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物业客服主管工作职责_物业客服主管工作内容

2020-09-01 来源:我们爱旅游

  1.负责管辖物业管理的客户管理工作,履行计划、组织、监督、协调职责;

  2.执行公司的有关规定及管理目标,并按需要督促执行情况;

  3.负责处理客户投诉、客户沟通等;

  4.执行公司的有关规定及管理目标,进行绩效考核;

  5.巡视管理区域,监督客服服务工作的质量;

  6.收缴物业管理费用,完成上级交办的其他工作任务。

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