今天我不用去小区谈单了，因为今天公司给员工做培训，虽然我们是刚去公司的，但是公司还是非常重视我们的，这种被重视的感觉在我工作时给了我一种莫名的力量。这次培训主要是针对业务方面的主要内容为以下几点：
1、当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答?
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答?
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答?
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答?
5、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答?
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中，有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同，但工程报价却不相同时，应该怎样回答?
7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多，是不是把费用都摊在我们身上”时，应该怎样回答?
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时，应该怎样回答?
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时，应该怎样回答?
10、当客户对“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答?
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