实习调查报告

系（院）：外语与经管学院 年级：2010级 专业：报关与国际货运（1）班

姓名：杨 方 学号：1021153129

前言

此次调查是我在南京三得益房地产营销策划有限公司连云港分公司工作期间所做的。本次调查结果主要来自电话调查、问卷调查及网络调查。此次调查的目的是出于工作需要，想了解目前连云港市民对商业地产的认知及对商业地产的投资意识是怎样的。本次调查涉及的群体为：20—60岁的市民，主要调查群体年龄在四十岁左右。

连云港三得益房地产公司是一家专业的商业地产策划营销公司，其总公司南京三得益房地产公司自成立至今已有12年历史，并瞎有子公司12家，遍布江苏各城市。

一、电话调查结果

电话调查，就是每天随机的抽取一个号码段，比如1300513，后四位依次播出，从0000开始，可以拨到9999，当然其间会有空号、关机、正在通话等情况发生，但我们采用的有效电话量以打通，并有人接听的为准。

因为三得益房地产公司的销售途径主要是电话销售，连云港公司共有50名左右的员工，每个人每天的有效电话量大概有300个，其中接到电话就挂，或者表示没兴趣的占2/10；接到电话后表示在忙的占2/10；接到电话后听你说

完话并表示有兴趣没钱的占２/10；接到电话后有听你说完并且表示有兴趣的占１/10；但其实真正有兴趣的，并觉得商业地产投资是可行的，愿意留下姓名并接受再次回访的仅占1/30；当然也有接到电话怀疑你是骗子的，占1/20，也有一些其他的情况。

二、问卷调查结果

问卷调查是由我们公司设计的问卷，是想通过问卷寻找对商业地产投资有兴趣且有能力投资的客户。问卷共有1000份，每个员工需要调查20个人，问卷发放的主要地点：大润发超市门口、陇海步行街街头、乐天玛特超市门口、房产局门口、苍梧绿园、华联。

问卷设计的很简单，先是被调查者的信息，然后是一些关于商业地产投资，他们所持有的一些看法。调查结果显示，大部分市民在选择投资理财方式时，在

股票投资、期货投资、黄金投资、存银行及买商铺这五种中选择买商铺，但是８０％的客户是不考虑投资商业地产的原因是，经济实力不足。也就是说，连云港市民的投资意识还是有的，但是真正有实力投资的人很少。事实上，投资本来就是少部分人的选择。

三、江苏各地调查报告对比

其实，于此同时，其他南京三得益房地产分公司也做了类似的调查，调查结果显示：苏南城市市民的商业地产投资意识明显比苏北城市的高，高出了３％，苏中城市比苏北高１％，但同样是苏北，徐州和淮安的调查结果也比连云港分别高出０.５和０.２。

结 语

此次调查结果基本上是比较可信的，调查结果显示连云港市民的商业地产投资意识在全省范围来看，还是比较低的，这与社会经济的发展，人均生活水平是有着密切联系的。此次调查结果为公司接下来调整战略提供方向，也同时让我们了解了当下连云港市民关于商业地产投资的意识程度。

２０１３ 年 ３月 １９日

指导老师评语：

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