商务礼仪试卷
一、填空题（40%）
1、礼仪的原则是 。 2、礼仪的目的是 。 3、交换名片的顺序一般是 。 4、递名片时应 递，并把 出示给对方。
5、服饰的社交意义是 、 。 6、着装的原则就是指 。 7、男子选择服装主要是看 ，女士选择服装主要是看 。 8、在正式场合男士可穿 。女士可穿 。
9、领带夹一般夹在衬衣纽扣的 ，领带系好后应以垂到 为宜。
10、在社交场合当你为一位男士和一位女士作介绍时，应把 。
11、正确的坐姿应做到 。 12、吃西餐时，左手拿 ，右手拿 或 。 13、刀、叉的取用顺序应从 向 拿。
14、二人并排走 为尊，三人并排走 为尊，前后走 为尊。 15、男女两人之间，应先介绍 ，后介绍 。
16、对数字的禁忌各个国家都不一样，西方人忌讳 和 ，日
本人忌讳 和 ，中国人忌讳 。
17、红色表示 、 、 、 。 18、西服穿好后，衬衣领子应 出西服领子 公分。 19、衬衣袖子应 出西服袖子 公分。
20、在宴会中餐巾不能用来擦 。
三、判断题（15%）
（ ）1、与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。
（ ）2、接过对方名片，说声谢谢就可把名片收好。
（ ）3、握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。（ ）4、宴会中，进餐速度不能快于主宾。
（ ）5、在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。
（ ）6、在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。 （ ）7、在中餐宴会中，你取不着菜时，可站起来取。
（ ）8、在西餐宴会中，所有饮料、酒类都从宾客左边斟倒。 （ ）9、在西餐宴会中，餐具一般都从左边撤下。 （ ）10、吃自助餐可随便取食物，吃不完可剩下来。 （ ）11、佛教起源于公元5——6世纪。
（ ）12、藏传佛教是由印度的密宗、小乘教派及当地的本教三位合一而产生的。
（ ）13、正式宴请，要挂国旗、奏国歌。
（ ）14、佛经可分为经、律、论三大类。
（ ）15、伊斯兰教是公元7世纪由阿拉伯半岛麦加古来氏部落人穆罕默德创立。
三、简答题：
1、 学礼仪的目的有哪些（12%）
2、 作为学生应遵守哪些校园礼仪（13%）
四、论述题：礼仪对营销工作的重要性。（20%）
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