员工能力指标评分标准表

超出目标 评价等级 A 分值区间 人际交往能力关系建立 容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 巧妙地和建设性地解决不同矛盾 对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行 易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标 能够与他人建较为自我，不刚愎自用,不易立可信赖的长易与他人建立与他人相处，期关系 长期关系 自我封闭 能够与他人合团队合作精神不能与他人很作共事，相互不强，对工作好合作，独断支持，保证团有影响 专行 队任务的完成 101—120 达到目标 B 85—100 接近目标 C 70—84 远低于目标 D 70以下 团队合作 解决矛盾 能够解决已发解决矛盾手法遇到矛盾不知生的矛盾，不生硬，影响工如何解决 致对工作产生作顺利进行 大的负面影响 能关心他人，有时能关心他不太关心他体谅他人，领人，体会他人人，对他人的会他人的请的苦衷 需求毫无感觉 求，有时帮助想办法解决 敏感性 影响力 能够根据公司尚能与他人合无法与人协调 要求努力促进作，但协调不团队的协作和善，影响工作 沟通，使工作顺利开展 团队发展 说服力 应变能力 影响能力 领导能力 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服他人接受某一看法与意见 待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动 能积极影响他人的思维方式和努力方向 能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向 善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展 善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务 能说服下级、说服别人比较无法说服别同事、上级接困难 人，或咄咄逼受某一看法与人，或逃避退意见 让 待人处世较灵活，能够根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变 对公司的变化待人处世刻或角色的转变板，适应性差 不太适应，工作开展有困难 能以自己积极有时能影响他对他人几乎无的言行带领大人 影响力 家努力工作 能较为合理的能够按公司要无法正确评估评价他人的技求对他人作评他人 能和绩效，指估 出其不足 评估 反馈和培训 能够根据实际不能很好的利对下属的工作情况，通过培用反馈和培训无反馈和培训 训和反馈帮助的手段 他人成长和发展 能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务 欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难 不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言 授权 激励 建立期望 责任管理 了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作 善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望 能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求 表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔 有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性 有一定的制工作主要靠命度，但不能充令与指示 分发挥作用，无改进措施，员工积极性不高 能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准 能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务 能够给下属订无法给员工建立工作标准和立期望 分配任务 虽能与员工沟放任自流 通但缺乏对员工的指导和协助 沟通能力 口头沟通 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 能够注意倾听，力求明白 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释 能够倾听，有时一知半解 含糊其词，意图不明 倾听 不注意倾听，常常不知对方所云 书面沟通 几乎不需修改文章不够通文理不通，意补充，比较准顺，但尚能表图不清，需作确的表达意见 达清楚主要意大修改 图 表达能力出色，工作中和领导及同事沟通顺畅；能完沟通理解能全理解领导的力 意图；能完全理解岗位的职责和分配的任务 判断和决策能力 能透过现象看本质，把握组织面临的挑战战略思考 和机会，兼顾短期和长远目标 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 能迅速理解并把握复杂的事物，发现关键问题、找到解决办法 对所做决策有良好的权衡和判断评估 表达能力一般但工作中和领导及同事沟通没有问题；工作中能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 工作中和领导及同事沟通有时会出现问题；基本能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 工作中和领导及同事沟通困难不太能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会 主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题 对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战 创新能力 工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决 按步就班，很因循守旧，墨少提出新想守成规 法、新措施与新的工作方法 解决问题的能力 发现问题，能遇到问题，束够想办法解手无策 决，但有时抓不注关键 推断评估能力 大致能作出正对事物有大概对日常工作经确的判断和评的判断和评常判断失误，估 估，缺乏方法耽误工作进程 和手段，结果不能十分可信 善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当 能够确定决策遇事优柔寡时机，但很少断，缺乏主见 提出可行方案，常求助于他人 善于确定决策时机，提出可行方案，合理决策能力 权衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当 计划和执行能力 准确性 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 知识面广博，自然科学和社会科学知识都很丰富，对某些问题有较深的研究 系统全面掌握本专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业内的行家 业务水平高超，理论功底和技术水平扎实，并能得到领导和同事的一致认可 效率 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量 能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 知识面较广，对自然科学和社会科学知识都有较多了解 能大致按计划工作无计划，执行，不太注随意，常出差意细节，偶有错 差错发生 工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次、效率低，经常完不成任务 制定计划和组做事无计划，织实施有难缺乏组织能力 度，需要别人帮助方能进行 计划和组织 知识能力 知识面一般，除本行业知识外，对其他知识略知一二 知识面较窄，除本行业外，对其他知识了解甚少 基础知识 专业知识 掌握本专业的一般地掌握本对本专业知识理论知识，具专业的知识，仅有粗浅的了有一定的深度 能够满足工作解，影响工作要求 的正常开展 专业技能 业务水平能达到岗位要求，能够完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作 业务水平基本业务能力一能达到岗位要般，工作中经求，但仍需一常出现差错 定的努力才能完全胜任该岗位工作 实务知识 工作技能 学习能力 全面掌握实务知识，精通实务内容，除出色完成本职工作外，还能指导同事的工作 本职工作操作和处理关系娴熟，具有各种本职工作所需要的资格证书 能够积极的学习各方面的知识，注重不断提高自己的能力，遇到问题虚心向别人请教，能不断的积累经验 掌握实务知识，能出色完成本职工作，一定程度指导同事的工作 具有本职工作所需要的资格证书，工作过程中熟练处理各类关系 认真学习工作所需的专业知识和岗位技能，并在工作中能不断总结提高解决实际问题的能力 基本掌握实务知识，能独立处理较为复杂的实务工作 实务知识没有完全掌握，需要同事的帮助才能完成工作 熟悉本职工作流程，能完成工作任务，但有些吃力 能够学习工作中所需的专业知识和岗位技能，参加公司组织的培训，培训的考察能够通过，但是主动性不够，涉猎面不广 对本职工作不够熟悉，基本技能不完全具备，不能独立完成工作任务 很少学习工作中所需的知识和技能，培训考核成绩较差，工作中遇到问题不能虚心听取别人意见