重症医学科护理质量控制
及优质护理考核存在的主要问题及整改措施
一、存在问题
1、 差错事故制度掌握不全。
2、 健康宣教不够。
3、 院内学习笔记不全。
4、 拔罐操作不合格。
5、 分级护理制度掌握不全。
6、“三短”“六洁”未做。
二、整改措施：
1、建立建全各项规章制度，考核标准，差错事故定性标准及管理办法。
2、科室应组织学习卫生法律、法规、医疗规章制度，人人有笔记。
3、定期培训诊疗护理常规，操作技术规范，“三基”训练常抓不懈，以科室组织学习为主。
4、护理人员在护理活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律，法规，医院规章制度及诊疗护理常规、规范、恪守职业道德。
5、按照护理质量考核标准，科室每月组织质量检查一次、召开一次质量评价会议及质量研讨会，总结经验，不断提高护理质量，防范医疗差错事故发生。
6、护士长每天进行质控检查，每周全面检查一次，每月召开护理人员会议，总结该月工作，找出存在不足，进行讨论分析，提出改进措施。
7、护士应用通俗易懂的语言向病人解释化验的项目及注意事项。护士为患者做治疗时应主动告知患者用药的名称、目的及注意事项。健康教育要掌握合适的时机，有利于患者更好的记忆。责任护士主动核查患者对宣教内容掌握程度。护士巡视病房时应反复宣教药物知识。
重症医学科 孔晓丽
二〇一四年六月五日
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