浅议如何提高我国的物流管理水平

２０１２年　第５期　第３４卷总第２１５期　物流工程与管理　ＬＯＧＩＳＴＩＣＳ　ＥＮＧｌＮＥＥＲＪＮＧ　ＡＮＤ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ　物流论坛　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４９９３．２０１２．０５．００３　浅议如何提高我国的物流管理水平　口李博龙　（云南财经大学，云南　昆明６５０２２１）　【摘要】伴随着经济全球化的发展和科学技术的进步，也随着我国改革开放和经济体制改革的不断深入及我国产　业结构的适时调整，我国的物流服务产业获得了跨越式的大发展。目前，物流行业的发展很大程度上已经成为了社会　经济发展的“晴雨表”、“加速器”和“催化剂”。为了使我国经济实现又好又快的发展，必须大力发展物流产业，提高其　管理水平。文中主要分析了我国物流行业在发展过程中存在的问题及解决的办法，希望对物流产业的发展能起到一定　的积极作用。　【关键词】提高；物流；管理；问题；对策　【中图分类号】　Ｆ２５２　【文献标识码】　Ａ　【文章编号】　１６７４—４９９３（２０１２）０５—０００６—０２　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　Ｈｏｗ　ｔｏ　Ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅ　Ｌｅｖｅｌ　ｏｆ　Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｉｎ　Ｃｈｉｎａ　口ＬＩ　Ｂｏ—ｌｏｎｇ　（Ｙｕｎｎａｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｆｉｎａｎｃｅ　ａｎｄ　Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ，Ｋｕｎｍｉｎｇ　６５０２２１，Ｃｈｉｎａ）　【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ａｌｏｎｇ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｅｃｏｎｏｍｉｃ　ｇｌｏｂａｌｉｚａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ　ａｎｄ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ　ｐｒｏｇｒｅｓｓ，ａｌｏｎｇ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｔｉｍｅｌｙ　ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｄｅｅｐｅｎｉｎｇ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｒｅｆｏｒｍ　ａｎｄ　ｏｐｅｎｉｎｇ　ｕｐ　ａｎｄ　ｅｃｏｎｏｍｉｃ　ｒｅｆｏｒｍ　ａｎｄ　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｉｎｄｕｓｔｒｉｌａ　ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｂｙ　ｌｅａｐｓ　ａｎｄ　ｂｏｕｎｄｓ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ａｔ　ｐｒｅｓｅｎｔ，ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｌａｒｇｅｌｙ　ｈａｓ　ｂｅｃｏｍｅ　ａ　ｓｏｃｉｏ—ｅｃｏｎｏｍｉｃ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ“ｂａｒｏｍｅｔｅｒ’’ｏｆ　ｔｈｅ“ａｃｃｅｌｅｒａｔｏｒ”ａｎｄ“ｃａｔａｌｙｓｔ”．Ｉｎ　ｏｒｄｅｒ　ｔｏ　ｍａｋｅ　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｅｃｏｎｏｍｙ　ｔｏ　ａｃｈｉｅｖｅ　ｓｏｕｎｄ　ａｎｄ　ｒａｐｉｄ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｗｅ　ｍｕｓｔ　ｖｉｇｏｒｏｕｓｌｙ　ｄｅｖｅｌｏｐ　ｔｈｅ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｔｏ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅｉｒ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｌｅｖｅ１．Ｔｈｅ　ｍａｉｎ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｐｒｏｂｌｅｍｓ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｐｒｏｃｅｓｓ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｓｏｌｕｔｉｏｎ，Ｉ　ｈｏｐｅ　ｔｏ　ｐｌａｙ　ａ　ｐｏｓｉｔｉｖｅ　ｒｏｌｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ．　【Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ】ｉｍｐｒｏｖｅ；ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｐｒｏｂｌｅｍｓ；ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ　１　物流简析　我国还处于物流产业发展的初级阶段，对其管理还存在很多　问题。　《物流术语》中指出物流是物品从供应地向接收地的实体　流动过程。按照实际操作过程中的需求和物流产业自身发展　的需要，它囊括了物品的运输、储取、搬运、配送、信息处理等　基本功能为一体的经济活动。在２ｌ世纪的今天，物流产业在　～２．１残缺的服务意识　物流行业的产生和发展都是现代经济发展需要的产物，　换句话说，物流的宿命就是为现代化经济的发展而服务的，所　以说，物流的最本质活动就是服务。但是，在我国，目前很多　的物流企业和公司，没有意识到这一点，他们大多是认为，物　流就是简单的满足其他客户的需要，把物品进行一定的处理，　或者仓储、或者运输、或者搬运、或者配送等，并且这些功能或　者服务都是孤立存在的，基本没有什么紧密的联系和交集，没　个国家经济发展中的地位也愈加重要。在西方发达国家，　他们都十分重视物流产业的发展，为了实现物流产业的健康　快速发展，他们都在想法设法的把先进的技术和管理方式引　入到了物流服务行业。在我国，由于物流产业的发展起步较　晚，其发展虽然很迅速，但却也存在着很多问题，如：物流的管　理思想落后、服务不到位、人才匮乏等。随着我国经济的飞速　发展和经济结构的调整，现在的物流管理水平已经很难适应　新形势下我国经济形势发展的需要了，所以我们必须千方百　计采取有效措施来促进我国物流行业的健康发展。　２　当前我国物流行业发展过程中存在的问题　有形成综合物流管理的思想。这样势必会导致我国物流产业　的发展在衔接上会出现很大的问题，那物流的服务水平也就　没有保障了。在经济现代化发展的今天，物流行业的竞争也　是日趋白热化，要想不被社会淘汰，必须提升自身的管理水平　和服务质量，形成高效的服务意识和集成物流服务的理念，加　深物流各个服务环节和层次的服务意识，形成链条式一条龙　和全方位的服务。　对于物流产业，由于我国起步晚，很多物流产业发展的思　想跟不上新形势下物流行业的脚步，对于西方发达国家来说，　【收稿日期】２０１２—０４—１６　【作者简介】李博龙，云南财经大学，物流管理专业。　第５期　李博龙：浅议如何提高我国的物流管理水平　７　２．２滞后的发展观念　鉴于物流产业的发展对经济发展的重要作用，我们必须　近些年，我国物流产业获得了长足的发展，但是很多的物　高度重视物流的发展。目前，物流的发展和服务，极大的方便　流企业还停留在固有的思想之上，领导和员工都没有意识到　了老百姓的生产和生活，所以，在一定程度上讲，物流行业的　“大物流”时代的到来。在具体的物流行业发展上，还存在很　发展不仅有益于经济的发展，也对社会的安定和人们生活水　多滞后的发展观念和思想，物流企业仅仅只把自己定位在物　平的提高起到了很大的作用。面对经济全球化的发展及我国　品的仓储、搬运和配送等基本简单的服务工作上，还没有形成　的基本国情，我们必须更新现有的物流思想，转变观念。正确　“大物流”的服务意识。在物流企业技术装备上，通常只停留　认识大物流时代发展的思想，认识到物流的重要性。在理论研　在企业内部的小范围的局域网上，忽视了企业整个运作工程　究上，我们要突破原有的概念约束，要不断更新理念；在具体业　中软、硬件的技术需求，没有很好的与现代通讯、交通等现代　务上，追随大物流发展的步伐，提升服务功能和服务水平。　技术进行有效的整合，没有把先进的物流管理理念引入到行　３．２加强管理，优化服务　业发展中来，这就大大阻碍了我国物流产业的发展。　在物流产业，一定要加强管理，优化业务流程，完善服务　２．３低效的管理　功能，制定一定的管理规章制度和运行体制，使物流行业的发　随着现代化企业的发展，管理在企业发展中的作用越来　展走上规范化和制度化的道路。在具体业务的服务中，要做　越重要。管理工作牵扯到企业发展的每一步，对企业降低生　到信息的有效整合，开展大物流作业，提高运行的效率。借助　产成本、开拓市场、技术创新等都具有极大的作用。目前，在　现代信息技术，建立企业信息化管理系统，优化物流产业的　我国的物流行业，由于受到一些因素的影响和自身发展的局　软、硬件设施，提高作业效率和服务水平。　限性，在管理方面还显得十分低效，没有发挥现代企业管理所　３．３储蓄力量，培养人才　具备的作用。由于受到物流行业发展老思维习惯方式的影　现代社会的竞争是科技的竞争，而科技的竞争归根结底　响，企业仅仅把物流定位于保证生产和控制物资的运输和仓　就是人才的竞争。要想使物流行业获得健康快速的发展，必　储上，对其管理没有形成专业化的、规范化的制度。如：物流　须储蓄力量，大力培养综合性和专业化的物流人才。这需要　没有长期的工作规划、服务对象的规定化，都是随叫随到，工　多方的努力，国家要改革教育，针对性的培养人才；社会要按　作带有很大的偶然性和突击性，这样很容易造成物理服务水　市场走向，引导人才；企业要更新思想，培养和留住人才；个人　平的低下。　要做好定位，找准方向，加强自身素养建设。面对物流行业的　２．４人才的匮乏　发展，我们需要的是懂生产、会管理、有技术和懂市场的复合　随着大物流时代的到来和发展，越来越需要综合性的物　型物流人才，我们要想获得长足的发展，在国内国际舞台上要　流人才。由于我国教育学制的局限性，人才结构很不合理，对　想立于不败之地，必须培养优秀的人才，开辟出一条新型的物　物流产业来讲，很多人都是半路出家，不了解物流行业的发展　流发展之路，为国家发展做出应有的贡献。　状况。在物流行业，缺乏真正的行家里手，缺乏真正懂物流、　除此之外，我国物流行业还要加强基础设施建设，改善技　会管理的复合型物流人才。我国自加入世贸组织以来，经济　术装备，完善相关的物流法律法规等问题。　发展十分迅速，对外贸易也是有质的飞跃，从而国内国际市场　都需要我们的物流提供高效的服务，但由于人才的匮乏，我国　［参考文献］　的物流产业面临着巨大的危机，从而也为经济的发展带来了　［１］魏国辰．提高我国物流企业服务管理水平的研究［Ｊ］．物　不利的影响。另外，面对物流行业的发展，很多公司在人才培　流科技，２００９，（７）．　养上还是十分的滞后，他们只关注目前的收益而忽视了人才　［２］王功强．试述如何提升我国企业的物流竞争力［Ｊ］．陕西　队伍的建设，这些都是限制我国物流产业发展的绊脚石。　教育，２０１１，（６）．　３提高我国物流管理水平的措施研究　［３］于文艳．论我国第三方物流企业服务水平的提升对策　３．１更新思想，转变观念　［Ｊ］　物流工程与管理，２０１１，（１０）．　（上接第２页）陆路运输至洋山保税港区装船离境的出口　的现状。积极创造有利的航运发展环境，并实行更为开放的　集装箱货物，改成先通过陆路运抵外高桥港区后，再由“穿梭　港口和口岸政策，为货主和船公司提供更多的物流增值服务，　巴士”驳运至洋山保税港区，换装国际航行船舶离境。　进一步拓展上海港的物流，开展国际集装箱中转，提高中转　该作业模式旨在充分发挥外高桥港区的货源组织集散优　量，是世界港口争夺国际航运地位的重要标志。　势和洋山港的航线资源优势，推动洋山保税港区“水水中转”　４．６研发江海直达船型应用，大力发展水水中转　业务发展，推动外高桥港区和洋山保税港区之间的“区区联　国务院下发的《加快长江等内河水运发展的意见》提到力　动”，进而提升洋山港的中转能力，促进洋山深水港枢纽港　争到２０２０年建成以长江、京杭运河为主轴，以三级航道为主　建设。　体的“两纵四横”３４５５公里高等级航道网，实现千吨级船舶通　４．５发展国际中转箱拆拼业务，进一步拓展物流功能　江达海、联网畅通。促进与内河航运的联动发展，充分利用长　当前港口对国际异地拼箱业务的政策性限制严重削弱上　江黄金水道，加快江海直达船型的研发和推广，从船舶技术和　海中转贸易、过境贸易和国际物流的功能。探索国际中转集　安全管理方面采取措施，推动洋山深水港区的江海直达，大力　装箱拆拼箱业务，改变国际中转集装箱在港区只能整箱进出　发展水水中转。