酒祖杜康郑州营销中心
员工纪律管理规定
1、目的
为保障工作开展的规范化、效率化，特制定本规定。
2、适用对象
营销中心全体员工
3、组织纪律
3.1个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局、眼前服从长远；
3.2严格请示汇报制度，凡是在职责范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要向直接领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终；
3.3超出职责范围未经请示擅自决定，造成损失或不良影响的，个人应承担相应责任，同时公司有权追究其责任。
4、环境纪律
4.1卫生安全方面：
4.1.1公司办公室公共区域（走廊、电梯间、卫生间）卫生由物业保洁人员负责清洁打扫；
4.1.2总经理室、会客室卫生由综合管理部安排专人负责，务必保证每天上班之前完成清洁工作；如出现清理不及时或不达标者处以20元/次罚款；
4.1.3各办公室卫生由本室人员轮流值日，实行专人负责制；不定期由综合管理部进行抽查，不达标办公室处罚值日人员10元/次，部门负责人双倍处罚；
4.1.4个人工作区内卫生由个人负责，保证个人工作区内桌面整洁无浮尘、物品摆放整齐，电脑表面无灰尘；桌椅摆放端正，各类座套干净整齐，个人垃圾自行清理；违规者处以10元/次罚款；
4.1.5个人桌面只摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品，待处理文件和已处理文件不得散放于桌面，要及时存放在文件夹内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观；
4.1.6公共卫生清洁标准：保证地面光洁、无杂物，桌面整洁有序、无灰尘，门窗（玻璃、窗台）清洁无污物，办公设备（饮水机、空调、电灯开关、打印机等）表面无污渍及灰尘。当日值班人员有义务保持及维护值日当天的日常保洁工作，并有义务爱护劳动工具，如有损坏需向部门负责人说明；
4.1.7每位员工下班前应整理好各类文件资料，并归置办公物品，清理当日垃圾，关闭电脑，切断照明与电源，养成良好的安全防范意识。当日值班人员须在下班之前确保办公室门窗和电脑、打印机、饮水机等办公设备电源关闭，综合管理部值班人员应确保水电及各部门门窗关闭，务必保证公司安全；
4.1.8各部室每周末做一次卫生大扫除，要求清除卫生死角，综合管理部负责监督检查；
4.2精神文化方面：
4.2.1仪容仪表
4.2.1.1员工上班期间必须着工装，违规者处以100元/次罚款；
4.2.1.2员工上班期间必须戴工牌，违规者处以50元/次罚款；
4.2.2言谈举止
4.2.2.1员工应主动向上级、同事及客户打招呼问好，应使用礼貌用语，面带微笑，使工作氛围轻松而和谐。上级临岗布置或指导工作，应主动离座，在过道或电梯相遇，应互致问候或点头示意；
4.2.2.2务必保持办公环境的安静，不得在办公室内奔跑、跳动、喧闹、聊天或做与本职工作无关的事情，接打电话要小声，会客要到会客室，违规者处以20元罚款；
4.2.2.3公司员工应严格执行作息制度，按照工作时间表安排就餐及休息，除公事外不得串岗，除加班外不得在公司逗留，违规者处以50元/次罚款；
4.2.2.4公司各职能部门、各级各类人员应忠于职守、各司其职，注重效率、团结协作，严禁推诿扯皮、拖沓懈怠等不良作风；
4.2.2.5公司员工要爱护珍惜设备设施，节约使用水、电、气和办公易耗品，不恣意浪费，不私自取拿，违规者处以100元/次罚款；
4.2.2.6各部室员工应严格执行办公区域卫生值日制度，养成讲卫生的美德：不随地吐痰，不乱扔杂物，不乱洒污水，做到地面、桌面、墙面、门窗清洁明亮，保持环境的整洁有序；
4.2.2.7倡导无烟办公，禁止本公司员工在办公区域内抽烟，违规者处以50元/次罚款；
4.2.2.8重要文件、资料要随时存放，注意保密工作；
4.2.3电话礼仪
4.2.3.1电话铃响三声内须接起，使用敬语并主动报出本公司及部门的名称，声音要愉悦清晰；
4.2.3.2保持镇静有礼，语言清晰，语速中缓，细心聆听、记录，并做适当的回应，当对方讲完时，应重复一次记录，确保准确无误。
4.2.3.3接电话时不得边吃东西边讲话，不得边聊天边通话；
4.2.3.5轻松收线，愉快结束通话。
4.2.3.6工作时间内公司员工电话连续三次无人接听者罚款20元。超过三次无人接听者罚款100元。
4.3物品使用方面：
4.3.1公司配置的办公桌椅、电脑、复印机、传真机是确保企业现代化工作高效率的工具，员工应珍惜爱护，严格规范操作，严禁敲打及恶意破坏等野蛮操作行为，违规者照价赔偿并处以100元/次罚款；
4.3.2外来盘片不准私自上机使用，工作用机不准进行游戏活动，电脑停用及下班前必须关闭电源，违规者处以100元/次罚款；
5、本规定自公布之日起执行，解释权归综合管理部，其它与本规定相冲突的，以本规定为准。
酒祖杜康郑州营销中心
2010年7月19日
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