区域督导岗位职责

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区域督导岗位职责 负责向店铺传达公司的零售理念，对零售中的所有问题向店铺提本职描述 供帮助，使店铺迅速提升零售业绩，全面保证店铺维护公司的品牌形象。 一、职责与工作任务： 职责表述：建立完善市场需求信息和消费者信息，竞争对手信息收职责一 集，分析及共享相关经验，并提供市场调查分析报告，作为年度营销计划制定的依据。 1． 收集和反馈各店铺销售信息； 工作任2． 对店铺所在商区状况、竞争对手信息进行考核，每周进行分务 析报告； 3．评估市场开发状况； 职责二 职责表述：辅导店铺运作，提升零售； 1．监督店铺的运营规范，包括店铺的业务管理、人员管理、资讯管理、商品管理、促销管理、VIP顾客管理、形象管理等，以保证全面运作管理标准化； 2．参加制定终端店铺管理手册和服务规范手册，以及商品陈列手册，并引以监督执行； 工作任3． 对店员工作是否按照工作要求、工作程序规范、推销技巧、务 服务规范等进行检查和评估，以便统一店员工作行为加强管理； 4．对店铺零售问题进行检查，并与店长沟通，提供具体的方法引以改进； 5．监控各区域网点的数量，网点运营状况，审核网点促销、形象布置等方面工作； 职责表述：负责终端店铺的培训工作，完善顾客服务，规范店铺管职责三 理，树立品牌形象； 1．培训店铺导购人员，提升零售技巧、陈列搭配、店铺管理等进行指导和监督； 2．在店铺亲自示范零售以及销售培训； 工作任3．进行陈列培训，以使店铺陈列达到公司要求帮助最大提升零售，务 以提升店铺零售水平； 4．对货品面料知识、色系、设计思想等与零售相关的知识了解，以便给店铺良好的解答或培训； 职责四 职责表述：检查并考核店铺月度状况，提升形象； 1．按照公司的装修标准检查客户店铺的装修情况，并拍摄照片，交工作任给营销部建档； 务 2．对客户店铺选址和硬件进行调查，并向相关部门提交调查结果报告，以协助拓展部对店铺选址进行评估； 职责五 职责表述：听取终端店铺的意见，积极与店铺建立联系与信任； 1．对于店铺的任何意见与建议积极听取，并向公司积极反馈，立即工作任或在取得帮助后给予回复； 务 2．通过建立良好的关系，有更多的沟通，成为终端店铺与公司间的2

岗位名称 区域督导 所在部门 营销部 桥梁与纽带，提升店铺的忠诚度； 职责六 职责表述：进行区域性培训课程或培训活动实施； 1．对终端店铺需求进行细节了解，收集需求信息； 2．有针对性的做好培训资料的收集整理及教案编写工作； 工作任3．安排培训相关具体事宜，实施培训课程； 务 4．对培训过程进行跟踪管理，进行培训效果评估及反馈意见的收集； 职责七 职责表述：组织参与公司订货会； 1．会前做好区域店铺运营分析工作； 工作任2．提供上一季订货不足处； 务 3．协助引导店铺合理订货； 4．根据店铺情况分析订单的合理性； 1．对部门内各项工作进行的建议权； 2．有权对店铺的经营状况进行检查和评估； 权力 3．有权对店铺需要改善的方面提出相应的指令； 4．有权收集店铺所有与销售、市场、顾客相关的各类数据； 5．有权要求店铺参加相关培训课程； 二、区域督导月度工作重点： 1、每月相关销售指标分解及分析。销售数据统计。 2、巡店安排。 3、制定区域月度培训计划和培训大纲。 4、对辖区店铺提出书面的月度考核表。 5、同类竞争品牌店铺管理咨讯收集。 6、参与样衣审款。 7、月度学习安排。 三、区域督导每周工作重点： 1、制订每周计划和总结。 2、安排相关新款上货时间及波次，并做相关陈列，上传图片。 3、对畅销款及滞销款分析并提出解决方案。 4、关注本周区域指标达成情况。 5、巡店执行。 四、区域督导每日工作重点： 1、了解每日实销，数量，款式，颜色。 2、辖区业绩下滑店铺跟进。 3、了解物流仓库货品结构。 4、查看店铺销售业绩。

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