专利名称:可视化IVR实现方法、装置、计算机设备以及存储
介质
专利类型:发明专利发明人:刘玉治
申请号:CN201810258556.9申请日:20180327公开号:CN108833196A公开日:20181116
摘要:本发明实施例公开了一种可视化IVR实现方法、装置、计算机设备以及存储介质,其中,所述方法包括:在H5的框架下建立一个H5界面;通过H5界面向IVR系统发起测试请求;若接收到针对所述测试请求的确认指令,建立H5界面与IVR系统的测试通道;根据所建立的测试通道以及所述H5界面的后台媒体服务组件进行自动化测试;获取自动化测试结果并在所述H5界面的相应位置进行显示。通过实施本发明实施例,能够实现IVR系统的测试流程,在很大程度上提高测试效率,并且改善了用户体验。
申请人:平安科技(深圳)有限公司
地址:518000 广东省深圳市福田区八卦岭工业区平安大厦六楼
国籍:CN
代理机构:深圳市精英专利事务所
代理人:林燕云
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