声 明
本人所呈交的 国内生产制造企业的供应链管理 ，是我在指导教师的指导和查阅相关著作下独立进行分析研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。
作者签名： 宋帅 日期： 2012.02.04
【摘要】
国内生产制造企业是我国国民经济的重要组成部分，是推动国民经济和社会发展的一支重要的基础力量。随着经济全球化和竞争的加剧，生产制造企业之间的竞争已经成为供应链之间的竞争。因此为了适应多变的市场环境、满足客户的需求，增强企业的核心竞争力，可靠、高效、快捷的供应链管理模式是每个生产制造企业所渴望的！
本文以苏州莱克电气为例对目前国内的生产制造企业的供应链管理现状的现状进行了分析，深刻地剖析了国内目前生产制造企业供应链管理模式的特点—供应链模式运行的优势和劣势，以及面对未来的市场需求国内生产企业的生存和发展，并对目前生产企业供应链管理模式的弊端提出了改进措施。 【关键词】：供应链管理 高效 竞争
目 录
前言......................................................1
一、供应链管理概述........................................1
（一）含义.............................................2 （二）供应链管理的特点和意义.......3
二、国内生产制造企业供应链管理模式的优劣势................4
（一）莱克生产计划管理.................................5 （二）莱克库存控制管理.................................6 （三）莱克装卸搬运管理..................................7 （四）信息流通在供应链管理中的应用......................8 （五）国内生产企业供应链存在的一些问题..................9
三、国内生产制造企业供应链管理模式的完善措施..............10
（一）解决方法.............................................11 （二）案例分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
四、 结论：.....................................................13
参考文献 ..................................................14
致谢......................................................15
一、 供应链管理的概述
1、含义：
供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的\"经济链\而后经由迈克尔.波特发展成为\"价值链\最终日渐演变为\"供应链\".它的定义为：\"围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式\".所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销商(代理商或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖店，便利店和杂货店）以及消费者。
供应链管理有七大重要理念：(1)以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；(2)专注于核心业务，建立核心力，将非核心竞争力外包；(3)各企业紧密合作，共担风险，共享利益；(4)对工作流程、物流流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；(5)利用信息系统优化供应链的运作；(6)缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；(7)减少采购、库存、运输等环节的成本。我认为，这七个理念中，(1)(2)(3)是供应链管理的实质，(4)(5)是实施供应链管理的两种主要方法，而(6)(7)则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两方面为产品增值，从而提高企业的竞争力. 2、供应链管理特点
供应链管理是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则、以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争为商业运作模式,通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。简单地说，供应链管理就是优化和改进供应链活动，其对象是供应链组织和他们之间的“流”，应用的方法是集成和协同；目标是满足客户的需求，最终提高供应链的整体竞争能力。供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节,将顾客所需的正确产品(Right Product)能够在正确的时间 (Right time)，按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)----即“6R”，并使总成本最小。
3、一个公司采用供应链管理的最终目的有三个意义： （1）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性） （2）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用） （3）企业整体\"流程品质\"最优化 (错误成本去除， 异常事件消弭) 二、国内生产制造企业供应链管理模式的优势（以莱克电器为例） 1、莱克电器的生产计划管理
今天的市场是买方市场，今天的市场也是竞争日益激烈的全球化市场。企业要想在市场上生存，除了要努力提高产品的质量之外,还要对它在市场的活动采取更加先进，更加有效率的管理运作方式了。莱克电器通过对市场的预测接受客户的订单产生主生产计划（MPS）然后根据主生产计划产生物料需求计划进行物料的采购和生产制造的安排，最后完成交货进行成本核算。 市场预测 接受客户订单 MRP 生产并交货 成本核算 能力 成本 计划、报告及分析
通过市场预测和客户实际需求的集成，生成准确的生产定单，为采购提供实时精确的依据；
通过对生产能力的集成，实现拉动式的物料流程，在保证生产需求的同时降低库存成本和库存风险；
通过对库存管理的集成，大大提高了配套材料分析和缺料分析的准确性，保证生产的连续性；
利用ERP系统中物料财务成本的实时集成性，在物料消耗的同时进行成本控制，优化采购流程 线别 订单单号 客户 型号 交期 3月10日 订单生产2月21日 数量 欠数 10.5H 1365 1365 365 下单日期 2月101# S13-C20020 日 zelmer H4208 2月2日 E-LUX S13-C10121 S13-C20038 2月7日 E-LUX 2月11E-LUX S13-C20045 日 附：莱克电器主生产计划 2、库存的合理控制
H3317 3月1日 900 H3317 3月8日 320 3月12H3317 日 350 900 320 350 900 320 350 主要是：在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上；掌握库存量动态，适时、适量提出订货，避免超储或缺货；减少库存空间占用，降低库存总费用；控制库存资金占用，加速资金周转。 库存量过大所产生的问题：增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本；占用大量的流动资金，造成资金呆滞，既加重了货款利息等负担，又会影响资金的时间价值和机会收益；造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗；造成企业资源的大量闲置，影响其合理配置和优化；掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题，不利于企业提高管理水平。 库存量过小所产生的问题：1.造成服务水平的下降，影响销售利润和企业信誉；2.造成生产系统原材料或其他物料供应不足，影响生产过程的正常进行；3.使订货间隔期缩短，订货次数增加，使订货（生产）成本提高；4.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。
莱克运用定量订货法、定期订货法严格控制库存，仓管员时刻对物料动态进行跟踪掌握，保障生产的连续性和完全性，合理优化了资源，节约仓储成本，提高了资金的利用率，基本上达到了精益生产. . 库存总成本示意图 3、装卸搬运管理 4000 3000储存成本 2000订货成本 库存总成本 1000 0 1234567
3、装卸搬运管理
虽然物料搬运活动会影响客户的定货周期，进而影响对客户的服务，但它主要是一项成本占用型活动。因此，物料搬运的目标是以成本为中心的。物料搬运效率的改善主要与四个问题有关：1、成组化装运2、仓库的布局3、存储设备的选择4、搬运设备的选择
物料搬运必须遵守的一个基本原则是：物料搬运的经济程度与货物的规模直接成正比。也即货物的规模越大，存储一定量的货物所需搬运的次数越少，运作就越经济。
将多个小件包装的货物组合成单件大包装的货物，再进行搬运，可以提高效率。这被称为成组化装运，其中最普遍的做法是托盘化和集装箱化。
合理使用托盘和叉车可以有效地节约物料搬运的时间，提高搬运的效率！ 四、信息管理在供应链管理中的作用 1、 收集信息
收集市场发展动态、顾客需求等信息
分析客户需求信息和市场信息，形成市场知识、客户知识 获得确切的客户订单
储存获得的信息和知识（数据仓库） 2、利用信息控制生产成本
以客户的需求为导向，控制生产成本，降低价格 形成战略合作伙伴关系，形成更好的定价空间 追求双赢的效果，实现企业效益的最大化。 不断寻求新资源，包括商业运行的各种资源 寻求不断创造新市场的机会 3、信息系统的特点：
能按需提供信息，为管理人员强化管理提供方便；
能跨越组织边界将供应链中各相关的组织单位联结起来，并协调各组织间的关系和运行；
各组织的协调运行直接通过实时信息交换进行，无需人工干预，有效控制和协作范围均有所扩大；
在集中控制的同时，还能将决策能力分散给各地区组织 四、供应链管理环境下信息流控制的特征
分布性。供应链管理环境下的企业从地理上看是分布在全球的各个地方，从整体上看，供应链管理的信息流控制具有分布式特征。
群体性。企业在对信息流进行控制时，不仅要考虑自身的利益，还必须考虑到合作企业的需求，从而形成了信息流控制的群体性。
动态性。为了顾客需求的不断变化，企业需要具有敏捷性和柔性，要求供应链管理的核心企业随时调整合作伙伴，并且随着市场环境的变化，随时调整信息流的内容及方向
信息决策的流程图：
5、莱克电气采用SAP/ERP软件信息处理系统，所有供应商都和这个系统连接，减少了采购订单出错的机率，增加了客户订单、生产计划，采购订单，信息处理的速度。ERP信息处理系统贯穿于供应链的每一个步骤，信息传递的速度就决定了一个企业，一个供应链上的所有企业的资源优化程度，信息传递决定了一个供应链实施成功的关键要素！
五、国内生产企业供应链存在的一些问题
所谓供应链是围绕核心企业，从采购原材料开始到制成中间产品、乃至最终用品，最后由销售网络将原材料的供应商、制造商、分销商、零售商乃至最终用户连成一个整体的功能结构模型，而供应链管理就是利用计算机网络对供应链中的商流、物流、信息流、资金流进行有效的计划、组织、控制和监督，以实现资源共享、信息共享、利益共享。 一、我国企业供应链管理中存在的障碍
多年来，纵观中国企业供应链管理的实际，从微观到宏观还存在诸多问题，具体概括为以下四个方面：
（一）、供应链管理体系尚未真正建立
虽然多数企业对采购与供应链管理开始重视，但对供应链管理如何建立，建立什么模式的供应链，本企业处于供应链的哪部分，以及当前抓的重点是什么，还处于一个相对模糊的状态。一些企业把供应链只当成是一种从上游到下游的物流移动，是一种连接，并没有当成一种战略关系与增值过程，并没有认识到是从供应商、生产商、分销商到最终用户的网联结构，而认为是一种临时的短联结构。而这个网络的复杂性给系统的建立带来了困难。
（二）、战略伙伴关系未统一
大部分企业之间还处在一种低层次的竞争当中，即企业形成一种你死我活，两败俱伤企业关系。企业都想在所有方面都获得竞争优势，而不具有通过合作竞争，达到双赢的共同的愿望，来最大限度地发挥自己的优势。
（三）、信息传递比较滞后
信息流通渠道不通畅，信息的传递不及时，使得传递内容失真。供应链管理的整个过程都有赖于系统内部信息的高度准确的传递，供应链上信息传递的不及时和失真就会带来一系列的问题。比如说牛鞭效应，这种现象的后果就是制造商产品的库存堆积如山，产品成本提高，最后就会减少企业的生存期。同时由于缺乏共享、网络化的信息资源，综合管理资源未能得到有效地利用，没有很好地发挥企业集中采购的优势。
（四）、供应链上缺乏相关人才
供应链引入中国只有五、六年时间，国内企业界人士对此知之尚浅，国内这类人才很少。目前这种情况严重影响了供应链管理思想的发展、传播和实施，阻碍了零售企业参与市场竞争的步伐。中国零售企业要在未来
的世界经济竞争中取胜，必须要充分认识到供应链管理的重大意义，必须将供应链管理摆在具有战略意义的地位。
四、国内生产制造企业供应链管理模式的完善措施
国际上一些著名的企业如惠普公司、IBM公司、DELL计算机公司等在供应链实践中取得了巨大的成绩，使人更加坚信供应链是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径，因而吸引了许多学者和企业界人士研究和实践供应链管理。结合中国实情，发展我国企业供应链管理势在必行，具体可以从以下几个方面入手： （一）、转换管理观念
中国由于基础设施薄弱，许多事情难于启动，或发展缓慢，究其原因，不是客观的就是主观的。建立供应链系统，优化供应链管理，在中国已到了可以启动的时期，特别是沿海地区。关键在于理念。我们长期以来生活于计划经济体制下，再加上物流管理引如入中国太晚，许多对于供应链这一新的营运模式还很陌生，不熟悉，不理解，所以最基本的就是要实现管理理念的转换。以“客户第一位”的经营理念代替“以产品为中心”的经营理念以客户满意为核心，除了在产品质量、品种和性能等方面外，还需在时间上、空间上和便捷方面，使顾客的满意度最大化。在生产方面要先确定需求，然后按需生产，减少产品过剩和缺货的风险。 （二）、完善信息系统
供应链管理必须以先进、完善的信息系统为基础。供应链管理需要把销售终端顾客的需求信息及时传递给上游的分销商、制造商和供应商，这需要依靠强有力的技术支持。如果没有以计算机网络技术为依托，供应链
上企业之间信息的及时沟通和庞大的数据处理是根本不可能的。供应链上的合作伙伴通过条码、射频识别等技术，实现数据的自动、安全采集；通过利用EDI等信息通信技术将处理后的数据信息传向合作伙伴，从而实现准确、快速的“无缝”联结，把整条链中各环节的规划工作集成在一起，进行更加科学、全面的决策。
（三）、广泛应用网络技术，加快企业信息化建设
实施供应链管理，需要在企业内部和企业之间建立完善的信息系统。我国企业要提高自身的竞争能力，必须提高企业的管理水平，投资建设信息系统。鉴于国内企业的实力相差很大，各企业可根据自身的需要和条件，采用适合本企业实际的信息化方案。对于实力比较雄厚的大型企业，可以采用国外著名的SCM软件厂商的高端产品；对于实力一般的中型企业，可以采用国内优秀的SCM软件厂商的产品或采用自主研发的方式；对于实力较弱的小型企业，可先从企业内部的部分信息化做起，等条件成熟后，再推行供应链管理方案。
（四）、培养供应链管理人才
针对我国供应链管理的理论和实践起步晚，我国企业应积极组织并参加供应链管理的研讨会，在更新观念的同时，对国外企业先进的供应链管理思想加以继承和完善，学习发达国家的这种先进思想与管理模式，逐渐壮大国内供应链管理人才的队伍，从而促进我国企业的飞速发展，与世界强手同台竞技。
总之，从现在企业的发展来看，竞争焦点将从比规模转向比供应链管理效率方面，谁的供应链反应快、效率高、成本低，谁将在竞争中取胜。
今后中国企业的竞争不单纯是企业和企业之间的竞争，而且是供应链和供应链之间的竞争。只有我们结合国内企业的现状，认真分析市场环境，抓住机遇，用新的思想，实施新的战略，全面构建国内企业的供应链管理系统，才会有更多的国内企业走出国门，向世界500强之列驶
参考文献
1、《绿色物流采购平台的构建策略》 作者：佚名
2 、 高群钦，路克久，陈安宇，我国绿色物流的发展现状与研究对策[J]．物流与采购研究，2009（10）：22.2
3、高凤莲．物流在发展循环经济中的地位与对策[J]．中国流通经济，2008（8）
4、刘志学．现代物流手册[M]．中国物质出版社，2002
5、曹翠珍.JIT生产方式的精髓和实施条件[J].经济问题，2004（11）
6、赵启兰，陈华. JIT生产方式下企业物流管理的整合[J].中国物流与采购，2002（10）
7、蔡壁洪，许洁虹.JIT生产制的实施程序及应注意的问题[J].广东省经济管理干部学院学报，2002（3） 8、 王廷丽.JIT与零库存[J].兰州学刊，2004（6）
9、范江华.逆向物流运作模式研究[J].物流科技，2004（21）
10、 龚其国，赵晓波，王永县.JIT生产控制策略的研究现状与进展[J].系统工程学报，2002
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容