自陇西县实现临时性静态管理以来,工行陇西支行高度重视、迅速部署、组合发力,严格落实当地疫情联防联控办公室疫情和上级行疫情防控决策,把全面做好疫情防控和保障金融服务作为当前最重要的政治任务,为打赢疫情防控阻击战构筑坚强金融防线。
一、快速响应精部署,金融服务不断档
在接到临时性管控通告后,该行第一时间启动了静默管理期间业务运营及保障应急预案,迅速部署和检查各网点防疫情况,紧急安排人员做好应急业务处理,并及时做好临近漳县、渭源支行ATM装卸钞现金账务处理,确保疫情防控不松懈,金融服务不间断、不降质。
二、特事特办解难题,构建战疫快车道
面对疫情期间不能到市分行加盖职业年金印鉴章的情况,支行特事特办,积极与省市行相关人员联系沟通,经过多方协调,打破常规运用内部联系单成功完成职业年金上划,切实解决了客户燃眉之急,实现疫情防控和金融服务“双促进”。
三、温情暖心共防控,同心抗疫展担当
支行积极履行大行责任担当,派驻“金融志愿者”赴小区蹲点值守,协同医护人员对行动不便的居民进行上门检测服务,牢牢把好居民防疫“安全大门”。期间,支行工作人员还为战斗在一线的值守公安及交警人员送去了矿泉水、方便面等物资,共同构筑同心抗疫温暖防线。
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