论文开题报告

毕业论文开题报告

论文题目 学生姓名 基于知识管理的企业绩效评价研究 专业 选题方向 年级、班级 一、选题的来源、目的、意义和基本内容 （一）目的：1、确定知识管理绩效评价中主要指标； 2、知识管理绩效评价模型的建立。 （二）理论价值与现实意义 1、理论价值 本研究分析企业的经营运作特点与绩效管理现状，结合现代管理科学方法和理论，建立科学的绩效评价体系，实现对企业员工绩效的有效识别、评价和改进，确保对员工绩效评估的科学性和公正性，丰富了关于企业绩效评价的理论研究。 2、现实意义 通过设计出的一套应用性强、有针对性的绩效评价体系，对改变企业粗放型的管理方式，实现科学化的绩效管理具有重要的指导意义。从而帮助人力资源主管或企业高层领导识别员工、部门及企业绩效，制定提高员工绩效水平的对策措施。此外还可以为企业人力资源开发和管理的其它诸多方面如人员招聘、人员培训、薪酬制定等，从而使民营企业的人力资源管所提高，为企业的长远发展服务。 （三）基本内容 本论文的研究内容主要包括： （1）对企业知识管理及绩效管理的新进展以及行动研究等领域的现有理论文献进行归纳分析研究，目的是找出现有的企业知识管理绩效评估中存在的缺陷以实现对它们的改造，同时，可从中寻找到它们对企业知识管理方法的启示和可借鉴的内容。 （2）通过对已有知识管理绩效评价文献的分析，对企业知识管理绩效评价指标进行整合，找出影响绩效提高的主要因素，并通过层次分析法确定指标权重。 （3）通过模糊综合评价法在企业知识管理绩效评价中的理论论述，对现实中企业知识管理绩效评价进行研究，来对理论进行检验、修正和改进。 二、国内外研究综述 与知识管理评价存在一定相关性的研究内容比较多，主要有：知识资源的量化，智力资本评估，企业核心能力评价、企业竞争力测评等。 国外具有代表性的研究主要有：埃德文森(Edvinsson)对瑞典的一家保险公司进行了分析和评估，建立了一种简单的知识资本评估方法和模型；著名学者维娜•艾莉提出了一套智力资产评估方法，涉及到的指标包括企业目标、员工知识工作、研发、客户、知识产权、企业形象、管理程序和企业文化等，以此粗略评价知识资产[31][2]；斯维比采用动态指标对知识资本的价值进行了评估，以增长和创新指标、效率指标以及稳定性指标为评估指标；布鲁金在其《智力资本——第三资源的应用与管理》谈到评估组织的智力资本应从评估组织的市场资产、知识产权资产、基础结构资产及人才资产着手；而知识资本测度方法——巴克曼实验室在总结多年实践经验的基础上，将该组织年利润的3.5%作为企业内部知识管理的成本，而将年利润都计入知识管理的利润，以此度量知识资本的投人产出；而埃德文森在Skandian公司主持设计的Skandian 模型则是目前对知识资本具有影响力的评估模型[32]。 然而我国对这方面的研究更少。魏江从知识的角度论述企业的核心能力，提出了“企业核心能力模糊综合评价模型”，该模型是建立在企业全部知识和能力内在结合和综合的结果的外在表现上的。另外他还提到“企业技术能力的评价和度量模型”，认为企业能力的关键是附着在组织和个体中的知识，核心能力的提高通过技术能力的积累和激活得以实现，技术能力积累和激活是同时进行的，积累过程是一个广义的知识学习过程，激活过程则是一个知识的运用过程，两者缺一不可。而企业知识的积累和激活主要是靠技术能力的四要素即组织、人员、设备和信息来实现的的评价研究行了评估[33]。黄立军从项目管理功能、通信与协作能力、智能代理功能、可维护性、安全性、。周彩红等从知识管理的重视度、基础设施建设、人力资源管理、组织结构和文护简便性、实用性、技术简单性、文档图书馆功能这几个方面的指标进行了企业知识管理系统[34]化、知识检测、评估和利用、外部信息整合状况这几方面的指标对高新技术企业的知识管理进[35]。朱启红使用经费支出占产品销售收人的比重、新产品开发项目数、发明专利申请数、生产新产品和应用新工艺发生的培训费占产品销售收人的比重、技术人员所占比重、新产品销售收入占产品销售收入的比重这五个指标，采用BP神经网络模型进行企业知识管理评价研究 三、 指导教师意见 指导教师签名 年 月 日 [36]。