” ？ 这一认证对未来我国智慧城市的建设又产生了哪些影响和 意义？市战略发展中心企业专家，参与洛阳、芜湖智慧城市建设
工作，在智能楼宇、智慧园区、物联网领域有较深入的研 究，他认为，对于传统物业管理企业.最关注的就是人、事、 物的管理从物业管理的角度，设备管理是最核心的部分.
P60全面推动降低小区垃圾分类管理成本生活废弃物的减量化排放、资源化循环利用、无害
也是资产管理的最终体现.5G在这方面应是最令人感兴 趣的。化处理、生态环境的可持续性维护这些基本目标的实现•
取决于生活垃圾排放率、垃圾分类投放的覆盖率和准确
P43同德昆明广场：前期介入规划顏得管理先机同德昆明广场位于昆明市北市区主要商圈之一，是由 住宅、商业和写字楼构成的城市综合体项目，规划总建筑
率、收集运输能力、资源化和无害化处理能力的最大化，
而垃圾分类质量和效率提高的一个关键在于管理成本的 降低。832019«现代物业噺业主》丨导读2019«现代物业•新业主》丨总目录P71 一张表理清楼宇垃圾分类天骄爱生活产业公司在两城四项冃同步开启了名为“构建最 锐观察美办公环境，实现地球可持续发展”的废旧物资回收活动。活动
通过“废旧物资换礼品”、“写字楼垃圾大调査”、“垃圾分类回收 2019年1期宣导”、“废旧物资手工创意展”等形式，初步建立起所服务写字
楼的垃圾基础数据库.逐步实现了写字楼垃圾的精准化管理：P06大中之大一业大事件评选十周年十大事件2019 年 2-3 期P04当前住宅区物业管理的根源性问题及其表现/宋有兴PIO LEED城市与社区：面向未来，打造可持续的人类居住地中国城镇化程度越来越高，也更加重视生态文明建设，践
2019年4期行绿色生态城区的发展理念。上海、北京和成都等城市以及城
P04业主们是真的想要“自管”小区吗/舒可心市中的区域已参加LEED城市与社区认证，以展示其在可持续 2019年5期发展方面的领导地位和最佳实践：什么是LEED城市与社区认 证？它对城市的可持续发展有何作用？P02物业管理费能够证券化吗？ /乔新生2019年6期P14徐辰波：打破固有绿色观念，共同推动行业进步P03地名管理应当遵守的三个原则/乔新生美国绿色建筑委员会（USGBC ）及绿色事业认证公司（GBCI）
大中华区市场转化及拓展主管徐辰波提到，国内行业在进行绿
2019年7期《现代物业•新业主》色建筑认证方面.最大的障碍还是来源于“绿色建筑就是节能
P02我们为什么需要《现代物业》/宋有兴2019年11期降耗”的同有观念，无法将绿色和楼宇品质、使用体验以及运
2019年8期营绩效相联系。而这方面的改善，需要从楼宇业主和物业管理 高层人员开始。P03深圳在想什么一一新条例词汇信息统计/严实2019年9期P66严肃认识高层楼宇紧急疏散通道P03物业从产权人分类和公共物业的提出/宋有兴2017年6月14 0,在英国伦敦发生了一起震惊世界的伤亡 事故一于伦敦北部的一備24层居民楼格林菲尔塔楼发生火
2019年10期灾，至少造成80人丧生，给151个家庭带去了巨大的伤害。但是，
P04特殊侵权责任还是合同责任/乔新生大火中有一对姐妹却奇迹般地从22楼成功逃生到地面，只因为 年她们理智地选择了从紧急疏散通道向下逃离-但这条真正的“生 2019n期命通道”却面临诸多难题……P04物业从产权人分类和公共物业的价值判断/宋有兴2019年12期P78解决社区治理的产权难点：建立基于产权的专业共治平台P04 2020,我们需要相同的感受/宋有兴一位居委会书记去做居民家访，发现楼道里有一个鞋柜. 鞋柜上面压了一张纸条，上面写着:“请勿动我的鞋柜，根据《物
权法》规定，这是公用部位，并没有明文限制不准摆鞋柜，只
专题要不影响公共管理与公序良俗就可以这么摆放，’法无禁止皆可 为’！ ”遇到这种情况该怎么办？2019年1期P16住宅专项维修资金应急使用漏洞如何监管/徐生饪P10上海中心大厦国际标准化运营管理探索作为全国最知名的建筑，甚至是全球最知名的中国商业建 P22规范业主共有部分经营收益管理/杨知源筑，上海中心大厦采取的物业管理标准是怎样的？管理实践中
2019 年 2-3 期的难点和重点有哪些？又是如何参与国际商业地产运营管理认 P10荷兰式“集资建房”：群体共同开发的生态绿色小区/阮晓村证并获得全球大奖的？2019年4期P16中信大厦开发建设运维管理的探索及实践P10消防新规对物管企业提出更高要求/张宁北京最高楼中信大厦以国内已经建成的超高层建筑1.4倍的 P14深化消防执法改革意见的重大意义/颜雪明速度完成建设。如何快速建设完成并保证大厦品质、如何控制
成本，成为开发建设者最关注的问题。虽然在开发建设阶段已
P18消防工作改革促使物管更加自律/王振太《现代物业•新业主》考虑向运维的过渡且是同一业主，但开发建设是一个团队，运 P21深化消防执法改革对物业管理行业的影响/胡俊成2019年12期维管理是另一个团队.在整个沟通过程中也存在很多问题。这
2019年5期些问题都是如何解决的？P0X地下综合管廊：城市新动脉/王正P30楼宇经济新动力：科技化的物业资产管理P16曾尔阳：建筑运营管理模式将在技术进步中彻底变革/杨帆“楼宇经济”的含义究竟是什么？在物业管理行业.为什么 2019年6期说科技是战略性的缺失？科技对物业管理行业未来最重要的影 响是什么？在技术飞速提升的时代.这些都是不得不提前思考
P10写字楼资产价值体现之管理要点/姜芳的问题。P16写字楼经济时代，双线解决用户痛点/徐先红P20智慧能源管理体系提升商业建筑资产价值/赵鹏P58加快推进老旧社区微规划、微改造、微治理的对策研究老旧社区微规划、微改造、微治理工作，是政府各级部门
2019年7期落实中央城市丁作会议“关于完善住房保障体系，加快老旧小
P08社区“垃圾分类”的多元共治之路/社邻家区改造”精神，营造“干净、整洁、生态、宜居”城市环境的 P16广州垃圾分类实践启示/彭澎重要举措。为深入了解老旧社区“微规划、微改造、微治理”
工作.研究课题组结合实际，分别对武汉、北京、上海、广州、 P22日本写字楼的垃圾处理/高彦福州、泉州等城市的典型老旧小区的微改造工作进行了走访调研。P26强制垃圾分类下物业管理企业如何作为/黄渺萍黄振育2019年8期P76综合业态项目物业服隽费用测算模型物业服务费用标准的编制既与业主切身利益直接相关，也 P10深圳达实大厦：智慧+绿色的样板办公楼/王正与后期项冃稳定运营保障密不可分。随着项冃复杂程度的提高，
P15林峻杰：IoT在空间管理上有大用/益清涉及多种业态组成的综合项目统一管理模式越来越普遍，各种
P22金伟：迎接楼宇设备管理的5G时代/方舟因素造成综合业态项目的物业服务费用标准测算成为一项棘手 且具有难度的任务。2019年9期P08物业项目经理的知识管理/张宁842019.12现代物业•新业主MODERN PROPERTY MANAGEMENT • NEW PROPRIETOR2019年10期PIO日本东京都市中心街道管理/佐藤贤一2019年7期P66独立物业管理区域物业费纠纷案判决解析/粟勤生P69小区更名之疡/李刚P18大型体育场馆物业经营探索/彭小键P24整合视角下的集团物业资产运营/张建阳P72怎样的洋地名才可以合理留用/王振太P74智见未来：现代物业资产运维管理服务的创新与实践/王自成P30高速公路物业资产运营与服务标准化/张秀惠2019年11期P10LEED城市与社区：面向未来，打造可持续的人类居住地/杜日生P14徐辰波：打破固有绿色观念，共同推动行业进步/益清P21苏州中心集中能源站的运营管理/张姮2019年8期P52 一起保安员是否正当防卫的案件/李季平P54住宅物业服务行业徘徊在变革的十字路口 /谈俊2019年9期P68用科学思想改进建筑物的不当装饰/贺云华P70建筑幕墙的安全维护/朱晓军P74现代城市商务区高空坠物治理之策/雷健2019年12期P10上海中心大厦国际标准化运营管理探索/刘申P16中信大厦开发建设运维管理的探索及实践/罗能钧P24台北市办公楼宇的永续经营与物业资产管理/杜功仁P30楼宇经济新动力：科技化的物业资产管理/刘军2019年10期P67地下车位权属要如何登记/谈俊2019年n期标杆建筑运维博览2019年6期P42重庆国华金融中心：商务与艺术的结合/方舟P48大连森茂大厦：日式标准下的历久弥新/王正P78解决社区治理的产权难点：建立基于产权的专业共治平台/闫加伟P80业主撤销权纠纷司法实务问题/程磊P82居家智能养老趋势下物业管理的职能变革/葛俊明CEO视野2019年1期P60怎样拿到“全球最高分LEED钳金级认证” /方舟2019年7期P39南京青奥村：分享青奥共筑未来2019年8期P43同德昆明广场：前期介入规划贏得管理先机/成忻2019 年 2-3 期P59李春玲：努力改善客户居住价值和资产价值/方舟2019年9期P24大连华信软件园：精细化服务1T业/方舟2019年4期P70杨涛：金融业外包服务可拓展物业服务空间/方舟2019年10期P48青岛杰正中心：国际双标认证 提升区域影响力/方舟2019年5期P42王钦玉：用开放的心态去主动融合/方舟P49陈爱萍：提升人才素质发挥专业优势/益清2019年n期
P46大连诺德大厦：细致服务确保用户安心无忧/艾君2019年6期物事评论2019年］期P27用安全责任制建设高校公寓文化“仪式感” /陈永成P30 “仙女寝室”也要消防安全/毛波杰钱慧P58邢开超：将世博经验沉淀为一流标准/成忻P68 FM助力办公楼物业管理转型升级/李风2019年7期P44薛代兴：国有厂矿物业改革要勇于迎接机遇与挑战/成忻P53髙敏滸:物业管理智能化是大势所趋/方舟P34令人心痛的接盘之争/张盛英P36风险转移：错峰停车落地的关键/胡俊成2019年9期P36尤昌平：爱玛客助力客户“吃得正确” /益清2019 年 2-3 期P16物业管理公司的转型困境/傅婷婷P19物业服务行业需要打破“玻璃天花板” /姜兆繁P22正确运用有关规定解决公摊水电费收缴问题/朱建龙P25房价只按套内算，物管费政策也要配套/王振太2019年10期P55蔡波：大兴机场经济区LEED城市认证意义非凡/成忻新业主2019年1期P39 NGO在社区治理中的特殊作用/夏建华P28按套内面积计价应该注意哪些事项/高惟君2019年4期P24房产交易计价方式新规的真正影响/李刚P27政府信息公开在社区治理中的重要作用/吕海波P32物业纠纷中如何行使业主知情权/张远征P34天价车位乱象需要依法处置/李季平2019 年 2-3 期
P30“长沙论坛”：业主自管小区的现状与未来/益清2019年4期
P36小区地下人防工程、地下车库、架空层的权益问题/谈俊2019年5期P66应该叫“物业管理”还是“物业服务” ？ /杨涛P69物业服务企业需冷静对待资本并购/黄永发P72让公众人物积极影响物业管理/李季平2019年5期
P73有机借鉴台湾经验改进业主集体决策机制/杨知源P79对《民法典》物权篇草案二审稿一些条款的立法建议/周雁武谈俊2019年6期P82未来可期：以服务过程管控弥补传统管理经验之不足/杨东旭852019《现代物业•新业主》丨总目录城市沙龙2019年9期P77守护“头顶安全”预防高空抛坠物/徐建民2019 年 2-3 期P81建筑物外立面管理/黄群宝李浩P70社区公共空间，如何从“输血”到“造血” ？ /闫加伟P83会议服务的质量管理/张琪2019年5期
2019年10期P56写字楼未来价值瞒准FM与多元服务/艾君P71 一张表理清楼宇垃圾分类/ 丁新P62社区公共空间运营的社会化问题/闫加伟P74苏州中心的“网红”搜爆犬/张姮2019年7期
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P92如何管理小区两轮电动车/黄文雄郑顺福P48台湾专栏：台湾公寓大厦管理组织运作与权力型构分析/郭纪子2019年5期P57苏州中心小故事：苏州中心的大动脉——共同管廊/张姮P83成长比成功更重要：从传统管理到现代服务的最佳增值实践/杨东旭王自成物业管理人物志P87物业管理项目招标书质量提升路径/贺云华贺傅江山P90安全生产管理“十忌”“十悟” /刘国秋2019 年 1 期 P44 2019年6期2019 年 2-3 期 P36 P84怎样管好住宅小区宠物狗/黄文雄2019 年 4 期 P42 2019年7期2019 年 5 期 P24
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