员工关系专员岗位说明书

一、岗位标识 岗位名称 直接上级 员工关系专员 人力资源部部长 所属部门 直接下级 人力资源部 无 岗位编号 岗位系列 二、岗位使命 协调员工关系，促进员工职业发展成长，创建和谐通畅的内部沟通渠道，营造具备高度凝聚力的优秀企业文化。 三、关键领域与工作职责 关键领域 主要工作职责 1. 协助人力资源部部长建立人事档案管理制度 员工档案管理 2. 负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入ERP系统 3. 负责离职员工档案的清理、销毁工作 员工劳动合同 4. 根据政府及地方相关部门的规定，编制公司统一的劳动合同文本 管理 员工保险管理 员工转正和异动管理 5. 负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的办理 6. 负责员工社保手续的办理 7. 每月将需转正员工名单发予各部门内勤 8. 将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档 9. 每月月末编制《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》并交予薪资专员进行工资核算 10. 负责员工考勤信息的统计 员工考勤管理 11. 负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计 12. 汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资 13. 负责员工离职面谈，并做离职数据分析及信息反馈 员工离职管理 14. 负责员工离职相关表单的发放和收回管理 15. 负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算 16. 管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系 员工关系管理 17. 谣言、怠工的预防、监测及处理 18. 组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果 19. 参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围 20. 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务 服务与支持 21. 员工职业发展辅导，促进员工保持量好的职业心态 22. 组织安排员工文娱活动，协助员工平衡工作与生活 员工关系培训 劳资纠纷管理 25. 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件 23. 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训 24. 劳动争议处理 四、岗位权限 本岗位工作改进建议权； 代表公司与劳动局、人力资源和社会保障局、人才市场等机构进行沟通。 五、任职资格 教育背景 工作经验 大学专科及以上学历 两年以上人力资源同岗位工作经验

劳动法规知识 □ 精通 ■掌握 □熟悉 □了解 知识要求 心理学 知识 □ 精通 ■掌握 □熟悉 □了解 沟通技能知识 ■ 精通 □掌握 □熟悉 □了解 知识和能力要求 专业技能要求 企业管理、人力资源管理专业及相关行政管理专业 较高的工作热情和工作主动性；较高的职业道德；具有一定的人际交际能力、沟通能力、领导能力、影响力、判断和决策能力、执行力。 能力和素质要求 职业资格

持有法务资格 2